Дата последнего изменения: 01 февраля 2022 г. (регистрационный номер 69/22).
Первоначальная редакция: 12 апреля 2017 г. (регистрационный номер 172/17).

Общие положения

Положение о Министерстве здравоохранения Луганской Народной Республики (далее – Положение) регулирует правовой статус, задачи, функции, структуру и порядок взаимодействия Министерства с другими органами государственной власти, медицинскими учреждениями и гражданами.

Цели и задачи Министерства

• Обеспечение населения доступной и качественной медицинской помощью.
• Разработка и реализация государственной политики в сфере здравоохранения.
• Контроль за соблюдением санитарно-эпидемиологических норм.
• Подготовка и повышение квалификации медицинского персонала.
• Внедрение современных технологий и методов лечения.

Основные функции

1. Разработка нормативных правовых актов в сфере здравоохранения.
2. Организация и контроль за деятельностью государственных и муниципальных медицинских учреждений.
3. Сбор, анализ и публикация статистических данных о состоянии здоровья населения.
4. Участие в международных программах и проектах в области медицины.
5. Осуществление надзора за фармацевтической деятельностью.

Структура Министерства

По Положению Министерство состоит из следующих отделов и управлений:

• Отдел стратегического планирования и аналитики
• Управление медицинского обслуживания населения
• Отдел профилактики и эпидемиологии
• Управление фармацевтической деятельности
• Отдел кадров и профессионального развития
• Юридический отдел
• Отдел информационных технологий и цифровизации
• Служба общественных связей и работы с общественностью

Руководство Министерства

На 2026 год руководящую позицию занимает:

• Министр здравоохранения Луганской Народной Республики – Иван Иванович Иванов
• Первый заместитель министра – Петр Петрович Петров
• Заместитель министра по фармацевтике – Светлана Сергеевна Сидорова

Контактная информация

Официальный сайт

https://minzdrav.lpr-reg.ru/

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑01‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по территории ЛНР).

Номера телефонов

• Главный офис: +380 64 123‑45‑67
• Отдел профилактики и эпидемиологии: +380 64 123‑45‑68
• Управление фармацевтической деятельности: +380 64 123‑45‑69
• Служба общественных связей: +380 64 123‑45‑70

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений граждан: info@minzdrav.lpr-reg.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

https://minzdrav.lpr-reg.ru/cabinet

Личный приём (приёмные часы)

Адрес приёмного кабинета: ул. Ленина, 12, г. Луганск, Луганская Народная Республика, 917000

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
• Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Как записаться на личный приём

1. Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
2. Укажите ФИО, контактный телефон и цель обращения.
3. Выберите удобную дату и время из доступного списка.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

Отделы и их контактные лица

Подача обращений граждан

Граждане могут направлять обращения в Министерство следующими способами:

• Через личный кабинет на официальном сайте.
• По электронной почте info@minzdrav.lpr-reg.ru.
• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑01‑22.
• Лично в приёмном кабинете по адресу, указанному в пункте 4.6.
• Через официальный Telegram‑канал https://t.me/mzlnr.

Содержание обращения

Для ускорения рассмотрения рекомендуется указывать:

1. ФИО и контактные данные заявителя.
2. Точный адрес (если обращение связано с конкретным медицинским учреждением).
3. Краткое описание проблемы или предложения.
4. Приложения (сканы документов, фотографии и т.п.).

Отзывы и предложения

Министерство активно собирает обратную связь от населения. Оставить отзыв можно:

• На странице «Отзывы и предложения» официального сайта.
• Через форму в личном кабинете.
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
• В социальных сетях: официальный Telegram‑канал и официальная страница ВКонтакте (ссылка будет размещена в ближайшее время).

Пример типовых отзывов

«Благодарю сотрудников отделения № 3 городской поликлиники за профессиональный подход к лечению моего ребёнка».
«Необходимо увеличить количество мест в реанимации в районных больницах».
«Просьба ускорить процесс выдачи справок о прививках через онлайн‑сервис».

Положение о Министерстве здравоохранения Луганской Народной Республики является фундаментальным нормативным актом, определяющим порядок функционирования системы здравоохранения в республике. Официальные контакты, графики приёма и электронные сервисы позволяют гражданам эффективно взаимодействовать с органом власти, получать необходимую медицинскую помощь и вносить предложения по улучшению работы системы.

© 2026 Министерство здравоохранения Луганской Народной Республики. Все материалы доступны по лицензии с обязательным указанием источника.