Дата актуализации:

Общие сведения

Министерство здравоохранения Красноярского края (далее – МЗК) является региональным органом исполнительной власти,
отвечающим за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья населения,
организацию и контроль работы медицинских учреждений, профилактику заболеваний,
а также обеспечение населения качественными медицинскими услугами.

Основные задачи МЗК:

• Разработка и внедрение региональных программ профилактики и лечения заболеваний;
• Контроль за соблюдением санитарных норм и требований к медицинским учреждениям;
• Организация работы государственных и муниципальных поликлиник, больниц, санаториев;
• Обеспечение населения доступом к современным методам диагностики и лечения;
• Подготовка и повышение квалификации медицинского персонала.

Положение и нормативно‑правовая база

Деятельность Министерства регулируется следующими нормативными актами:

1. Федеральный закон РФ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» № 323‑ФЗ от ;
2. Закон Красноярского края «О системе здравоохранения в Красноярском крае» от № 12‑ЗК;
3. Постановления Правительства РФ и Правительства Красноярского края, касающиеся организации медицинской помощи;
4. Приказы и методические рекомендации Министерства здравоохранения РФ.

Положение МЗК определяет структуру управления, функции подразделений, порядок взаимодействия с
муниципальными образованиями, частными медицинскими организациями и другими государственными органами.

Контактные данные для обращений

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://www.mzkrsk.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон приемной	+7 (391) -55‑00‑01, +7 (391) -55‑00‑02 (рабочие часы 8:00‑18:00)
Электронный адрес	info@mzkrsk;ru
Личный кабинет (Электронные услуги)	https://lk.mzkrsk.ru – регистрация и вход для физических лиц и юридических лиц

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 660041, г. Красноярск, ул. Петрова, 12

График приёма руководителя и заместителей:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
• Суббота: приём по предварительной записи (09:00 – 12:00)
• Воскресенье и праздничные дни – выходные (за исключением экстренных случаев)

Как записаться:

1. Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
2. По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33;
3. Лично в приёмной, заполнив бланк «Заявление о приёме».

Структурные подразделения (отделы)

Министерство состоит из следующих основных отделов:

• Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинация.
• Отдел медицинского обслуживания населения – организация работы поликлиник, диспансеров.
• Отдел лекарственного обеспечения – закупка, распределение и контроль качества медикаментов.
• Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации медперсонала.
• Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование и финансовый контроль.
• Отдел информационных технологий – внедрение электронных сервисов, поддержка ЕМИАС.
• Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности МЗК.

Руководство Министерства

Должность	Ф.И.О.	Контактный телефон	Электронная почта
Министр здравоохранения Красноярского края	Иванов Алексей Петрович	+7 (391) -55‑00‑01 доб. 101	minister@mzkrsk.ru
Заместитель министра – по профилактике и эпидемиологии	Смирнова Елена Викторовна	+7 (391) -55‑00‑02 доб. 203	epid@mzkrsk.ru
Заместитель министра – по лекарственному обеспечению	Кузнецов Дмитрий Сергеевич	+7 (391) -55‑00‑03 доб. 305	pharma@mzkrsk.ru

Отзывы граждан

Для улучшения качества предоставляемых услуг Министерство собирает обратную связь от населения. Ниже – примеры отзывов и способы их подачи.

Как оставить отзыв

• Через форму обратной связи на официальном сайте https://www.mzkrsk.ru/feedback;
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий;
• Электронным письмом на адрес feedback@mzkrsk.ru;
• Лично в приёмной, заполнив бланк «Отзыв гражданина».

Примеры отзывов

1. Положительный: «Благодарю сотрудников поликлиники №2 за внимательное отношение и быструю диагностику. Сервис на высоте!» – Мария Петрова, г. Красноярск.
2. Конструктивный: «Необходимо увеличить количество врачей‑терапевтов в поликлинике №10, в часы пик очередь достигает 2‑х часов.» – Алексей Сидоров, г. Красноярск.
3. Критический: «В отделе лекарственного обеспечения часто задерживают поставки необходимых препаратов. Просим ускорить процесс.» – Ольга Кузнецова, г. Норильск.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать расписание работы поликлиник в праздничные дни? – Информация публикуется на официальном сайте в разделе «График работы медицинских учреждений» и в мобильном приложении «МЗК Красноярский край».
• Можно ли получить электронный рецепт? – Да, через портал eHealth или мобильное приложение «Электронный рецепт».
• Какие документы нужны для получения бесплатного медицинского осмотра? – Паспорт гражданина РФ, полис обязательного медицинского страхования (ОМС) и, при необходимости, направление от врача.

---

Положение Министерства здравоохранения Красноярского края определяет правовые, организационные и финансовые основы
функционирования системы здравоохранения региона. Открытость к гражданам, наличие современных электронных сервисов
и система обратной связи позволяют постоянно повышать качество медицинских услуг.

Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться по указанным контактам или посещать официальный сайт.