Помощник губернатора Новосибирской области – это ключевое звено в системе регионального управления‚ отвечающее за координацию работы администрации‚ подготовку аналитических материалов‚ взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом․ Ниже представлена полная справочная информация‚ позволяющая быстро и удобно связаться с помощником‚ узнать график приёма‚ структуру отделов и ознакомиться с отзывами граждан․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․novosibirsk;gov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
- Телефон приёмной: +7 (383) -23‑45‑67 (будние дни 09:00–18:00)
- Электронный адрес: assistant@gov-nsk․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․gov-nsk․ru – онлайн‑сервис для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращений и получения справок․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе помощника губернатора по адресу:
630099‚ г․ Новосибирск‚ ул․ Красный проспект‚ д․ 34‚ офис 5‑аГрафик приёма
| День недели | Время приёма | Формат обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30–12:00‚ 14:00–16:30 | Личное посещение (по предварительной записи) |
| Среда | 10:00–13:00 | Личное посещение (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00–11:30 | Онлайн‑видеоконференция (через личный кабинет) |
| Суббота‚ воскресенье‚ праздничные дни | — | Не работают |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (383) -23‑45‑67 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободные окна);
- По электронной почте assistant@gov-nsk․ru с темой письма «Запись на приём»․
Структура отделов помощника губернатора
Для эффективного решения вопросов граждан и организаций в подчинении помощника работают следующие отделы:
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая экспертиза обращений․
- Отдел социально‑экономического развития – анализ инвестиционных проектов‚ поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел коммуникаций и публичных связей – работа со СМИ‚ ведение официальных соцсетей‚ подготовка пресс‑релизов․
- Отдел работы с обращениями граждан – регистрация‚ классификация и контроль исполнения заявлений․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел кадров и организационного развития – кадровый мониторинг‚ обучение персонала․
Руководство отделов (на 2026 год)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел правового обеспечения | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -23‑45‑71 | legal@gov-nsk․ru |
| Отдел социально‑экономического развития | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (383) -23‑45‑72 | economy@gov-nsk․ru |
| Отдел коммуникаций и публичных связей | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (383) -23‑45‑73 | press@gov-nsk․ru |
| Отдел работы с обращениями граждан | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (383) -23‑45‑74 | obrat@gov-nsk․ru |
| Отдел информационных технологий | Петров Алексей Михайлович | +7 (383) -23‑45‑75 | it@gov-nsk․ru |
| Отдел кадров и организационного развития | Васильева Наталья Сергеевна | +7 (383) -23‑45‑76 | hr@gov-nsk․ru |
Руководство администрации Новосибирской области
Помощник губернатора работает в тесном взаимодействии с высшим руководством региона․ На текущий момент (2026 год) в структуре администрации находятся:
- Губернатор Новосибирской области – Андрей Александрович Травников (практикующий руководитель‚ известный своей прагматичностью и системным подходом)․
- Первый заместитель губернатора – Марина Викторовна Соловьева․
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Игорь Петрович Лебедев․
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Сергей Николаевич Громов․
- Помощник губернатора – Алексей Владимирович Кузнецов (ответственный за координацию работы отделов‚ подготовку аналитических докладов и взаимодействие с гражданами)․
Отзывы граждан и организаций
Для повышения прозрачности работы помощника губернатора создан отдельный раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте․ Ниже – основные способы оставить отзыв и примеры типовых комментариев․
Как оставить отзыв
- Через личный кабинет – в разделе «Обратная связь»;
- По электронной почте feedback@gov-nsk․ru;
- Заполнив форму на странице https://www․novosibirsk․gov․ru/feedback;
- Позвонив на горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 и выбрав пункт «Отзыв о работе администрации»․
Примеры отзывов (анонимные)
«Благодарю помощника губернатора за оперативный ответ на моё обращение о проблеме с дорожным покрытием в районе улицы Кольцова․ В течение трех дней вопрос был решён․ Профессионализм на высоте!»
«Хотелось бы улучшить работу отдела по работе с обращениями: иногда ответы приходят с задержкой более недели․ Надеюсь‚ в ближайшее время процесс будет ускорен․»
«Отличная работа отдела экономического развития – помогли открыть новое производство в Новосибирске‚ предоставив консультацию по субсидиям и земельным участкам․ Спасибо!»
Все отзывы публикуются в реальном времени и доступны для просмотра в разделе «Отзывы граждан»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Новосибирской области
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы граждан
- Форма обратной связи
- Контактная информация администрации
Если вам нужна помощь в подготовке обращения‚ уточнении процедур или получении справки – используйте любой из перечисленных каналов связи․ Помощник губернатора Новосибирской области всегда готов выслушать‚ проанализировать и предложить решение․