Поиск информации о судьбе родственника, воевавшего в Великой Отечественной войне, — это важная миссия для сохранения исторической памяти. На сегодняшний день основными официальными ресурсами для такого поиска являются интернет-порталы, созданные при непосредственном участии и поддержке Министерства обороны Российской Федерации (Министерство обороны РФ). В этой статье мы подробно разберем, как эффективно пользоваться базами данных «Подвиг народа», «ОБД Мемориал», «Память народа», а также предоставим актуальные контакты для обращений в ведомство и его архивы.

Описание: основные официальные базы данных Минобороны РФ

Министерство обороны России ведет масштабную работу по оцифровке и публикации архивных документов. На основными рабочими инструментами для поиска по фамилии являются три ключевого портала. Они отличаются составом документов и алгоритмами поиска, поэтому рекомендуется проверять данные во всех трех системах.

Сайт «Подвиг народа» (podvignaroda.ru)

Это флагманский проект Министерства обороны. На портале публикуются только достоверные архивные документы и фото, проверенные Министерством обороны. На данный момент в базе свыше 425 тысяч документов (цифра постоянно растет).

• Возможности поиска: по фамилии, имени, отчеству, году рождения, званию, месту призыва.
• Типы документов: наградные листы, приказы о награждении, картотеки наград, наименования наград.
• Расширенный поиск: позволяет уточнить запрос по месту службы, воинской части, типу документа.

Общероссийская база данных «Мемориал» (obd-memorial.ru)

Крупнейшая база данных о потерях (погибших, пропавших без вести, умерших в плену, госпиталях). Содержит сведения из карточек потерь, захоронений и других архивных фондов.

• Поиск: по имени и фамилии, а также расширенный поиск (год рождения, место рождения, место призыва, дата и место гибели/пропажи).
• Особенность: часто содержит информацию о месте захоронения, что критически важно для поиска могилы.

Портал «Память народа» (pamyat-naroda.ru)

Интегрированная платформа, объединяющая данные «Подвига народа» и «Мемориала», а также предоставляющая доступ к оцифрованным архивным фондам (боевые журналы, оперативные сводки, карты).

• Раздел «Галерея памяти»: позволяет найти данные о члене семьи среди миллионов записей архивов Министерства обороны.
• Интерактивная карта: визуализация пути воинской части, в которой служил дед.

Дополнительные ресурсы для комплексной проверки

1. Проект «Бессмертный полк» / «Победители»: позволяет найти по имени и фамилии, фото, а также увековечить память родственника в разделе «Записать деда».
2. База данных советских военнопленных и проекты «Дорога памяти», «Забытый полк», Сайт Поискового движения России.

Важный совет: Если поиск не дал результатов, попробуйте использовать написание фамилии/имени с популярными орфографическими ошибками (например, «Е» вместо «Ё», «И» вместо «Й», фонетические вариации), так как в первоисточниках (наградных листах, карточках потерь) часто допускались неточности.

Контакты для обращений: куда писать и звонить по вопросам архивов и поиска

Поскольку поиск ведется по базам Министерства обороны РФ, основные контакты для официальных обращений, уточнения данных или запроса в архивы — это контакты самого ведомства и его структурных подразделений (Центрального архива МО, ГУВЦ МО).

Официальный сайт Министерства обороны РФ

Главный портал ведомства: mil.ru

Здесь публикуются приказы, новости, нормативные акты и контакты структурных подразделений. Раздел «Обращения граждан» позволяет подать электронное обращение онлайн.

Горячая линия Министерства обороны РФ

Единый номер справочно-информационной службы (горячая линия) для гражданских обращений:

###-###-#### (звонок по России бесплатный)

Режим работы: будни с 9:00 до 18:00 (московское время). Операторы могут проконсультировать по порядку обращения в архивы, но не ведут поиск по телефону.

Номера телефонов ключевых структур (справочно)

• Центральный архив Министерства обороны (ЦА МО), г. Подольск: +7 (4967) -4-49-49 (справка), +7 (4967) -4-49-50 (читальный зал); Это главный архив для военного поиска, хранящий фонды ВОВ.
• Главное управление военно-гражданского взаимодействия и координации деятельности по МЧС (ГУВЦ МО) — работа с обращениями граждан: +7 (495) -98-70-00 (доб. соответствующего отдела).
• Техническая поддержка порталов «Подвиг народа» / «Память народа» / «ОБД Мемориал»: обычно осуществляется через формы обратной связи на самих сайтах.

