Дата последней редакции: 23 июня 2026 г․

Общие положения

Положение о Департаменте государственной службы и кадров Министерства внутренних дел Российской Федерации (далее – Положение) регулирует организационную структуру, функции, полномочия и порядок взаимодействия Департамента с другими органами МВД, а также с гражданами и юридическими лицами․

Основные цели Положения:

1. Обеспечение эффективного управления государственными кадрами в системе МВД;
2. Разработка и внедрение нормативных актов, регулирующих кадровую политику;
3. Контроль за соблюдением требований к должностным лицам федеральной государственной гражданской службы в центральном аппарате МВД;
4. Организация работы по профессиональному развитию и повышению квалификации сотрудников․

Структура Департамента

Департамент состоит из следующих подразделений:

• Управление кадровой политики – разработка кадровой стратегии, нормативных документов․
• Управление профессионального развития – организация обучения, аттестаций и повышения квалификации․
• Управление кадрового учета и документооборота – ведение личных дел, учет штатного расписания․
• Управление по работе с кадрами в регионах – координация действий региональных управлений МВД․
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение кадровых вопросов․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, базы данных)․

Руководство Департамента

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобства сотрудников и граждан создан Личный кабинет на официальном портале МВД России․

• URL: https://kadr․mvd․ru
• Функции кабинета:
  • Просмотр и обновление личных данных;
  • Подача заявлений и обращений в электронном виде;
  • Отслеживание статуса рассмотрения заявлений;
  • Доступ к нормативным документам и методическим рекомендациям;
  • Запись на приём к специалистам Департамента․
• Регистрация доступна только сотрудникам МВД и лицам, имеющим статус государственных гражданских служащих․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе Департамента․

График приёма

Как записаться

Записаться на приём можно:

• Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• По телефону горячей линии (см․ ниже);
• Почтовым запросом на электронный адрес reception@kadr;mvd․ru с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения․

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www․mvd․ru/kadr

Горячая линия

Телефон: 8 800 200‑0‑200 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России)

Номера телефонов

• Главный офис Департамента: +7 (495) -23‑45‑67
• Управление кадровой политики: +7 (495) -23‑45‑68
• Управление профессионального развития: +7 (495) -23‑45‑69
• Отдел юридической поддержки: +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

Общий почтовый ящик для обращений граждан: info@kadr․mvd․ru

Письменные обращения

Почтовый адрес:

Порядок подачи обращений

1. Определите тип обращения (запрос информации, жалоба, предложение, заявление о кадровом вопросе)․
2. Подготовьте документ в электронном виде (PDF, DOC) или в бумажном виде․
3. Отправьте обращение:
   • Электронно – на info@kadr․mvd․ru с темой письма «Обращение гражданина»;
   • Через Личный кабинет – раздел «Обращения»;
   • Почтовой связью – по адресу, указанному выше․
4. Получите подтверждение о получении (автоматическое письмо или справка в ЛК)․
5. Ожидайте рассмотрения․ Сроки:
   • Запросы информации – до 30 календарных дней;
   • Жалобы – до 45 календарных дней;
   • Предложения – до 60 календарных дней․

Отзывы и оценки работы Департамента

Для повышения качества обслуживания Департамент собирает отзывы граждан и сотрудников․

• Онлайн‑форма отзывов доступна в Личном кабинете (раздел «Отзывы»)․
• Можно отправить письмо на feedback@kadr․mvd․ru с указанием ФИО, контактных данных и содержания отзыва․
• Анонимные отзывы принимаются через форму на официальном сайте: https://www․mvd․ru/kadr/feedback․

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 15 дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе Департамента» на официальном сайте․

Заключительные положения

Положение о Департаменте государственной службы и кадров МВД России является нормативным документом, обязательным для исполнения всеми структурными подразделениями МВД, а также для всех государственных гражданских служащих, работающих в центральном аппарате ведомства․

Контроль за соблюдением Положения возлагаеться на Департамент, а также на уполномоченные органы государственного контроля (Росимущество, Счетная палата)․

Ссылка на официальный документ Положения: https://www․mvd․ru/documents/poselenie_kadr․pdf