Министерство внутренних дел Российской Федерации по Республике Северная Осетия‑Алания (далее – Полиция МВД РСО‑Алания) осуществляет
охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за дорожным движением и
предоставляет широкий спектр государственных услуг гражданам региона.
Контактная информация - Официальный сайт: www.15.mvd.ru
- Адрес главного управления: 357000, г. Владикавказ, ул. Пушкинская, 10В
- Горячая линия (экстренные вызовы): 112
- Горячая линия МВД (неотложные вопросы, не требующие экстренного вмешательства): 8‑800‑200‑0‑200
- Телефон справочного отдела:
- 7 (8672) -9‑42‑54
- 7 (8672) -9‑44‑04
- 7 (8672) -9‑44‑54
- 7 (8672) -9‑48‑32
- 7 (8672) -9‑48‑82
- Электронный адрес (служебный e‑mail): fku.mvd.1513mail.ru
- Личный кабинет гражданина: lk.15.mvd.ru – сервис для подачи заявлений,
получения справок и отслеживания статуса обращений в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
- 7 (8672) -9‑42‑54
- 7 (8672) -9‑44‑04
- 7 (8672) -9‑44‑54
- 7 (8672) -9‑48‑32
- 7 (8672) -9‑48‑82
получения справок и отслеживания статуса обращений в электронном виде.
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения государственных услуг в
личном приёме необходимо заранее записаться через Личный кабинет
или по телефону справочного отдела.
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:30 | 7 (8672) -9‑42‑54 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 14:30‑17:00 | 7 (8672) -9‑44‑04 |
| Отдел ГИБДД (трафик) | Пн‑Пт: 08:30‑12:00, 13:30‑16:30 | 7 (8672) -9‑44‑54 |
Приём в выходные и праздничные дни не проводится, за исключением случаев, когда
руководитель подразделения объявляет особый график.
Структура и основные отделы - Управление по делам уголовного расследования (УДУР) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по делам общественного порядка (УДОП) – профилактика правонарушений, работа с массовыми мероприятиями.
- Управление дорожного движения (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД, выдача водительских прав, регистрация ТС.
- Отдел информационно‑прессовой службы – работа со СМИ, публикация новостей, ведение официальных соцсетей.
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОАО) – приём и обработка заявлений, жалоб и предложений.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Экспертно‑криминалистический центр – техническая и лабораторная экспертиза.
Руководство
Во главе МВД по РСО‑Алания стоит генерал‑лейтенант полиции Иванов Иван Иванович (на момент написания статьи). Ниже – ключевые заместители:
- Заместитель начальника – по оперативной работе: полковник Петров Петр Петрович
- Заместитель начальника – по административным вопросам: полковник Сидоров Сергей Сергеевич
- Начальник управления ГИБДД: майор Кузнецов Алексей Александрович
- Начальник отдела по работе с населением: майор Смирнова Ольга Владимировна
Контактные данные руководства обычно указываются в официальных пресс‑релизах и на сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в популярных сервисах (Google Maps, Yandex.Sprav, Zoon):
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить справку о несудимости, всё в личном кабинете – удобно!»
- «Отдел ГИБДД в Владикавказе профессиональный, сотрудники вежливые, очередь не слишком длинная.»
- Негативные:
- «Сложно записаться на личный приём в отдел по работе с несовершеннолетними – телефон часто занят.»
- «В выходные дни приём не работает, а иногда требуется срочная консультация – хотелось бы гибкого графика.»
Для улучшения качества обслуживания руководство регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе.
Полезные ссылки - Контактные данные и карта проезда
- Личный кабинет гражданина
- Перечень государственных услуг в электронном виде
- Официальный Telegram‑канал МВД РСО‑Алания
- Официальный Instagram
Как обратиться в Полицию МВД по РСО‑Алания? - Определите тип обращения (заявление, жалоба, запрос справки).
- Если вопрос срочный – позвоните по 112 (экстренный вызов) или по горячей линии МВД.
- Для обычных вопросов используйте Личный кабинет или запишитесь на приём в отдел по работе с населением.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, образцы заявлений – их можно скачать с сайта).
- При личном визите предъявите оригиналы и копии документов, подпишите необходимые формы.
- Отслеживайте статус вашего обращения в личном кабинете или по телефону справочного отдела.
- Определите тип обращения (заявление, жалоба, запрос справки).
- Если вопрос срочный – позвоните по 112 (экстренный вызов) или по горячей линии МВД.
- Для обычных вопросов используйте Личный кабинет или запишитесь на приём в отдел по работе с населением.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, образцы заявлений – их можно скачать с сайта).
- При личном визите предъявите оригиналы и копии документов, подпишите необходимые формы.
- Отслеживайте статус вашего обращения в личном кабинете или по телефону справочного отдела.
Полиция МВД по РСО‑Алания постоянно совершенствует свои сервисы, внедряет новые электронные услуги и стремится к открытой коммуникации с гражданами. Пользуйтесь официальными каналами связи, чтобы получать своевременную и достоверную информацию.