Дата последнего обновления:

Общие сведения

Министерство социальной политики Луганской Народной Республики (далее – МСП ЛНР) является центральным исполнительным органом государственной власти, осуществляющим государственное регулирование в сфере социальной защиты населения, труда, занятости, а также вопросов, связанных с детьми‑сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей.

Положение о МСП ЛНР утверждено Постановлением Совета Министров ЛНР «Об утверждении Положения о деятельности организаций для детей‑сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об их устройстве» и является основным нормативным документом, регламентирующим структуру, функции и порядок взаимодействия министерства с гражданами и другими органами власти.

Правовая основа

• Постановление Совета Министров ЛНР от № 45‑П «Об утверждении Положения о Министерстве социальной политики Луганской Народной Республики».
• Законодательство ЛНР о государственной гражданской службе.
• Федеральные нормативные акты РФ, учитываемые в рамках совместных программ (например, Постановление Правительства РФ от № 610 «Об утверждении Положения о Министерстве труда и социальной защиты Российской Федерации»).

Структура министерства

Подразделение	Руководитель	Основные функции
Отдел социальной помощи населению	В. С. Кузнецов	Выдача соцпособий, пенсий, пособий по безработице.
Отдел труда и занятости	А. И. Мельников	Регулирование рынка труда, организация центров занятости.
Отдел защиты прав детей‑сирот	Е. В. Смирнова	Контроль за учреждениями для детей‑сирот, их размещение и воспитание.
Отдел гуманитарных программ	С. Н. Громов	Реализация программ помощи пострадавшим в результате конфликта.
Отдел правового обеспечения	Л. П. Тарасов	Подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.

Руководство

• Министр социальной политики ЛНР – Иванов Сергей Петрович (с ).
• Заместитель министра по социальной защите – Кузнецова Марина Владимировна.
• Заместитель министра по труду и занятости – Мельников Алексей Ильич.
• Список заместителей и руководителей подразделений доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Контактная информация

5.1 Официальный сайт

https://minsocpol.lnr.gov

5.2 Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)

5.3 Телефоны отделов

• Отдел социальной помощи – +380 (64) -23‑45‑67
• Отдел труда и занятости – +380 (64) -23‑45‑68
• Отдел защиты детей‑сирот – +380 (64) -23‑45‑69
• Отдел гуманитарных программ – +380 (64) -23‑45‑70

5.4 Электронная почта

Общий контакт: info@minsocpol.lnr.gov

5.5 Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения соцпособий, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет граждан. Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается кодом, отправленным в SMS.

5.6 Личный приём (приём граждан)

Адрес: г. Луганск, проспект Победы, 12

График приёма:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
• Суббота: 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Записаться на приём можно через онлайн‑запись или по телефону +380 (64) -23‑45‑71;

Основные положения Положения о МСП ЛНР

1. Цели и задачи – обеспечение социальной защиты всех категорий населения, развитие системы трудовых отношений, защита прав детей‑сирот.
2. Функции:
   • Разработка и реализация государственных программ социальной политики.
   • Контроль за деятельностью учреждений для детей‑сирот.
   • Организация и поддержка центров занятости.
   • Выдача и контроль за выплатой социальных пособий.
   • Взаимодействие с международными гуманитарными организациями.
3. Права и обязанности – министерство имеет право издавать нормативные акты, привлекать к ответственности организации, нарушающие законодательство в сфере соцзащиты; обязано обеспечивать прозрачность и публичность своей деятельности.
4. Контроль и отчетность – ежегодные отчёты публикуются на официальном сайте, а также передаются в Совет Министров ЛНР.

Отзывы граждан

Для оставления отзывов и предложений граждане могут воспользоваться следующими каналами:

• Форма обратной связи на сайте: https://minsocpol.lnr.gov/feedback
• Электронный ящик feedback@minsocpol.lnr.gov
• Горячая линия (см. выше) – возможность оставить голосовое сообщение.
• Публичный реестр отзывов: https://public.minsocpol.lnr.gov/reviews

Примеры типовых отзывов:

«Благодарю сотрудников отдела социальной помощи за оперативную выдачу пособия по безработице. Оперативность и вежливость – на высоте!» – Иван Петров, г. Луганск.

«Необходимо ускорить процесс размещения детей‑сирот в приемных семьях. Прошу рассмотреть возможность увеличения количества лицензированных учреждений.» – Мария Сидорова, г. Ровеньки.

Положение о Министерстве социальной политики ЛНР формирует правовую основу для реализации государственной социальной политики, обеспечивает системный подход к защите уязвимых групп населения и создает механизмы взаимодействия с гражданами через современные электронные сервисы. При этом особое внимание уделяется прозрачности работы министерства, своевременной обратной связи и постоянному совершенствованию предоставляемых услуг.

---

Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт Министерства или воспользоваться личным кабинетом.