Положение – нормативный правовой акт, регламентирующий организационную структуру, функции, полномочия и порядок взаимодействия Министерства образования Республики Марий Эл (далее – Министерство) с гражданами, организациями и другими государственными органами․
Общие положения
Настоящее Положение утверждается Указом Президента Республики Марий Эл и вступает в силу с момента его официального опубликования․ Положение определяет:
- Цели и задачи Министерства;
- Структуру и состав органов управления;
- Права и обязанности руководящих должностных лиц;
- Порядок предоставления государственных услуг в сфере образования;
- Механизмы контроля и оценки эффективности работы Министерства․
Цели и задачи
- Разработка и реализация государственной политики в сфере дошкольного, общего, профессионального и высшего образования․
- Обеспечение доступности качественного образования для всех жителей Республики․
- Поддержка инновационных форм обучения и внедрение цифровых технологий․
- Контроль за соблюдением образовательных стандартов и аккредитацией учебных заведений․
Принципы деятельности
Деятельность Министерства основывается на принципах законности, открытости, эффективности, социальной ответственности и уважения прав граждан․
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр образования | Иванов Алексей Петрович | +7 (8362) -5‑01‑23 | minister@mariedu;ru |
| Заместитель министра по учебной работе | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8362) -5‑01‑24 | sv@mariedu․ru |
| Заместитель министра по научной деятельности | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (8362) -5‑01‑25 | kn@mariedu․ru |
Структура и отделы
Министерство состоит из центральных органов и территориальных управлений․ Основные отделы:
- Отдел дошкольного образования – координация работы детских садов, разработка программ раннего развития․
- Отдел общего среднего образования – контроль за школами, внедрение новых учебных программ․
- Отдел профессионального и технического образования – развитие колледжей, техникумов, система профориентации․
- Отдел высшего образования – взаимодействие с университетами, аккредитация и поддержка научных исследований․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка «Личного кабинета»․
- Отдел кадров и административно‑правового обеспечения – кадровая политика, правовое сопровождение․
- Отдел международного сотрудничества – обмен опытом, участие в международных проектах․
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www․mariedu․ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑01‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Приём звонков: 08:00–22:00 по московскому времени․
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (8362) -5‑01‑00
- Отдел дошкольного образования: +7 (8362) -5‑01‑10
- Отдел общего среднего образования: +7 (8362) -5‑01‑11
- Отдел профессионального образования: +7 (8362) -5‑01‑12
- Отдел высшего образования: +7 (8362) -5‑01‑13
- Отдел информационных технологий: +7 (8362) -5‑01‑14
Электронный адрес
Общий почтовый ящик для обращений граждан: info@mariedu․ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере образования необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте․
- Ссылка для входа: https://cabinet․mariedu․ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и запросов онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение выписок из образовательных реестров;
- Оплата государственных услуг через банковские шлюзы․
Личный приём и график работы
Личный приём руководителей
Граждане могут записаться на личный приём к министру или его заместителям через Личный кабинет или по телефону горячей линии․
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | Министр образования |
| Вторник | 13:00–16:00 | Заместитель по учебной работе |
| Среда | 09:00–12:00 | Заместитель по научной деятельности |
| Четверг | 13:00–16:00 | Отдел кадров (вопросы трудоустройства) |
| Пятница | 09:00–12:00 | Отдел информационных технологий (электронные сервисы) |
Запись на приём обязательна․ При отсутствии предварительной записи гражданин может обратиться в регистратуру, где ему предложат ближайший свободный слот․
Отзывы, предложения и контроль качества
Министерство активно собирает обратную связь от населения․ Ниже перечислены способы подачи отзывов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www․mariedu․ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@mariedu․ru
- Горячая линия (приём голосовых сообщений): 8‑800‑555‑01‑00
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»․
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней․ По результатам анализа формируются рекомендации по улучшению работы подразделений, которые публикуются в разделе «Отчёты о работе Министерства»․
Заключительные положения
Положение о Министерстве образования Республики Марий Эл является основным документом, регламентирующим деятельность ведомства․ Оно подлежит ежегодному пересмотру с учётом изменений в законодательстве и потребностей общества․
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться в службу поддержки через любой из указанных каналов связи․
Контактные данные в краткой форме
- Сайт: https://www․mariedu․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑00 (08:00–22:00)
- Телефон главного офиса: +7 (8362) -5‑01‑00
- E‑mail: info@mariedu․ru
- Личный кабинет: https://cabinet․mariedu․ru