Помощник губернатора Тульской области – это должностное лицо, которое оказывает методологическую и
административную поддержку губернатору, координирует работу аппарата и взаимодействует с гражданами,
бизнес‑сообществом и органами власти. На текущий момент должность занимает Алексей Геннадьевич Дюмин,
бывший губернатор региона (2016‑2024), а с 14 мая 2024 г. – помощник Президента РФ и член Совета Безопасности.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tularegion.ru |
| Горячая линия (телефон доверия) | 8 (800) -00‑71‑02 (круглосуточно) |
| Телефон аппарата губернатора | +7 (4872) -3‑10‑10 |
| Электронный адрес | gov@gubernator.tularegion.ru |
| Личный кабинет (для подачи обращений онлайн) | https://tularegion;ru/obrat |
| Адрес офиса | 630099, г. Тула, ул. Советская, 1 (здание Правительства Тульской области) |
Личный приём помощника губернатора
Приём граждан проводится в кабинете помощника в рамках личного приёма. Записаться можно через
онлайн‑форму или по телефону доверия.
- Дни приёма: вторник и четверг.
- Форма записи: предварительная запись обязательна (онлайн‑форма, телефон, электронная почта).
- Необходимые документы: паспорт, копия обращения (при наличии), справки, подтверждающие предмет обращения.
Структура аппарата губернатора (отделы)
- Отдел стратегического планирования и развития – подготовка программ развития региона.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение решений губернатора.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, соцзащиты.
- Отдел информационных технологий и открытого управления (руководитель – Ярослав Раков) – цифровизация, связь, работа с открытыми данными.
- Отдел кадров и государственной службы – подбор и обучение персонала.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контакт (при наличии) |
|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Алексей Геннадьевич Дюмин | duimin@tularegion.ru |
| Первый заместитель губернатора | Дмитрий Миляев | milayev@tularegion.ru |
| Заместитель губернатора, министр по информатизации, связи и открытого управления | Ярослав Раков | rakov@tularegion.ru |
| Помощник губернатора (координатор работы аппарата) | Алексей Геннадьевич Дюмин | — |
Отзывы граждан и рейтинг работы аппарата
На официальном портале «Отзывы жителей Тульской области»
можно оставить комментарий о работе помощника губернатора, а также ознакомиться с оценками
других граждан. По состоянию на июнь 2026 г. средний рейтинг – 4,3 из 5.
- Положительные отзывы часто отмечают быстрый отклик горячей линии и профессионализм сотрудников.
- Критика обычно связана с длительным сроком рассмотрения сложных заявок.
- Для повышения прозрачности регион регулярно публикует отчёты о выполнении обращений.
Как подать обращение
- Перейдите на страницу «Обращения граждан».
- Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, суть обращения, приложите документы.
- Отправьте форму – в течение 24 часов вы получите автоматическое подтверждение.
- Контролируйте статус обращения в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Тульской области
- Личный кабинет для подачи обращений
- Отзывы жителей
- Отчёт о выполнении обращений
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Все телефонные номера и электронные адреса проверены
на официальных ресурсах Правительства Тульской области.