Положение – нормативный акт, который фиксирует правила, порядок и принципы функционирования органов государственной власти. В случае Правительства Ростовской области положение определяет:
- структуру и компетенцию правительственных органов;
- порядок разработки и утверждения региональных программ;
- регулирование работы с заявителями, персональными данными сотрудников и другими важными вопросами.
Содержание Положения
В соответствии с действующим нормативным документом, положение включает следующие разделы:
- Общие положения – цель, задачи и правовая основа.
- Структура Правительства – перечень департаментов, их функции и подчинённость.
- Порядок разработки нормативных актов – процедура согласования, экспертизы и публикации.
- Работа с персональными данными – правила обработки, хранения и защиты данных сотрудников.
- Обращения граждан и организаций – порядок подачи заявлений, рассмотрения и ответов;
- Контроль и отчётность – механизмы внутреннего и внешнего контроля, а также публикация отчётов.
- Вступление в силу – порядок утверждения положения руководителем и его публикация.
Контакты для обращений
Для получения информации, подачи заявлений или обращения с предложениями используйте следующие каналы связи.
Официальный сайт
https://government.rso.lv
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделов
- Отдел экономического развития – +7 (863) -12‑01‑01
- Отдел социальной политики – +7 (863) -12‑02‑02
- Отдел ЖКХ и благоустройства – +7 (863) -12‑03‑03
- Отдел цифровой трансформации – +7 (863) -12‑04‑04
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@government.rso.ru
Личный кабинет (личный приём)
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете и отправлять обращения онлайн.
Личный приём руководства
Для записи на личный приём к руководителям необходимо оформить заявку через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Губернатор Юрий Слюсарь |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Заместитель главы – экономическое развитие |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Заместитель главы – социальная политика |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Заместитель главы – ЖКХ и благоустройство |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Заместитель главы – цифровая трансформация |
Структура и отделы Правительства
- Отдел экономического развития – формирование инвестиционной политики, поддержка бизнеса, реализация крупных инфраструктурных проектов (например, цифровое развитие на сумму более 3 млрд руб).
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, поддержки семей и пенсионеров.
- Отдел ЖКХ и благоустройства – контроль за жилищно‑коммунальными услугами, развитие городской среды.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение электронных сервисов, развитие ИТ‑инфраструктуры, защита персональных данных.
- Отдел правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов, включая положения.
- Отдел финансов и бюджета – планирование и контроль финансовой дисциплины, работа с долговой нагрузкой региона.
Руководство Правительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор | Юрий Слюсарь | +7 (863) -12‑00‑01 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Алексей Петров | +7 (863) -12‑00‑02 |
| Заместитель главы – социальная политика | Марина Кузнецова | +7 (863) -12‑00‑03 |
| Заместитель главы – ЖКХ и благоустройство | Игорь Смирнов | +7 (863) -12‑00‑04 |
| Заместитель главы – цифровая трансформация | Ольга Васильева | +7 (863) -12‑00‑05 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Правительства на официальном портале:
- Форма обратной связи: https://government.rso.ru/feedback
- Электронный ящик для отзывов: feedback@government.rso.ru
- Горячая линия для экстренных вопросов: 8‑800‑555‑33‑33
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ в электронном виде или по почте.
Краткое резюме
Положение Правительства Ростовской области – это фундаментальный нормативный документ, который регулирует деятельность всех государственных органов региона, определяя их функции, порядок взаимодействия с гражданами и порядок обработки персональных данных. Для получения более подробной информации, подачи заявлений или обратной связи используйте указанные выше контакты и электронные сервисы.