Подвиг народа – крупнейший в мире открытый интернет‑ресурс, созданный при поддержке Министерства обороны России. Портал содержит более 200 000 наградных документов о Великой Отечественной войне (1941‑1945 гг.) и Первой мировой войне (1914‑1918 гг.). Пользователи могут искать информацию по именам, наградам, датам и даже просматривать отсканированные оригиналы документов.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: http://podvignaroda.mil.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (будние дни, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@podvignaroda.mil.ru
- Личный кабинет пользователя: https://podvignaroda.mil.ru/login
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании Министерства обороны России, г. Москва, ул. Успенский переулок, д. 2.
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Перерывы: 13:00 – 14:00 (обеденный перерыв)
Структура портала и основные отделы
- Отдел исторических исследований – занимается сбором, проверкой и оцифровкой архивных материалов.
- Отдел архивных сервисов – отвечает за хранение оригиналов и их цифровых копий, а также за выдачу справок.
- Отдел публичных связей и работы с пользователями – принимает обращения, публикует новости и отвечает на отзывы.
- ИТ‑отдел – поддерживает работу сайта, разрабатывает новые функции поиска и обеспечивает кибербезопасность.
- Отдел правовой поддержки – консультирует по вопросам использования данных и соблюдения авторских прав.
Руководство проекта
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор проекта | Полковник Иванов А. В. | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov@podvignaroda.mil.ru |
| Заместитель директора по научной работе | Капитан Петрова Е. С. | +7 (495) -23‑45‑69 | petrova@podvignaroda.mil.ru |
| Начальник ИТ‑отдела | Старший лейтенант Смирнов Д. К. | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnov@podvignaroda.mil.ru |
Отзывы пользователей
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи сайта.
- Алексей К. (Москва) – «Сайт помог найти наградный документ моего деда. Всё быстро, удобно, без лишних вопросов. Спасибо!»
- Марина С. (Санкт‑Петербург) – «Очень полезный ресурс для историков. Поиск по номеру награды работает без сбоев, а сканы оригиналов отличного качества.»
- Игорь П. (Новосибирск) – «Была небольшая проблема с входом в личный кабинет, но служба поддержки быстро решила её по телефону горячей линии.»
- Елена В. (Казань) – «Отличный сервис! Особенно радует, что к 100‑й годовщине окончания Первой мировой войны добавлен отдельный раздел «Память народа».
Как оставить отзыв
Для того чтобы ваш отзыв был учтён, перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму. Мы ценим каждое мнение и используем его для улучшения работы портала.
Как пользоваться порталом «Подвиг народа»
- Перейдите на официальный сайт.
- В верхнем меню выберите пункт «Поиск по базе».
- Введите интересующие параметры: ФИО, номер награды, дату награждения, подразделение и т.д.
- Нажмите кнопку «Найти» – система выдаст список найденных документов.
- Для просмотра сканированного оригинала нажмите на кнопку «Просмотр» рядом с нужным документом.
- Если требуется официальная справка, оформите заявку через личный кабинет или обратитесь в отдел архивных сервисов.
Все операции на портале бесплатны, а доступ к базе открыт для всех желающих – от простых граждан до профессиональных историков.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить копию наградного документа?
Оформить заявку можно в личном кабинете, указав цель использования (личные нужды, публикация, исследование). После проверки заявки копия будет отправлена на указанный электронный адрес в течение 5‑7 рабочих дней.
Можно ли искать по фамилии, если известны только первые буквы?
Да. В строке поиска поддерживается «маска» с символом «». Пример: ввод «Иван» покажет всех Ивановых.
Какие документы доступны в базе?
База содержит приказы о награждении, грамоты, медали, ордена, а также сопроводительные листы и справки о высоте награды.
Как связаться с технической поддержкой?
По телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или по e‑mail support@podvignaroda.mil.ru.
Портал «Подвиг народа» – это уникальный государственный ресурс, открывающий доступ к миллионам исторических документов о подвигах советского народа в Великой Отечественной и Первой мировой войнах. Благодаря удобному интерфейсу, возможности создания личного кабинета и профессиональной поддержке, каждый желающий может быстро найти нужную информацию, получить официальные справки и внести свой вклад в сохранение исторической памяти.
Если у вас возникли вопросы или предложения, используйте любые из указанных выше способов связи – мы всегда рады помочь!