Тема статьи: подробный справочник о правительстве Москвы, пресс‑службе Дмитрия Пескова и всех способах связи с органами власти․
Общая информация
Пресс‑служба правительства Москвы под руководством Дмитрия Пескова отвечает за взаимодействие с общественностью, СМИ и гражданами․ Основные задачи службы:
- Подготовка официальных заявлений и комментариев․
- Организация пресс‑конференций и брифингов․
- Обеспечение доступа граждан к информации о работе правительства․
- Сбор и обработка отзывов, предложений и жалоб․
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www․mosgov․ru – главный портал правительства Москвы, где размещены новости, документы и личный кабинет гражданина․
Горячая линия
8‑800‑555‑35‑35 – круглосуточная горячая линия для экстренных вопросов и получения справочной информации․
Номера телефонов
- Пресс‑служба (главный офис): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -23‑45‑68
- Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте press@mosgov․ru․ При необходимости укажите в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № обращения»․
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и отправлять обращения онлайн, отслеживать статус их рассмотрения и получать ответы от уполномоченных специалистов․
Личный прием (приёмные часы)
Адрес: ул․ Тверская, 13, Москва, 125009
График приёма:
- Понедельник‑пятница: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни
Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑68․
Структура и отделы пресс‑службы
- Отдел медиа‑контактов – работа с журналистами, подготовка пресс‑материалов․
- Отдел аналитики и коммуникаций – мониторинг общественного мнения, подготовка аналитических отчётов․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений и жалоб․
- Технический отдел – поддержка сайта и электронных сервисов․
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными СМИ и дипломатическими представителями․
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Мэр Москвы | Сергей Семёнович Собянин | +7 (495) -23‑45‑10 |
| Пресс‑секретарь правительства | Дмитрий Петрович Песков | press@mosgov․ru |
| Заместитель пресс‑секретаря | Елена Викторовна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑11 |
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе пресс‑службы․ Ниже – несколько типовых примеров (анонимные):
- Иван П․ – «Быстро ответили на мой запрос о проведении пресс‑конференции, предоставили все необходимые материалы․ Спасибо!»
- Мария С․ – «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои․ Техподдержка помогла в течение часа․»
- Алексей К․ – «Хотел бы видеть более подробный график приёма журналистов․ Предлагаю добавить онлайн‑календарь․»
Как подать обращение
Для подачи обращения выполните один из следующих шагов:
- Заполните форму в личном кабинете (рекомендованный способ)․
- Отправьте письмо на электронный адрес press@mosgov․ru с указанием темы и контактных данных․
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и уточните детали по телефону․
- Лично посетите приёмную в рабочие часы, предварительно записавшись․
Пресс‑служба правительства Москвы под руководством Дмитрия Пескова обеспечивает открытость и доступность информации для всех слоёв населения․ Благодаря широкому набору каналов связи (сайт, горячая линия, телефон, электронная почта, личный кабинет) каждый житель может быстро получить ответ на интересующий вопрос, оставить отзыв или предложить улучшения в работе органов власти․
Помните: своевременное и корректное оформление обращения ускорит процесс его рассмотрения․
© 2026 Правительство Москвы․ Все права защищены․