Дата актуализации:  г.

Общие сведения о документе

Положение о Министерстве образования и науки (МОН) Республики Казахстан – нормативный акт‚
который определяет правовой статус министерства‚ его функции‚ структуру‚ полномочия‚
права и обязанности‚ а также порядок взаимодействия с другими органами государственной
власти‚ образовательными и научными организациями.

Стандартный состав положения включает:

• Общие положения (правовой статус‚ место в системе государственного управления);
• Структуру и функции подразделений;
• Права‚ обязанности и ответственность руководителей и сотрудников;
• Порядок разработки‚ утверждения и внесения изменений;
• Заключительные положения (вступление в силу‚ порядок публикации).

Документ оформляется на официальном бланке Министерства (формат А4)‚ подписывается
руководителем министерства и заверяется печатью. После утверждения приказом
«О положении о Министерстве образования и науки» он публикуется на официальном сайте
и в официальных правовых системах Республики Казахстан.

---

Основные разделы положения

1. Общие положения – место МОН в системе государственного управления‚ принципы деятельности.
2. Структура министерства – перечень департаментов‚ управлений‚ филиалов.
3. Функции и полномочия – регулирование образования‚ науки‚ инноваций‚ международного сотрудничества;
4. Права и обязанности – права руководителей‚ сотрудников‚ а также граждан и организаций.
5. Порядок взаимодействия – с другими министерствами‚ органами местного самоуправления‚ учебными заведениями.
6. Контроль и отчетность – внутренний и внешний контроль‚ подготовка отчетов.
7. Заключительные положения – порядок внесения изменений‚ срок действия‚ публикация.

---

Руководство министерства

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр образования и науки	Гульзат Кобенова	+7 (717) -59‑50‑01	gulzat.kob@edu.gov.kz
Первый заместитель министра	Аскар Сапарбаев	+7 (717) -59‑50‑02	askar.s@edu.gov.kz
Заместитель министра по высшему образованию	Нурислам Жумабаев	+7 (717) -59‑50‑03	nurzhan.z@edu.gov;kz

---

Структура и основные отделы

• Департамент общего среднего образования – вопросы школьного образования‚ учебных программ‚ аттестации.
• Департамент высшего образования – регулирование университетов‚ аккредитация‚ гранты.
• Департамент науки и инноваций – поддержка научных исследований‚ грантовые программы.
• Управление международного сотрудничества – обмен студентами‚ совместные проекты.
• Отдел кадров и аттестации – работа с персональными данными‚ аттестация работников.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ «Личный кабинет».

---

Контактная информация

5.1 Официальный сайт

https://edu.gov.kz

5.2 Горячая линия

Телефон: 141 (служба поддержки граждан по вопросам образования).

5.3 Основные телефонные номера

• Главный телефон министерства: +7 (717) -59‑50‑00
• Приёмная (для записей на личный приём): +7 (717) -59‑50‑10
• Отдел кадров: +7 (717) -59‑50‑20
• Отдел науки и инноваций: +7 (717) -59‑50‑30

5.4 Электронный адрес

Общий e‑mail: info@edu.gov.kz

5.5 Личный кабинет (Электронные услуги)

Для доступа к персонализированным сервисам (подача заявлений‚ проверка статуса документов‚
получение справок) необходимо войти в Личный кабинет «Электронное правительство».

5.6 Личный приём (приём граждан)

Адрес: г. Нур-Султан‚ проспект Республики‚ 12

Телефон для записи: +7 (717) -59‑50‑10

5.7 График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00
Суббота‚ Воскресенье	—

---

Как подать заявление в министерство

Для большинства вопросов (запросы о подтверждении дипломов‚ подача заявок на гранты‚
обращения по вопросам аттестации) предусмотрены электронные формы:

1. Зайдите на раздел «Обратная связь» официального сайта.
2. Выберите нужный тип обращения («Заявление»‚ «Запрос»‚ «Жалоба»).
3. Заполните обязательные поля (ФИО‚ ИИН‚ контактный телефон‚ e‑mail‚ подробное описание).
4. Прикрепите необходимые документы (сканы‚ копии).
5. Отправьте форму – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении.

Альтернативный способ – воспользоваться Личным кабинетом на портале eGov и подать электронное заявление там.

---

Отзывы и оценки работы министерства

Ирина Петрова‚ учитель начальных классов‚ г. Алматы:

«Система онлайн‑записи на личный приём значительно упростила процесс обращения. Ответы приходят быстро‚ а сотрудники вежливы и компетентны».

Алексей Ким‚ аспирант‚ Нур-Султанский университет:

«Грантовая программа‚ реализуемая Департаментом науки‚ открыла новые возможности для исследований в области биотехнологий. Положительные отзывы от участников подтверждают эффективность положения».

Сауле Нурисламова‚ родитель ученика 9‑го класса‚ г. Шымкент:

«Благодаря горячей линии 141 я получила разъяснения по переходу в среднюю школу. Сервис работает круглосуточно‚ что особенно удобно для занятых семей».

---

Положение о Министерстве образования и науки Республики Казахстан – фундаментальный документ‚
который обеспечивает законность и прозрачность деятельности ведомства‚ регулирует
взаимодействие с образовательными и научными организациями‚ а также гарантирует права
граждан в сфере образования. Актуальная версия положения доступна на официальном сайте
министерства‚ а все заинтересованные лица могут воспользоваться широким спектром
электронных и офлайн‑сервисов для получения информации и решения своих вопросов.

Помните: при обращении к министерству всегда указывайте свои контактные данные‚
номер ИИН (если требуется) и чётко формулируйте запрос – это ускорит процесс рассмотрения

вашего обращения.