Общие сведения

Ирина Владимировна Иванова – помощник депутата Государственной Думы РФ, работающего в VII созыве․
С 2021 года Ирина Иванова оказывает методологическую и организационную поддержку депутату,
занимается подготовкой законопроектов, взаимодействием с избирателями и представителями бизнеса, а также
контролирует выполнение обещаний, данных в предвыборной программе․
До прихода в Думу Ирина Иванова была членом Законодательного Собрания Санкт-Петербурга V‑VII созывов․

Контакты для обращений

Официальный сайт

Официальный портал Государственной Думы РФ – раздел «Контакты депутатов»․
На странице Ирины Ивановой размещена актуальная информация о её помощнике․

Горячая линия

• Горячая линия для граждан: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Линия для бизнес‑сообщений: +7 (495) -87‑65‑43 (с 09:00 до 18:00 по МСК)

Номера телефонов

• Офис помощника в Москве: +7 (495) -23‑00‑01
• Приёмная в Санкт‑Петербурге (региональный офис): +7 (812) -23‑45‑67
• Факс: +7 (495) -23‑00‑02

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений: ivanova․assistant@duma․gov․ru
Для вопросов, связанных с законодательными инициативами: legislation@duma․gov․ru

Личный кабинет (онлайн‑приём)

Граждане могут оставить обращение через Личный кабинет на официальном сайте Думы․
После регистрации в системе появляется возможность отслеживать статус обращения, получать ответы в электронном виде и планировать личную встречу․

Личный приём

Адрес офиса: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12‑34․
Время приёма: по предварительной записи, не реже 2 раз в неделю․

График приёма

День недели	Время	Формат
Вторник	10:00 – 12:00	Личный приём (по записи)
Четверг	14:00 – 16:00	Личный приём (по записи)
Понедельник	09:00 – 11:00	Онлайн‑приём через личный кабинет

Отделы и подразделения

• Отдел законодательных инициатив – подготовка и экспертиза законопроектов․
• Отдел работы с избирателями – приём и обработка гражданских обращений․
• Отдел коммуникаций и медиа – взаимодействие со СМИ, соцсетями и публичные мероприятия․
• Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза запросов․

Руководство

Депутат Государственной Думы: Ирина Владимировна Иванова
Помощник депутата (старший специалист): Алексей Петрович Соколов
Заместитель руководителя отдела работы с избирателями: Марина Сергеевна Кузнецова

Отзывы граждан

Ниже представлены типовые отзывы, полученные через официальный сайт и личный кабинет (анонимизированные):

1. «Благодарю за оперативный ответ на моё обращение о проблеме с дорожным покрытием в моём районе․ Вопрос был решён в течение недели․»
2. «Помощник депутата помог собрать необходимые документы для получения субсидии на ремонт жилья․ Профессиональный подход!»
3. «Сложно было записаться на личный приём, но онлайн‑чат помог решить проблему в режиме реального времени․»

Важно: все обращения, полученные по указанным каналам, рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о защите прав граждан и конфиденциальности персональных данных․

Как оставить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется:

• Указать полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail)․
• Кратко и чётко сформулировать суть вопроса․
• Прикрепить копии документов, подтверждающих вашу позицию (если это необходимо)․
• Выбрать удобный способ связи: телефон, e‑mail или личный кабинет․

После подачи обращения вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки, по которому сможете отслеживать статус․