Электронный адрес (E-mail) для корреспонденции

• Приемная Министерства обороны (электронная): через форму на mil.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Написать письмо»).
• Центральный архив МО (ЦА МО): ca@archiv.mil.ru (для направления официальных запросов на поиск сведений).
• Техподдержка проекта «Подвиг народа» / «Память народа» (исправление ошибок в данных): EDITHEROES@MTAF.RU (указан в открытых источниках для сообщения о некорректном отображении информации: отсутствие фото, дат, мест рождения).

Личный кабинет на порталах поиска

На сайтах podvignaroda.ru, pamyat-naroda.ru и obd-memorial.ru отдельного «Личного кабинета» для пользователя не предусмотрено (поиск анонимный и открытый).

Однако, на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) в разделе «Семья и дети» -> «Поиск сведений о участниках ВОВ» можно оформить официальный запрос в архивы, который будет отслеживаться в вашем личном кабинете Госуслуг.

Личный прием граждан в Министерстве обороны и архивах

Приемная Министерства обороны РФ (г. Москва)

Адрес: 119160, г. Москва, ул. Znamenka, д. 19 (Здание Главного управления Министерства обороны).

Режим приема граждан: обычно по предварительной записи через сайт mil.ru или по телефону горячей линии. Необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие родственные связи (при необходимости).

Читальный зал Центрального архива МО (ЦА МО) — г. Подольск, Московская обл.

Это главное место для личного поиска, если онлайн-базы не дали результата. Здесь хранятся оригиналы деловых книг, боевых журналов, личных дел, карточек учета.

• Адрес: 142100, Московская обл., г. Подольск, ул. Ключевая, д. 1.
• Режим работы читального зала: Вт–Сб: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). Вс, Пн — выходные. Режим может меняться, обязательно уточняйте по телефону +7 (4967) -4-49-50 перед поездкой.
• Порядок допуска: По паспорту гражданина РФ. Рекомендуется заранее оформить запрос на сайте архива или по почте ca@archiv.mil.ru для подготовки дел.

График приема в региональных архивах (Государственные архивы областей/краев/республик)

Если дед призывался по месту жительства в конкретном регионе, копии призывных листов и личных карточек могут храниться в Государственном архиве соответствующего субъекта РФ (например, ГАРО, ГАСО и т.д;). График приема уточняется на сайтах конкретных архивов (обычно Пн–Пт 09:00–17:00).

Структура: Отделы и руководство, курирующие архивное дело и поиск

Понимание структуры помогает правильно адресовать официальный запрос.

Руководство Министерства обороны РФ (актуально на 2026 год)

• Министр обороны РФ: Андрей Ремизович Белоусов (с мая 2024 г.).
• Первый заместитель Министра: Валерий Васильевич Герасимов (также Начальник Генерального штаба).
• Заместители Министра, курирующие архивы, кадры и работу с обращениями: Олег Савченко (гос. секретарь), Руслан Цаликов, Анна Цвилёва и др. (состав может уточняться на mil.ru).

Ключевые структурные подразделения (Отделы/Управления) для поиска:

1. Центральный архив Министерства обороны (ЦА МО) — г. Подольск. Начальник архива. Хранит центральные фонды ВОВ (дела частей, штабы, личные дела офицеров, наградные документы).
2. Архив Военно-морского флота (ЦА ВМФ), г. Санкт-Петербург. Если дед служил на флоте.
3. Главное управление военно-гражданского взаимодействия (ГУВЦ МО). Курирует работу с обращениями граждан, взаимодействие с поисковыми движениями, проектами «Память народа», «Подвиг народа».
4. Главное организационно-мобилизационное управление Генерального штаба (ГОМУ ГШ). Вопросы учета потерь, воинских частей, исторических справок.
5. Центр анализа и стратегий (ЦАС) / Научно-исследовательские структуры. Занимаются оцифровкой, внедрением ИИ для распознавания рукописей, развитием баз данных «Подвиг народа» и «Мемориал».

