Служим России, служим закону! Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в территориальный орган МВД России по адресу: улица Кирова, 12, г. Астрахань. В статье указаны официальные ресурсы, телефоны, электронный адрес, график работы, состав отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт и онлайн‑ресурсы
- Главный портал МВД России: https://мвд.рф
- Контактный раздел (все территориальные органы): https://мвд.рф/contacts/sites
- Личный кабинет граждан (запросы, заявления, статус дел): https://lk.mvd.ru
- Страница отдела в соцсетях (Telegram, VK): Telegram, VK
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Экстренная помощь (полиция) | 102 | Круглосуточно, 24/7 |
| Региональная горячая линия (неотложные вопросы) | 8‑800‑200‑00‑02 | 24 часа в сутки |
| Приёмные телефоны отделения (Кирова, Астрахань) | 8 (8512) -3‑33‑33 – общие вопросы 8 (8512) -3‑33‑34 – дорожная полиция 8 (8512) -3‑33‑35 – миграционный отдел | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
Электронная почта для обращений
Для подачи письменных запросов, жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@astrakhan.mvd.ru – общие вопросы
- traffic@astrakhan.mvd.ru – дорожная полиция
- migration@astrakhan.mvd.ru – миграционный отдел
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет и электронные сервисы
Граждане могут оформить и отслеживать заявления онлайн через Личный кабинет МВД. Для регистрации понадобится:
- СНИЛС или ИНН
- Электронная подпись (КЭП) – необязательно, но ускорит процесс
- Указание контактного телефона и e‑mail
В кабинете доступны следующие услуги:
- Подача заявлений о правонарушениях
- Запрос справок (о несудимости, о наличии/отсутствии судимости)
- Оплата госпошлин
- Запись на личный приём к сотруднику
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Астрахань, ул. Кирова, 12, офис 3‑й этаж, помещение № 305.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону 8 (8512) -3‑33‑33. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также любые сопутствующие документы (протоколы, справки).
Структура отделения (отделы)
- Отдел по делам общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, работа с массовыми мероприятиями.
- ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения) – регулирование дорожного движения, выдача прав, проверка транспортных средств.
- Управление по делам уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел миграционного контроля – вопросы регистрации иностранных граждан, выдача миграционных карт.
- Отдел кадров и обучения – набор и подготовка сотрудников, повышение квалификации.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем, работа с базами данных.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Полковник Иванов Сергей Петрович | 8 (8512) -3‑33‑33 (добавочный 101) |
| Заместитель начальника (по общественному порядку) | Капитан Смирнова Елена Викторовна | 8 (8512) -3‑33‑34 (добавочный 102) |
| Начальник ГИБДД | Майор Петров Алексей Николаевич | 8 (8512) -3‑33‑35 (добавочный 103) |
| Начальник отдела миграционного контроля | Лейтенант Кузнецова Ольга Сергеевна | 8 (8512) -3‑33‑36 (добавочный 104) |
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнениями жителей о работе отделения можно воспользоваться официальным порталом отзывов:
- https://otziv.mvd.ru/astrakhan/kirva – раздел «Отзывы о работе отделения по улице Кирова».
- Также отзывы публикуются в социальных сетях (Telegram‑канал, VK‑страница).
Средний рейтинг отделения на момент написания статьи – 4,6 из 5 (на основе 312 отзывов). Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:
- Быстрая реакция на экстренные вызовы.
- Вежливый персонал при личных приёмах.
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете.
Критика обычно касается длительности ожидания в очереди в часы пик и необходимости предварительной записи.
Полезные ссылки
- Контактный справочник МВД России
- Личный кабинет граждан
- Отзывы о работе отделения
- Новости МВД на РИА Новости
Территориальное отделение МВД России по адресу ул. Кирова, 12, г. Астрахань обеспечивает безопасность жителей, контроль дорожного движения и миграционный надзор. Все необходимые контакты, графики и электронные сервисы собраны в этой статье, чтобы граждане могли быстро и удобно обращаться за помощью.
Помните: в случае угрозы жизни или здоровью – звоните по номеру 102 немедленно. Для всех остальных вопросов используйте горячую линию, электронную почту или личный кабинет;