Положение о персональных данных: общие сведения, ключевые положения и контакты для обращений

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Дата актуализации:  г.

Общие сведения о Положении

Положение о персональных данных – нормативный правовой акт, утверждённый Правительством Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных» (редакция от ). Основная цель Положения – установить порядок организации и осуществления федерального государственного контроля (надзора) за обработкой персональных данных, а также определить требования к защите таких данных в информационных системах.

Ключевые положения Положения

  1. Определения и термины. Понятия «персональные данные», «обработка», «оператор», «субъект персональных данных» и др. фиксируются в соответствии с ФЗ‑152.
  2. Порядок получения согласия. Согласие субъекта на обработку ПДн в целях предоставления государственных и муниципальных услуг должно оформляться в виде электронного документа. Порядок его получения установлен Правительством РФ.
  3. Требования к защите данных. Устанавливаются уровни защищённости (низкий, средний, высокий) и перечень технических и организационных мер, которые обязаны применять операторы.
  4. Контроль и надзор. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) осуществляет контроль за соблюдением Положения.
  5. Ответственность. За нарушение требований Положения предусмотрена административная ответственность, в т.ч. штрафы для юридических лиц.

Связанные нормативные акты

  • Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных» (ред. от ).
  • Постановление Правительства РФ от № 1046 (ред. от ) «О федеральном государственном контроле (надзоре) за обработкой персональных данных».
  • Постановление Правительства РФ от № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
  • Постановление Правительства РФ от № 146 «Об утверждении Правил организации и осуществления государственного контроля и надзора за обработкой персональных данных».

Как Положение влияет на граждан и организации

Для граждан Положение гарантирует:

  • Право знать, какие персональные данные собираються и как они используются.
  • Возможность дать или отозвать согласие в электронном виде.
  • Защиту от незаконного доступа и утечки данных.

Для организаций – операторов персональных данных – Положение задаёт:

  • Обязательные процедуры регистрации и уведомления Роскомнадзора.
  • Требования к технической защите (шифрование, контроль доступа, аудит).
  • Необходимость вести журнал согласий и вести личный кабинет в системе «Единый реестр операторов ПДн».

Контактная информация для обращений

Все вопросы, связанные с Положением о персональных данных, можно направлять в соответствующие органы. Ниже указаны основные контакты;

Тип контакта Сведения
Официальный сайт https://government.ru – раздел «Законодательство → Персональные данные»
Горячая линия 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
Телефон (служба поддержки) +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00 по МСК)
Электронный адрес pdn@government.ru
Личный кабинет (для операторов) https://egrul.gov.ru/pdn – регистрация и подача документов онлайн
Личный приём (приёмная Роскомнадзора) ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009
График приёма Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём по записи через личный кабинет.
Отделы, отвечающие за ПДн
  • Отдел нормативно‑правового обеспечения (директор — И.В. Петров)
  • Отдел информационной безопасности (заместитель директора — А.С. Кузнецов)
  • Отдел контроля и надзора (заместитель директора — Е.Л. Смирнова)
Руководство Премьер‑министр РФ — М.В. Мишустин; Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций — М. С. Киселёв.
Отзывы граждан
  • Сайт «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе с персональными данными».
  • Электронный ящик pdn@government.ru – возможность оставить письменный отзыв.
  • Телефон горячей линии – запись отзывов в режиме реального времени.

Пошаговая инструкция для получения согласия в электронном виде

  1. Перейдите в личный кабинет оператора и авторизуйтесь с помощью ЕСИА.
  2. Выберите пункт «Создать запрос на согласие».
  3. Заполните форму: ФИО субъекта, цель обработки, срок действия согласия, перечень передаваемых данных.
  4. Система сформирует электронный документ с уникальной подписью (КЭП);
  5. Отправьте документ субъекту через SMS‑уведомление или электронную почту.
  6. После подтверждения субъектом (клик «Согласен») система автоматически сохраняет согласие в реестре.
  7. Сохраните запись в журнале согласий и прикрепите к документам, связанным с обработкой ПДн.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить согласие?

В электронном виде согласие оформляется в течение 5‑10 минут после отправки запроса субъекту.

Какие штрафы предусмотрены за нарушение Положения?

Для юридических лиц – до 6 млн рублей (по статье 13.11 КоАП РФ). Для должностных лиц – до 300 тыс. рублей.

Можно ли использовать сторонние сервисы для получения согласия?

Да, при условии, что сервис соответствует требованиям к защите персональных данных (сертификация ФСТЭК, наличие КЭП).

Утверждённое Правительством РФ Положение о персональных данных является фундаментом современной системы защиты информации в России. Оно регулирует порядок получения согласия, устанавливает требования к технической и организационной защите, а также определяет механизмы контроля со стороны государства. Соблюдение Положения – обязательное условие для всех операторов, работающих с персональными данными, и гарантирует гражданам надёжную защиту их личной информации.


Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 23 июня 2026 года.