Попов Владимир Михайлович (род. 1957 г., Архангельск) – один из руководителей высшего аппарата Президента Российской Федерации. С 2024 года занимает пост начальника Управления государственной инспекции по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей в составе Администрации Президента.
Биография и профессиональный путь - 1957 г. – родился в г. Архангельске.
- 1979 г. – окончил Архангельский государственный технический университет, специальность «Технология и организация производства».
- 1990‑2005 гг. – работал в государственных и муниципальных органах, отвечал за контроль качества продукции.
- 2006‑2023 гг. – руководитель нескольких государственных предприятий, член Совета по защите прав потребителей.
- 2024 г. – назначен начальником Управления государственной инспекции по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей в Администрации Президента РФ.
Должностные обязанности
В рамках своей функции Владимир Михайлович:
- Контролирует соблюдение законодательства в сфере торговли и защиты прав потребителей.
- Разрабатывает и реализует программы повышения качества товаров и услуг.
- Осуществляет взаимодействие с федеральными и региональными органами контроля.
- Подготавливает аналитические материалы и рекомендации для Президента РФ.
- Организует работу по проведению проверок, расследований и вынесению предписаний.
Структура управления
Управление состоит из пяти основных отделов:
- Отдел контроля качества продукции – проведение экспертиз и сертификаций.
- Отдел надзора за торговой деятельностью – проверка соблюдения торгового законодательства.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение обращений граждан и юридических лиц.
- Отдел аналитики и прогнозирования – подготовка статистических и аналитических материалов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и правовых заключений.
Контактные данные для обращений
Все граждане имеют право обращаться в управление за разъяснением прав, подачей жалоб и предложений.
Официальный сайт
http://www.gov.ru/ – главная страница Администрации Президента РФ, раздел «Управления и подразделения».
Горячая линия
8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов - Справочный телефон: +7 (495) -25‑35‑81
- Телефон отдела защиты прав потребителей: +7 (495) -25‑35‑82
- Телефон отдела контроля качества: +7 (495) -25‑35‑83
Электронный адрес
popov@president.gov.ru
Личный кабинет (для юридических лиц и организаций)
Для регистрации и подачи документов используйте портал https://lk.gov.ru/. После входа в личный кабинет можно:
- Отправлять электронные обращения.
- Отслеживать статус рассмотрения.
- Получать официальные ответы в электронном виде.
Личный прием
Владимир Михайлович принимает граждан в личном кабинете по предварительной записи.
График приема
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный прием (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑консультация (через личный кабинет) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём граждан (по телефону) |
Как записаться
Записаться на личный прием можно:
- Через личный кабинет на портале lk.gov.ru;
- Позвонив по телефону +7 (495) -25‑35‑81 и назвав цель обращения;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на popov@president.gov.ru.
Руководство управления
В состав руководящего состава входят:
- Владимир Михайлович Попов – начальник управления;
- Ирина Петровна Сидорова – заместитель начальника, руководитель отдела защиты прав потребителей.
- Алексей Владимирович Кузнецов – заместитель начальника, руководитель отдела контроля качества продукции;
- Мария Николаевна Лебедева – главный юрисконсульт управления.
Отзывы и оценки работы
Ниже представлены анонимные отзывы граждан, оставленные на официальном портале otzivi.gov.ru:
«Благодарю начальника управления Попова В. М. за оперативный ответ на моё обращение о некачественном товаре. Проблема была решена в течение 5 дней.» – А. С.
«Проведённый контроль качества в моём регионе заметно улучшил ситуацию с нелицензированной продукцией. Спасибо за профессионализм!» – И. К.
«Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑35‑35 всегда вежлива и готова помочь. Рекомендую пользоваться горячей линией.» – О. М.
Начальник управления Владимир Михайлович Попов играет ключевую роль в обеспечении качества товаров и защите прав потребителей в России. Благодаря чёткой структуре управления, открытым каналам связи и регулярному личному приёму, граждане могут эффективно взаимодействовать с государственными органами и получать ответы на свои вопросы.
Дата актуализации: 21 июня 2026 г.