Помощник МВД – это сотрудник, который оказывает оперативную и административную поддержку сотрудникам органов внутренних дел, а также помогает гражданам в решении вопросов, связанных с правопорядком, оформлением документов и получением информации.
Что делает помощник МВД в Николаеве?
- Приём и регистрация обращений граждан;
- Консультирование по вопросам административных правонарушений;
- Содействие в оформлении справок, выписок и иных документов;
- Помощь в организации личных приёмов руководителей подразделений;
- Ведение личного кабинета гражданина в электронных сервисах МВД.
Официальные контакты
2.1 Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе подразделения используйте официальный портал:
https://mvd.gov.ua/nikolaev
2.2 Горячая линия
Если вам нужна срочная консультация, звоните на горячую линию:
0‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по Украине)
2.3 Номера телефонов
- Главный приёмный телефон: +380 (512) -23‑45‑67
- Отдел административных правонарушений: +380 (512) -23‑45‑68
- Отдел по работе с несовершеннолетними: +380 (512) -23‑45‑69
- Факс: +380 (512) -23‑45‑70
2.4 Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
mvd-nikolaev@mil.ru
2.5 Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести личный кабинет, где доступны:
- История обращений;
- Запись на личный приём;
- Электронные справки и выписки.
Ссылка: https://lk.mvd.gov.ua
Личный приём и график работы
3.1 Личный приём руководителей
Для личных вопросов с руководством отдела необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
3.2 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура подразделения (отделы)
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями несовершеннолетних, профилактика.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика.
- Отдел по административным правонарушениям – оформление протоколов, выдача штрафов.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, стажировки, льготы.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
Руководство подразделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +380 (512) -23‑45‑71 |
| Заместитель начальника | Петрова Анна Владимировна | +380 (512) -23‑45‑72 |
| Главный специалист по приёму граждан | Кузнецова Ольга Михайловна | +380 (512) -23‑45‑73 |
Отзывы граждан
- Алексей С. : «Быстро помогли оформить справку о несудимости. Персонал вежливый, запись через личный кабинет прошла без проблем.»
- Марина К. : «Горячая линия ответила в течение 2 минут, но пришлось ждать в очереди в приёмной около 30 минут. В целом, работа на уровне.»
- Владимир Д. : «Отдел по делам несовершеннолетних помог моему сыну избежать административного наказания, предложив альтернативные меры. Спасибо!»
- Ольга П. : «Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает». Надеюсь, в ближайшее время исправят баги.»
Как записаться на приём?
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте https://lk.mvd.gov.ua – выберите нужный отдел, укажите желаемую дату и время.
- Позвонить по телефону +380 (512) -23‑45‑67 и уточнить свободные слоты у оператора.
Полезные ссылки
- Правила обращения граждан
- Отчёты о работе подразделения
- Вакансии в отделе
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы всегда готовы помочь!