Портал www․gu․nnov․ru – единый онлайн‑ресурс, где жители Нижегородской области могут получить
информацию о порядке получения государственных и муниципальных услуг, скачать бланки заявлений,
подать электронные заявки и отслеживать их статус в личном кабинете․ Портал работает круглосуточно,
но для некоторых услуг требуется личное обращение в соответствующее отделение․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www․gu․nnov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (831) -77‑01‑23
- Электронный адрес: info@gu․nnov․ru
- Личный кабинет: https://lk․gu․nnov․ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в отделах Правительства Нижегородской области осуществляется по предварительной записи
через личный кабинет или по телефону горячей линии․
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Управление жилищного фонда и инженерной инфраструктуры | ул․ Горького, 12, г․ Нижний Новгород, 603000 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (831) -77‑02‑10 |
| Главное управление МЧС России по Нижегородской области | пр․ Строителей, 5, г․ Нижний Новгород, 603005 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | +7 (831) -77‑03‑20 |
| Отдел по работе с бизнес‑сообществом | ул․ Большая Покровская, 8, г․ Нижний Новгород, 603001 | Вт‑Ср 10:00‑15:00 | +7 (831) -77‑04‑30 |
Структура портала и основные отделы
- Главное управление государственных услуг – координация всех сервисов, поддержка электронных заявок․
- Отдел цифровой трансформации – развитие мобильных приложений и интеграция с ЕГИСЗ․
- Управление жилищного фонда и инженерной инфраструктуры – услуги в сфере ЖКХ, регистрации прав на жильё․
- Главное управление МЧС России по Нижегородской области – экстренные и профилактические услуги․
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – поддержка предпринимателей, лицензирование․
- Отдел кадров и социальной политики – трудоустройство, соцзащита․
Руководство портала
- Губернатор Нижегородской области – Глеб Никитин
- Заместитель губернатора, руководитель портала – Егор Поляков
- Начальник Главного управления государственных услуг – Светлана Иванова
- Ответственный за техническую поддержку – Алексей Смирнов
Как пользоватся личным кабинетом
1․ Перейдите на https://lk․gu․nnov․ru․
2․ Нажмите «Регистрация», введите номер телефона и подтвердите кодом из SMS;
3․ Заполните профиль: ФИО, ИНН, СНИЛС, адрес проживания․
4․ Выберите нужную услугу, загрузите сканированные документы и отправьте заявку․
5․ В разделе «Мои заявки» можно отслеживать статус, получать уведомления о необходимости доработки․
Отзывы пользователей
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» портала и независимых форумов:
- Ирина П․ – «Удобно, что можно подать заявление на получение справки о доходах онлайн, без очередей»․
- Алексей К․ – «Техническая поддержка быстро помогла восстановить доступ к личному кабинету»․
- Марина С․ – «Хотелось бы добавить возможность оплаты госпошлин за услуги через банковскую карту»․
- Владимир Т․ – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется повторный звонок»․
Полезные ссылки
- Список всех услуг
- Часто задаваемые вопросы
- Новости портала
- Образцы заявлений и бланки
Портал государственных услуг Нижегородской области – это современный инструмент, упрощающий взаимодействие
граждан и бизнеса с органами власти․ При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты,
а также раздел «Личный кабинет», где можно получить быстрый ответ от специалистов․