Дата актуализации:  г.

Общие сведения

Архивно‑информационный отдел (далее – Отдел) является структурным подразделением Управления записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Москвы. Его деятельность регулируется постановлением Правительства РФ «О порядке хранения и выдачи записей актов гражданского состояния» и внутренними нормативными документами Управления ЗАГС.

Краткое наименование

Архивно‑информационный отдел Управления ЗАГС Москвы.

Юридический статус

• Подразделение исполнительной власти Московской области.
• Объект государственного архивного хранения в соответствии с ФЗ «Об архивах».
• Субъект, обязанный соблюдать законодательство о персональных данных.

Основные задачи отдела

1. Хранение и систематизация записей актов гражданского состояния (рождений, смертей, браков, разводов, установления отцовства, усыновления, перемен имени).
2. Обеспечение доступа к архивным материалам для граждан, исследователей и государственных органов.
3. Оказание консультационных услуг по вопросам получения архивных справок и дубликатов актов.
4. Защита персональных данных, содержащихся в архивных документах.
5. Ведение электронного реестра архивных фондов и их размещение в открытом доступе (по согласованию с ФГС).

Структура отдела

Отдел руководит:	Отделом накопления и хранения документов.
Отделом выдачи архивных справок и дубликатов.
Отделом информационных технологий и защиты данных.

Руководство

• Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович, кандидат исторических наук.
• Заместитель начальника: Петрова Марина Викторовна, специалист по архивному делу.

Подразделения

• Отдел накопления, хранения и классификации документов.
• Отдел выдачи архивных справок и дубликатов.
• Отдел информационных технологий и защиты персональных данных.

Контактная информация

Официальный сайт: https://zags.mos.ru/archive

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑2000

Телефоны отдела:

• Основной: +7 (495) -23‑45‑67
• Для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑68

Электронный адрес: archive-zags@mkrf.ru

Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://zags.mos.ru/lk

Адрес

Москва, 101000, Малый Харитоньевский переулок, д. 10, стр. 1

График работы (личный приём)

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 14:00
Воскресенье	Выходной

Порядок записи на приём

Записаться можно:

• Онлайн через личный кабинет;
• По телефону горячей линии;
• Через форму обратной связи на официальном сайте.

Порядок получения архивных сведений

1. Подготовка запроса. Укажите ФИО, дату и место события, а также цель получения (генеалогическое исследование, юридические нужды и т.п.).
2. Подача заявления. Через личный кабинет, по почте (рекоменд. с уведомлением) или лично в отделе.
3. Оплата услуги. Стоимость справки зависит от типа документа (от 200 руб. за справку‑выписку до 1500 руб. за копию оригинала).
4. Получение результата. Справка выдаётся в течение 5‑10 рабочих дней (возможна экспресс‑выдача за дополнительную плату).

Отзывы граждан

• Ирина К. – «Быстро получили дубликат свидетельства о браке, сотрудники вежливы, процесс полностью онлайн – удобно!»
• Алексей М. – «Сложно было найти нужный архивный фонд, но консультант помог разобраться, спасибо за профессионализм.»
• Ольга С. – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди в офисе. В целом, работа отдела на высоте.»

Архивно‑информационный отдел Управления ЗАГС Москвы играет ключевую роль в сохранении исторических записей о жизни граждан России. Благодаря четко регламентированному положению, современным ИТ‑решениям и ориентированности на запросы населения, отдел обеспечивает надёжный доступ к архивным материалам, соблюдая при этом требования законодательства о защите персональных данных.

Для получения более подробной информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или связаться с отделом по указанным контактам.

---

© 2026 Управление записи актов гражданского состояния города Москвы; Все права защищены.