Дата актуализации: 21 июня 2026 г.
Общие положения
Положение управления делами правительства Ленинградской области (далее – Положение) – нормативный документ,
регламентирующий организационно-правовые, административные и технологические аспекты работы
Управления делами (УД) правительства Ленинградской области. Положение утверждается руководителем
правительства Ленинградской области и вступает в силу на основании приказа с указанием даты публикации.
Цели и задачи Управления делами
- Обеспечение эффективного документооборота и информационного взаимодействия между органами исполнительной власти региона.
- Контроль за своевременным исполнением решений и указаний правительства.
- Организация работы с обращениями граждан и юридических лиц.
- Подготовка и сопровождение законодательных инициатив, нормативных актов и правовых актов правительства.
- Ведение реестра государственных и муниципальных контрактов, контроль за их исполнением.
Структура управления
Управление делами состоит из следующих подразделений:
- Отдел документального обеспечения;
- Отдел правового обеспечения;
- Отдел информационных технологий;
- Отдел работы с обращениями граждан;
- Отдел кадров и персональных данных;
- Отдел аналитики и мониторинга исполнения решений.
Функциональные обязанности
| Подразделение | Ключевые функции |
|---|---|
| Отдел документального обеспечения | Ведение единого реестра входящих и исходящих документов, обеспечение их архивации. |
| Отдел правового обеспечения | Экспертиза правовых актов, подготовка юридических заключений, контроль за соответствием законодательству. |
| Отдел ИТ | Поддержка электронных систем документооборота, обеспечение кибербезопасности. |
| Отдел работы с обращениями | Приём, регистрация и рассмотрение обращений граждан и организаций, подготовка ответов. |
| Отдел кадров | Ведение персональных дел сотрудников, обеспечение соблюдения требований по обработке персональных данных. |
| Отдел аналитики | Сбор и анализ статистических данных о выполнении решений правительства. |
Порядок разработки и утверждения документов
В соответствии с Положением процесс разработки нормативных актов УД включает следующие этапы:
- Инициирование разработки (инициатива руководителя, законодателя или по запросу органов).
- Подготовка проекта документа в соответствующем отделе.
- Экспертиза проекта юридическим отделом.
- Согласование проекта с профильными органами (например, с Министерством финансов, с ФСОП).
- Внесение правок и подготовка окончательного варианта.
- Утверждение руководителем правительства и подпись приказом.
- Регистрация в едином реестре и публикация на официальном сайте.
Взаимодействие с другими органами
Управление делами осуществляет координацию с:
- Министерствами и департаментами правительства Ленинградской области;
- Федеральными органами исполнительной власти;
- Муниципальными образованиями региона;
- Контрольно-надзорными и аудиторскими службами.
Контроль и отчетность
Ежеквартально отдел аналитики готовит отчёт о выполнении решений правительства, который представляется
руководителю правительства и публикуется в открытом доступе. Кроме того, проводится внутренний аудит
эффективности работы УД раз в год.
Приложения
К Положению прилагаются:
- Формы документов (приёмные формы, шаблоны приказов, реестры).
- Инструкции по работе с электронным документооборотом.
- Положения о защите персональных данных сотрудников.
Контактная информация для обращений
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ud.gov.spb.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@ud.gov.spb.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и граждан) | https://ud.gov.spb.ru/lk |
| Личный приём (приёмные часы руководителя УД) | Пн‑Пт, 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
| График приёма граждан |
|
| Отделы и их контактные лица |
|
| Руководство УД |
|
| Отзывы и предложения | Граждане могут оставлять отзывы через форму обратной связи на официальном сайте |
Положение управления делами правительства Ленинградской области является фундаментальным документом,
обеспечивающим прозрачность, эффективность и законность работы органов исполнительной власти региона.
Регулярное обновление Положения, открытая система обратной связи и чётко прописанные процедуры
позволяют гражданам и организациям получать качественные услуги и своевременно решать свои вопросы.