Отзывы пользователей и типовые проблемы при поиске

Анализ отзывов на форумах поисковых движений («Поисковое движение России», «Бессмертный полк»), в соцсетях и на Госуслугах позволяет выделить типичные ситуации:

Позитивный опыт:

• Успешный поиск на «Подвиг народа»: «Нашел деда по фамилии и году рождения за 5 минут. Скачал наградной лист за медаль «За отвагу» с описанием подвига и сканом документа. Качество скана отличное».
• Уточнение места захоронения на «ОБД Мемориал»: «Годами считали, что пропав без вести. В базе «Мемориал» нашли карточку захоронения: братская могила в Смоленской области. Поехали почтить память».
• Работа с ЦА МО: «Онлайн-базы не дали результата (дед служил в штабе фронта). Написал официальный запрос в ЦА МО на e-mail ca@archiv.mil.ru. Через 1,5 месяца пришел подробный архивный справка с перечнем частей и наград».

Типовые проблемы и советы по решению:

1. «Ничего не находится по фамилии».
   • Проверьте написание через «Ё»/«Е», «И»/«Й».
   • Попробуйте искать только по Фамилии + Год рождения (без имени).
   • Используйте расширенный поиск: укажите область/район призыва (место жительства до войны).
2. «Найдено несколько однофамильцев».
   • Сравнивайте место рождения, год рождения, место призыва (военкомат), звание и воинскую часть.
   • Откройте скан наградного листа или карточки потерь — там часто указаны родители или жена/адрес родных, что позволяет точно идентифицировать человека.
3. «В базе есть запись, но нет скана документа / данные неполные».
   • Напишите на EDITHEROES@MTAF.RU; Укажите ФИО, дату/место рождения, прикрепите сканы документов (свидетельство о рождении, الزواج, фото наград), подтверждающие связь. Оцифровка и публикация данных продолжаются, ошибки исправляют оперативно.
4. «Дед служил в НКВД/НКГБ/пограничниках/партизанах».
   • Эти документы часто находятся не в ЦА МО, а в Архиве ФСБ России (центральном или региональном) или в РГВА (Российский государственный военный архив) в Москве. Запросы туда оформляются отдельно.
5. «Ответ из архива задерживается».
   • Сроки рассмотрения официального архивного запроса — до 30 дней (по закону об архивном деле), на практике в ЦА МО может быть 1–3 месяца из-за загрузки. Подача через Госуслуги позволяет отслеживать статус.

Пошаговый алгоритм действий: от онлайн-поиска до архивного запроса

1. Этап 1: Онлайн-поиск (15–30 минут). Зайдите на podvignaroda.ru, pamyat-naroda.ru, obd-memorial.ru. Введите Фамилию, Имя, Год рождения (примерный). Используйте расширенный поиск (место призыва). Сохраните/распечатайте найденные документы (наградные листы, карточки потерь).
2. Этап 2: Анализ найденного. Если найдена воинская часть (например, 123 сд — стрелковая дивизия) и период службы — перейдите на pamyat-naroda.ru в раздел «Архив» -> «Боевые журналы». Выберите часть и даты — читайте ежедневную хронику: где стояла часть, в каких боях участвовала.
3. Этап 3: Если онлайн пусто — официальный запрос в ЦА МО. Напишите на ca@archiv.mil.ru или через Госуслуги. В тексте: «Прошу предоставить сведения о моем деде: ФИО полностью, дата и место рождения, место жительства до призыва (район, область), предполагаемая воинская часть/вид войск. Приложите копии документов, подтверждающих родство (свидетельства о рождении вашего родителя и вас)».
4. Этап 4: Региональный архив / ЗАГС. Параллельно запросите в ЗАГС места рождения/жительства деда справку о рождении (формы 1930-40-х гг. часто содержат национальность, род занятий, иногда призывник). В региональном государственном архиве ищите призывные листы, списки призывников.
5. Этап 5: Поисковые отряды. Если дед пропал без вести — свяжитесь с региональным отделением «Поискового движения России» (сайт poiskdvizhenie.ru). Они проводят раскопки и идентифицируют останки по медальончикам/ДНК.

Официальные сайты Министерства обороны РФ, «Подвиг народа», «Память народа» и «ОБД Мемориал» — являются наиболее надежным и бесплатным стартом для поиска информации о деде по фамилии. Оцифровка архивов продолжается ежедневно, поэтому регулярно повторяйте запросы.

Если электронные базы исчерпаны, основным легальным инструментом становится официальный архивный запрос в Центральный архив МО (г. Подольск) или в региональные государственные архивы. Используйте указанные выше контакты (телефон горячей линии ###-###-####, e-mail ЦА МО ca@archiv.mil.ru, техподдержка баз EDITHEROES@MTAF.RU) для получения консультаций и направления документов.

Память о подвиге личного — это память о подвиге народа. Удачи в поисках!