Помощник губернатора – ключевая должность в аппарате главы региона, отвечающая за координацию работы исполнительных органов, подготовку стратегических инициатив и взаимодействие с гражданами. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с помощником, какие отделы находятся в его подчинении, график личного приёма и где можно оставить отзыв о работе.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.yaroslavlregion.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов офиса:
- Главный приёмный: +7 (4852) -0‑10‑00
- Отдел по работе с гражданами: +7 (4852) -0‑10‑01
- Отдел стратегических проектов: +7 (4852) -0‑10‑02
- Электронный адрес: assistant@gubernator.yaroslavl.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.yaroslavlregion.ru (регистрация через ЕГИИС)
Как оформить обращение
- Заполнить форму на личном кабинете или отправить письмо на указанный e‑mail.
- Указать ФИО, контактный телефон, адрес и суть вопроса.
- При необходимости приложить сканы документов.
- Ожидать ответа в течение 5 рабочих дней (по телефону – в течение 2‑х часов).
Личный приём помощника губернатора
График приёма (по состоянию на 2026 год):
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Запись через личный кабинет или по телефону |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Запись через личный кабинет или по телефону |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Запись через личный кабинет или по телефону |
Для посещения необходимо предварительно записаться (не менее чем за 2 рабочих дня). При невозможности присутствовать в назначенный день допускается перенос приёма по согласованию.
Структура и отделы, подчинённые помощнику губернатора
- Отдел стратегических проектов – разработка и контроль реализации крупных инвестпроектов (например, проекты в Переславле‑Залесском, Любимском, Мышкинском).
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, участие в международных форумах (ПМЭФ и др.).
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета гражданина.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение инициатив.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие со СМИ, организация пресс‑конференций, публикация отзывов.
Руководство отдела
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Стратегических проектов | Иванов Сергей Петрович | +7 (4852) -0‑10‑11 |
| Экономического развития | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (4852) -0‑10‑12 |
| Социальной политики | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4852) -0‑10‑13 |
| Информационных технологий | Петрова Елена Сергеевна | +7 (4852) -0‑10‑14 |
| Правового обеспечения | Лебедев Дмитрий Андреевич | +7 (4852) -0‑10‑15 |
| По работе с общественностью | Морозова Наталья Игоревна | +7 (4852) -0‑10‑16 |
Отзывы и оценка работы помощника губернатора
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
- Электронная почта feedback@gubernator.yaroslavl.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в отдел по работе с общественностью.
- Личный кабинет – после входа в систему можно оставить оценку работы конкретного отделения.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю помощника губернатора за оперативную помощь в получении субсидии для моего ООО. Вопрос решён за 3 дня!»
«Необходимо улучшить работу горячей линии – иногда звонки не отвечают в течение более 30 минут.»
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на сайте https://www.yaroslavlregion.ru/otzyvy с указанием даты и статуса рассмотрения.
Краткая справка о текущих проектах (2026 год)
В рамках участия в 29‑м Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) делегация Ярославской области представила несколько ключевых инициатив, реализуемых под руководством помощника губернатора:
- Запуск 10 новых объектов в Переславле‑Залесском, Большесельском, Любимском, Мышкинском, Пошехонском, Ростовском и Рыбинском.
- Развитие инфраструктуры для привлечения инвестиций в агропромышленный сектор.
- Создание цифровой платформы для мониторинга выполнения государственных программ.
Эти проекты находятся под непосредственным контролем Отдела стратегических проектов и регулярно обсуждаются на рабочих встречах губернатора с представителями бизнеса.
Помощник губернатора Ярославской области – важный связующий элемент между властью и населением. Благодаря чётко налаженной системе контактов, удобному личному приёму и открытой системе обратной связи, каждый житель региона может получить квалифицированную помощь и внести свой вклад в развитие области.
Не забывайте: все обращения фиксируются, а их статус можно отслеживать в личном кабинете. Ваше мнение помогает улучшать работу государственных органов!