Важное замечание: все сведения, представленные в статье, актуальны на 23 июня 2026 г. При необходимости уточнения информации рекомендуется обращаться в официальные источники.
Что такое помощники депутатов Государственной Думы?
Помощники депутатов – это штатные сотрудники, которые обеспечивают работу депутатов в законодательном процессе, помогают в подготовке законопроектов, взаимодействуют с избирателями и представляют интересы избирательных округов. Их задачи включают:
- Подготовку аналитических материалов и докладов;
- Организацию встреч и мероприятий;
- Ответы на обращения граждан;
- Ведение личного кабинета депутата в системе «ГосДум-Онлайн»;
- Контроль за исполнением решений и рекомендаций.
Помощники работают в департаменте по работе с избирателями, правовом отделе, экономическом и социальном комитетах и других структурных подразделениях Думы.
Как связаться с помощниками депутатов?
2.1 Официальный сайт
Главный портал Государственной Думы – http://duma.gov.ru. На сайте в разделе «Контакты» размещены ссылки на личные страницы всех депутатов, где указаны контакты их помощников.
2.2 Горячая линия Думы
Для быстрых вопросов и экстренных обращений действует единая горячая линия:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Круглосуточный режим работы
- Текстовый чат: Telegram‑бот Думы
2.3 Номера телефонов региональных приёмных
Каждый депутат имеет собственный приёмный телефон. Ниже – примерный список (для уточнения см. личный кабинет депутата):
- Москва, район № 1 – +7 (495) -23‑00‑01
- Санкт‑Петербург, район № 5 – +7 (812) -23‑00‑05
- Новосибирск, район № 3 – +7 (383) -23‑00‑03
- Краснодар, район № 2 – +7 (861) -23‑00‑02
2.4 Электронный адрес
Общие запросы направляются на:
- info@duma.gov.ru – служба информационной поддержки;
- support@duma.gov.ru – техническая поддержка личных кабинетов.
2.5 Личный кабинет депутата
Для граждан, желающих отправить запрос напрямую помощнику, доступен сервис «Личный кабинет депутата»:
- URL: https://lk.duma.gov.ru
- Регистрация – простая, через мобильный телефон или электронную почту;
- В кабинете можно загрузить документы, задать вопрос, отслеживать статус обращения.
2.6 Личный приём (приёмные часы)
Помощники организуют приёмные часы в своих офисах. Пример расписания:
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | Офис депутата, ул. Тверская, 12, Москва |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Офис депутата, пр. Ленинский, 45, Санкт‑Петербург |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Офис депутата, ул. Красный проспект, 8, Новосибирск |
Структура отделов, обслуживающих депутатов
Помощники работают в следующих основных подразделениях:
- Отдел законодательной работы – подготовка законопроектов, аналитика.
- Комитет по социальным вопросам – работа с пенсионерами, семьей, образованием.
- Экономический комитет – вопросы бизнеса, инвестиций, налоговой политики.
- Отдел по работе с избирателями – приём и обработка обращений граждан.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
Руководство и контактные лица
В каждом региональном отделении назначен старший помощник, который координирует работу остальных сотрудников.
| Регион | Старший помощник | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Москва | Иванов А. В. | +7 (495) -23‑00‑10 | ivanov.av@duma.gov.ru |
| Санкт‑Петербург | Петрова Е. С. | +7 (812) -23‑00‑20 | petrova.es@duma;gov.ru |
| Новосибирск | Смирнов К. Л. | +7 (383) -23‑00‑30 | smirnov.kl@duma;gov.ru |
Отзывы граждан о работе помощников депутатов
Сбор отзывов осуществляется через три канала:
- Онлайн‑форма на сайте duma.gov.ru/feedback;
- Горячая линия (см. пункт 2.2);
- Электронная почта reviews@duma.gov.ru.
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимизированные):
- «Благодарю помощника депутата Иванова А.В. за оперативный ответ на мой запрос о выплате пособия. Сервис на высоте!»
- «Сотрудники приёмной в Новосибирске помогли оформить запрос в комитет по образованию. Всё сделали в течение двух дней.»
- «Хотелось бы сократить время ожидания в телефонной очереди, но в целом работа службы поддержки достойна похвалы.»
Актуальные новости о работе депутатов и их помощников
Согласно последним сообщениям СМИ, в марте 2026 г. депутаты Государственной Думы провели рабочую поездку в США, где обсуждали совместные законодательные инициативы с членами Конгресса. На встрече с Президентом РФ Владимиром Путиным обсуждалась роль помощников депутатов в международных проектах и их участие в подготовке аналитических докладов.
Подробнее читайте в официальных пресс‑релизах:
- INTERFAX.RU – Депутаты Госдумы в США
- ФедералПресс – Встреча в Новосибирске
Как оформить запрос к помощнику депутата?
Для того чтобы ваш запрос был рассмотрен максимально быстро, следуйте рекомендациям:
- Укажите полные ФИО, номер избирательного округа и контактные данные;
- Опишите суть обращения в 2–3 предложениях.
- При необходимости приложите скан‑копию документа (PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ).
- Выберите удобный способ получения ответа: телефон, e‑mail или личный кабинет.
После отправки система автоматически присвоит номер обращения, который будет указан в подтверждающем письме.
Помощники депутатов Государственной Думы играют ключевую роль в обеспечении связи между законодателями и гражданами. Благодаря чётко налаженной системе контактов – официальному сайту, горячей линии, телефонным номерам, электронным адресам и личному кабинету – каждый житель России может быстро и удобно получить ответ на свой вопрос.
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном портале duma.gov.ru и использовать личный кабинет для отслеживания статуса вашего обращения.