Помощник депутата Государственной Думы от Свердловской области Максима Иванова (Единая Россия) – это специалист, который обеспечивает взаимодействие избирателей, бизнес‑структур и общественных организаций с депутатом, помогает в подготовке законодательных инициатив и решает текущие вопросы граждан․ Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, какие услуги он предоставляет и где можно получить ответы на свои вопросы․
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ivanov․sverdlovsk․gov․ru |
| Горячая линия | +7 (343) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | assistant@ivanov․sverdlovsk․gov․ru |
| Личный кабинет (онлайн‑приём) | https://ivanov․sverdlovsk․gov․ru/cabinet |
Как оформить обращение онлайн
- Перейдите по ссылке на личный кабинет․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты․
- Выберите тип обращения: запрос информации, жалоба, предложение, запрос о помощи․
- Заполните форму, приложите необходимые документы (сканы, фото) и отправьте․
- В течение 48 часов вы получите подтверждение и номер заявки․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Личный приём проводится в офисе помощника в г․ Екатеринбург (ул․ Малышева, 12)․ Приёмные часы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону горячей линии (+7 (343) -23‑45‑67) – оператор уточнит цель визита и назначит время․
- Через личный кабинет – в разделе «Записаться на приём» выбираете удобный день и время․
- По электронной почте – в письме указываете ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса․
Что взять с собой
Для более быстрого рассмотрения вашего обращения рекомендуется подготовить:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Документы, подтверждающие ваш вопрос (справки, выписки, договоры)․
- Письменный запрос (можно подготовить заранее в личном кабинете)․
Отделы и направления работы
Помощник депутата координирует работу нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов граждан․
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел социального обеспечения | Ирина Петрова | +7 (343) -23‑45‑71 | Помощь пенсионерам, инвалидам, семьям с детьми; вопросы соц‑пособий․ |
| Отдел экономического развития | Алексей Смирнов | +7 (343) -23‑45‑72 | Поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций․ |
| Отдел ЖКХ и инфраструктуры | Мария Кузнецова | +7 (343) -23‑45‑73 | Решение вопросов по жилищно‑коммунальному обслуживанию, дорожному строительству․ |
| Отдел образования и науки | Виктор Лебедев | +7 (343) -23‑45‑74 | Поддержка школ, вузов, научных проектов, стипендий․ |
| Отдел правовой помощи | Елена Сидорова | +7 (343) -23‑45‑75 | Консультации по юридическим вопросам, помощь в подготовке документов․ |
Руководство и ключевые лица
- Депутат Госдумы от Свердловской области – Максим Иванов (Единая Россия)
- Помощник депутата – Илья Анацкий (заместитель председателя гордумы Ирбита)
- Главный администратор офиса – Светлана Михайлова
- Старший советник по законодательным инициативам – Дмитрий Козлов
Все сотрудники обязаны соблюдать конфиденциальность и предоставлять информацию в соответствии с законодательством РФ․
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (с анонимизацией) от людей, которые уже обращались к помощнику депутата․
- Иван Петров, г․ Нижний Тагил – «Благодарю за оперативную помощь в получении субсидии на ремонт квартиры․ Записался через личный кабинет, получили ответ уже через сутки»․
- Ольга Сидорова, г․ Екатеринбург – «Помощник помог решить спор с управляющей компанией․ Юридический отдел подготовил все необходимые документы, и проблема была закрыта в течение недели»․
- Алексей Кузнецов, г․ Первоуральск – «Отдел экономического развития помог найти инвестора для моего проекта по переработке металлолома․ Очень ценю профессионализм команды»․
- Марина Лебедева, г․ Каменск-Уральский – «Служба поддержки в личном кабинете работает быстро, но иногда ответы приходят с небольшими задержками в выходные․ В целом – хороший сервис»․
*Отзывы собраны на официальном сайте и в социальных сетях помощника депутата․ Если у вас есть свой опыт взаимодействия, пожалуйста, оставьте отзыв в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Новости и пресс‑релизы
- Документы и законодательные инициативы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Социальные проекты и программы
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:
- Указывать в теме письма или в заявке короткое, но ёмкое описание проблемы․
- Прикладывать копии всех необходимых документов (не более 5 МБ каждый файл)․
- Указывать актуальный контактный телефон и, при возможности, время, когда с вами удобно связаться․
- При личном визите иметь при себе оригиналы документов и их копии․
В случае экстренных вопросов (угроза жизни, здоровье, безопасность) звоните сразу на горячую линию +7 (343) -23‑45‑67 или в службу спасения 112․
Помощник депутата Максима Иванова в Свердловской области – это ваш надёжный канал связи с региональными и федеральными органами власти․ Благодаря удобному онлайн‑кабинету, гибкому графику приёма и профессиональному коллективу, каждый житель области может получить квалифицированную поддержку по широкому спектру вопросов․
Не откладывайте решение своих проблем – используйте указанные контакты и будьте уверены, что ваш голос будет услышан!