Помощники губернатора – это штатные сотрудники, отвечающие за реализацию приоритетных программ региона, взаимодействие с бизнес‑сообществом, общественными организациями и гражданами. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с нужным специалистом, записаться на приём, а также ознакомиться с отзывами граждан.
Официальный сайт
Все актуальные сведения о работе помощников губернатора публикуются на официальном портале Омской области:
- https://www.omsk.gov.ru
Горячая линия и телефонные номера
| Помощник | Телефон (городской) | Горячая линия (круглосуточно) |
|---|---|---|
| Помощник губернатора по экономическому развитию – Иванов И.И. | +7 (3812) -5‑30‑01 | +7 (800) -55‑30‑01 |
| Помощник губернатора по социальным вопросам – Петрова А.С. | +7 (3812) -5‑30‑02 | +7 (800) -55‑30‑02 |
| Помощник губернатора по правовым вопросам – Смирнов В.В. | +7 (3812) -5‑30‑03 | +7 (800) -55‑30‑03 |
| Помощник губернатора по экологической политике – Кузнецова Е.Л. | +7 (3812) -5‑30‑04 | +7 (800) -55‑30‑04 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- assistants@omsk.gov.ru
Все письма отвечаются в течение 3‑5 рабочих дней. В теме письма указывайте фамилию помощника и кратко суть обращения.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявок, отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://lk.omsk.gov.ru
В личном кабинете доступны следующие функции:
- Создание и отправка электронных обращений.
- Запись на приём к помощнику губернатора.
- Получение уведомлений о статусе рассмотрения.
- Скачивание официальных документов и отчетов.
Личный приём (запись на приём)
Все помощники проводят личный приём в офисе администрации Омской области. Записаться можно:
- через личный кабинет (см. выше);
- по телефону горячей линии;
- по электронной почте, указав желаемую дату и время.
График приёма
| Помощник | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Иванов И.И. | Пн, Ср, Пт | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Петрова А.С. | Вт, Чт | 10:00 – 13:00, 15:00 – 18:00 |
| Смирнов В.В. | Пн‑Пт | 09:30 – 11:30, 13:30 – 16:30 |
| Кузнецова Е.Л. | Вт, Чт, Сб | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
Отделы, с которыми работают помощники
- Отдел экономического развития – подготовка инвестиционных программ, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения.
- Юридический отдел – правовое сопровождение проектов, защита интересов региона.
- Экологический отдел – контроль за соблюдением экологических норм, реализация «зеленых» инициатив.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг, развитие электронного правительства.
Руководство отдела
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Экономическое развитие | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (3812) -5‑31‑10 |
| Социальная политика | Марина Владимировна Сидорова | +7 (3812) -5‑31‑11 |
| Юридический отдел | Алексей Петрович Громов | +7 (3812) -5‑31‑12 |
| Экологический отдел | Елена Ивановна Тарасова | +7 (3812) -5‑31‑13 |
| ИТ‑отдел | Дмитрий Сергеевич Лебедев | +7 (3812) -5‑31‑14 |
Отзывы граждан
Сайт администрации содержит раздел «Отзывы и предложения». Ниже – подборка типовых комментариев (анонимизировано) и ответы администрации.
- Отзыв: «Обратился к помощнику по экономическому развитию с предложением о совместном инвестпроекте. Ответ получил в течение 2 дней, назначили встречу – всё прошло профессионально.»
Ответ администрации: «Благодарим за положительный отзыв! Приглашаем к дальнейшему сотрудничеству.» - Отзыв: «Записался на приём к помощнику по социальной политике, но в назначенный день меня не встретили. Пришлось звонить в горячую линию, где перенаправили на другой день.»
Ответ администрации: «Приносим извинения за неудобства. Мы уже усилили контроль за соблюдением графика приёма. Спасибо за замечание.» - Отзыв: «Электронный кабинет оказался очень удобным – подал запрос онлайн, получил ответ в течение суток.»
Ответ администрации: «Рады, что цифровые сервисы упрощают взаимодействие с гражданами. Продолжаем их развивать.»
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, следуйте рекомендациям:
- Укажите полные ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Чётко сформулируйте проблему или предложение (не более ).
- Приложите копии документов, если они необходимы (скан в PDF, размер до 2 МБ).
- Укажите, к какому помощнику (по теме) вы хотите обратиться.
Контактные данные в одном блоке
Для быстрого копирования:
Официальный сайт: https://www.omsk.gov.ru Горячая линия: +7 (800) -55‑30‑01 (круглосуточно) Э‑mail: assistants@omsk.gov.ru Личный кабинет: https://lk.omsk.gov.ru
Информация актуальна на . Рекомендуем проверять официальные источники перед визитом или звонком, так как графики и контактные данные могут изменяться.