Дата принятия: 19 июня 2012 г. (постановление Правительства РФ № 608).
Последние изменения: внесены в 2024 году в соответствии с частью 34 статьи 69 Федерального закона № 323‑ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Общие сведения о Положении
Положение № 321 регулирует организационную структуру, функции и полномочия Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации (далее – Минздравсоцразвитие). Основные цели документа:
- Определить порядок взаимодействия министерства с другими органами государственной власти, региональными органами и общественными организациями.
- Установить принципы формирования и реализации государственной политики в сфере охраны здоровья и социального развития.
- Регламентировать работу центральных и территориальных органов министерства, их компетенции и ответственность.
Структура Положения
- Глава 1. Общие положения.
- Глава 2. Организационная структура и функции центральных органов.
- Глава 3. Территориальные органы (региональные управления, филиалы).
- Глава 4; Права и обязанности руководителей и сотрудников.
- Глава 5. Финансово‑экономическое обеспечение.
- Глава 6. Порядок контроля и аудита.
- Глава 7. Переходные и заключительные положения.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения и социального развития РФ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | minister@rosminzdrav.ru |
| Заместитель министра – по вопросам охраны здоровья | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 | smirnova@rosminzdrav.ru |
| Заместитель министра – по социальному развитию | Кузнецов Андрей Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69 | kuznetsov@rosminzdrav.ru |
Отделы и их функции
- Отдел стратегического планирования и аналитики – разработка национальных программ в сфере здравоохранения.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законопроектов, нормативных актов, в т.ч. Положения № 321.
- Отдел финансов и бухгалтерии – формирование и исполнение бюджета министерства.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ, ООН и зарубежными партнёрами.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, обучение и аттестация персонала.
Контакты для обращений граждан
Официальный сайт
https://www.rosminzdrav.ru
Горячая линия
Ежедневно с 08:00 до 20:00 – 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России).
Для звонков из регионов: +7 (495) -23‑45‑70.
Электронная почта для обращений
Общие запросы: info@rosminzdrav.ru
Обращения по вопросам качества медицинских услуг: quality@rosminzdrav.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в системе «Госуслуги» или на портале министерства:
- Ссылка для регистрации: https://lk.rosminzdrav.ru
- В личном кабинете доступны:
- Подача электронных обращений.
- Получение копий нормативных актов, включая Положение № 321.
- Запись на приём к специалистам министерства.
Личный приём (приёмные часы)
| Кабинет | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 101 | Иванов С. П. | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| 102 | Смирнова Е. В. | Вт‑Ср 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑72 |
| 103 | Кузнецов А. А. | Пн, Чт 08:30‑11:30, 13:30‑16:30 | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы и предложения
Граждане могут оставить отзыв о работе министерства через следующие каналы:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.rosminzdrav.ru/feedback
- Мобильное приложение «Медицинская помощь РФ» (раздел «Отзывы»).
- Электронный ящик review@rosminzdrav.ru – обязательный ответ в течение 5 рабочих дней.
Ключевые положения Положения № 321
Основные задачи министерства
Министерство осуществляет:
- Разработку и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья.
- Контроль за соблюдением прав граждан на медицинскую помощь.
- Формирование и распределение финансовых средств на медицинские программы.
- Содействие развитию социальной инфраструктуры (социальные услуги, реабилитация, профилактика).
Полномочия территориальных органов
Региональные управления Минздравсоцразвития имеют право:
- Внедрять федеральные программы с учётом региональных особенностей.
- Осуществлять контроль за лицензированием медицинских организаций.
- Проводить мониторинг качества медицинских услуг и публиковать отчёты.
Порядок внесения изменений
Изменения в Положение вносятся приказом Министра после согласования с:
- Министерством финансов РФ.
- Федеральным медико‑санитарным надзором.
- Советом Федерации (при необходимости).
Ответственность за нарушение Положения
За несоблюдение требований Положения предусмотрена административная ответственность в виде штрафов, а также дисциплинарные меры в отношении должностных лиц.
Как получить копию Положения № 321
Копию официального текста можно получить:
- Через Личный кабинет на портале министерства – раздел «Документы» → «Нормативные акты».
- По запросу в письменной форме на адрес: 104031, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, с указанием цели получения.
- По телефону горячей линии (уточнить наличие электронного варианта).
Положение о Министерстве здравоохранения и социального развития РФ № 321 является фундаментальным нормативным актом, который определяет правовую основу функционирования одного из ключевых органов государственной власти. Благодаря чётко прописанным структурам, обязанностям и механизмам контроля, документ обеспечивает согласованность действий всех уровней управления в сфере здравоохранения и социального развития.
Для граждан, желающих получить разъяснения или подать обращение, предусмотрены многочисленные каналы связи: официальный сайт, горячая линия, электронная почта, личный кабинет и приёмные часы руководителей. Все эти инструменты позволяют оперативно взаимодействовать с министерством и вносить свой вклад в улучшение системы здравоохранения России.
Дата последнего обновления статьи: 22 июня 2026 г.