Помощник депутата – это сотрудник, который оказывает всестороннюю поддержку депутату в его законодательной, избирательной и общественной деятельности. По закону Самарской области и внутреннему Положению о помощнике депутата, его функции, права и порядок работы регламентированы.

Основные функции помощника депутата

1. Подготовка аналитических материалов и справочных данных для заседаний Думы.
2. Ведение деловой переписки, подготовка законопроектов и предложений.
3. Организация работы избирательных офисов и приёмных при личных встречах.
4. Консультирование граждан по вопросам муниципального и регионального законодательства.
5. Ведение личного кабинета депутата в автоматизированной системе Думы.
6. Сбор и систематизация отзывов избирателей, подготовка отчётов о проделанной работе.

Требования к помощнику депутата

• Возраст от 21 года.
• Гражданство Российской Федерации.
• Высшее образование (желательно в области юриспруденции, экономики, социологии).
• Отсутствие судимостей и конфликтов интересов.
• Знание законодательства Самарской области и муниципального уровня.
• Навыки работы с документами, владение ПК и электронными сервисами Думы.

Контактная информация для обращений к помощнику депутата

Структура и отделы, с которыми взаимодействует помощник

• Отдел законодательной работы – подготовка законопроектов, анализ нормативных актов.
• Отдел по работе с избирателями – приём заявлений, сбор обращений, проведение опросов.
• Комитет по бюджету, налогам и экономике – подготовка финансовых отчётов, контроль за исполнением бюджета.
• Комитет по социальной политике – вопросы образования, здравоохранения, культуры.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов;
• Пресс‑служба – подготовка пресс‑материалов, взаимодействие со СМИ.

Руководство городской думы

Отзывы граждан о работе помощника депутата

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов: электронную почту, форму обратной связи на сайте, а также в личном кабинете. Ниже представлены типичные комментарии (анонимизированные):

• Положительные: «Благодарю за оперативный ответ на мое обращение о проблеме с водоснабжением. Помощник предоставил всю необходимую информацию и помог ускорить решение вопроса».
• Нейтральные: «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, но в целом работа профессиональная».
• Критические: «Не удалось записаться на приём онлайн из‑за технического сбоя. Пожалуйста, улучшите работу сайта».

Все отзывы учитываются при формировании годового отчёта о работе депутатов и их помощников.

Как записаться на приём к помощнику депутата

Для записи достаточно выполнить один из следующих шагов:

1. Перейти в личный кабинет и выбрать нужный день и время.
2. Позвонить по телефону +7 (846) -33‑12‑34 и сообщить желаемый срок визита.
3. Отправить электронное письмо на info@samgd.ru с темой «Запись на приём» и указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Самарской городской думы
• Структура и отделы Думы
• Руководство Думы
• Форма обратной связи
• Личный кабинет депутата

Помощник депутата – ваш надёжный посредник между гражданами и органами власти. При возникновении вопросов, проблем или предложений используйте указанные контакты, чтобы получить квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.