Помощники депутатов – это штатные сотрудники, которые обеспечивают эффективную работу депутатов Государственной Думы и Совета Федерации от Саратовской области. Их задачи включают подготовку законопроектов, работу с избирателями, организацию встреч, анализ общественного мнения и многое другое. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам быстро связаться с помощниками, узнать их график приёма и оставить отзыв.
Содержание
- Что делает помощник депутата?
- Контактные данные
- Личный кабинет и личный приём
- График приёма
- Отделы и их функции
- Руководство
- Отзывы граждан
Что делает помощник депутата?
Помощники депутатов Саратовской области выполняют следующие основные функции:
- Подготовка и экспертиза законопроектов, поправок и вопросов к заседаниям.
- Консультация избирателей по вопросам социальной политики, экономики, культуры и др.
- Организация встреч, публичных слушаний и выездных мероприятий.
- Сбор и анализ обращений граждан, подготовка ответов и рекомендаций.
- Ведение документооборота, подготовка пресс‑материалов и публикаций.
- Сопровождение депутатов в работе с региональными органами власти и бизнес‑сообществом.
Почему важно знать контакты помощников?
Эффективная коммуникация с помощниками позволяет быстро решить бытовые и юридические вопросы, получить разъяснения по действующим программам поддержки, а также участвовать в формировании региональной политики.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sarregion.gov.ru/deputaty |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёма (офис) | +7 (8452) -5‑01‑23, +7 (8452) -5‑01‑24 |
| Электронный адрес | assistants@sarregion.gov.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.gosuslugi.ru/assistants |
Для получения оперативного ответа рекомендуется указывать в письме ФИО депутата, номер обращения (если есть) и краткое описание вопроса.
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Через Личный кабинет граждане могут:
- Создать и отслеживать собственные обращения.
- Получать уведомления о статусе рассмотрения.
- Записываться на приём к помощнику депутата.
- Скачивать официальные документы и отчёты о работе депутатов.
Для входа в кабинет необходимо:
- Перейти по ссылке https://lk.gosuslugi.ru/assistants.
- Ввести логин и пароль от ЕСИА.
- Выбрать нужного депутата и подразделение помощников.
Личный приём
Личный приём проводится в офисе помощника по адресу:
Адрес: г. Саратов, ул. Советская, 12, офис 3‑5 (этаж 2).
Записаться можно:
- По телефону +7 (8452) -5‑01‑23;
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- По электронной почте assistants@sarregion;gov.ru (в теме письма указать «Запись на приём»).
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (запись обязательна) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Работа с документами, подготовка отчетов |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Консультации по социальным программам |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Встречи с представителями бизнеса и НКО |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Подготовка к заседаниям Думы, ответы на обращения |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (при экстренных вопросах – горячая линия) |
Все приёмы проводятся по предварительной записи. В случае отмены встречи помощник обязан уведомить гражданина за 24 часа.
Отделы и их функции
- Отдел законодательных инициатив – подготовка законопроектов, анализ правовых актов.
- Отдел работы с избирателями – приём и обработка обращений, организация публичных слушаний.
- Отдел социально‑экономических программ – сопровождение региональных проектов, взаимодействие с фондами.
- Отдел медиа‑коммуникаций – подготовка пресс‑материалов, ведение официальных страниц в соцсетях.
- Отдел правовой поддержки – юридическая экспертиза запросов, подготовка рекомендаций.
- Отдел международных связей – координация сотрудничества с зарубежными партнёрами.
Каждый отдел имеет собственного руководителя, который подотчётен главному помощнику депутата.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный помощник депутата | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -5‑01‑25 | sergey.ivanov@sarregion.gov.ru |
| Руководитель отдела законодательных инициатив | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8452) -5‑01‑26 | elena.kuznetsova@sarregion.gov.ru |
| Руководитель отдела работы с избирателями | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (8452) -5‑01‑27 | andrey.mihailov@sarregion.gov.ru |
| Руководитель отдела соц‑экономических программ | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (8452) -5‑01‑28 | olga.smirnova@sarregion.gov.ru |
Все руководители доступны для консультаций в рабочие часы, а также через электронную почту.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные жителями Саратовской области о работе помощников депутатов. Отзывы собираются через форму на официальном сайте и проверяются на предмет соответствия законодательству.
- Алексей Петров, г. Саратов – «Благодарю помощника отдела работы с избирателями за оперативную помощь в получении субсидии на ремонт жилья; Ответ получил в течение 2 дней после обращения».
- Марина Сидорова, г. Энгельс – «Сложно было записаться на приём, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Профессиональный подход, спасибо!»
- Владимир Кузнецов, г. Балаково – «Отдел законодательных инициатив подготовил проект закона о поддержке малого бизнеса, который уже обсуждается в Думе. Очень ценю их работу».
- Елена Громова, г. Суровикино – «Не получила ответа на электронное письмо в течение недели. Пожалуйста, ускорьте обработку запросов в отделе правовой поддержки».
Если у вас есть отзыв, вы можете оставить его через форму обратной связи на официальном сайте.
Как быстро связаться с помощником?
Самый эффективный способ – воспользоваться личным кабинетом и записаться на приём онлайн. При срочных вопросах используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или отправьте письмо на assistants@sarregion.gov.ru. Не забудьте указать номер вашего обращения (если он уже есть) и кратко сформулировать проблему.
Помните, что прозрачность и открытость – фундамент доверия между депутатами, их помощниками и гражданами. Пользуйтесь предоставленными каналами связи, а при необходимости – оставляйте конструктивные отзывы, чтобы улучшать работу государственных органов.