Портал губернатора Пермского края – официальная онлайн‑платформа‚ где граждане и бизнес могут получать актуальную информацию о работе органов исполнительной власти региона‚ обращаться за помощью‚ следить за новостями и участвовать в общественных обсуждениях․
Официальный сайт
URL: https://www․governorperm․ru
Сайт работает круглосуточно‚ обновляется в режиме реального времени и включает в себя разделы:
- Новости и пресс‑релизы
- Документы и нормативные акты
- Графики приёма и личный кабинет
- Контактные данные и обратная связь
- Интерактивные сервисы (запросы в электронную очередь‚ онлайн‑голосования и др․)
Контактные данные для обращений
2․1 Горячая линия
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
2․2 Телефонные номера отделов
- Приёмная губернатора: +7 (342) -22‑01‑01
- Отдел по работе с гражданами: +7 (342) -22‑02‑02
- Пресс‑служба: +7 (342) -22‑03‑03
- Отдел экономического развития: +7 (342) -22‑04‑04
- Отдел социальной политики: +7 (342) -22‑05‑05
2․3 Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@govperm․ru
2․4 Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале․
- Ссылка для регистрации: Регистрация в ЛК
- В личном кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявок
- Запись на приём к губернатору и к сотрудникам администрации
- Электронные услуги (получение справок‚ подача жалоб‚ запросы в электронную очередь)
Личный приём губернатора
3․1 Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (оператор поможет оформить заявку)․
3․2 График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция (через портал) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём в формате «дневник вопросов» (сбор вопросов в письменной форме) |
Вне указанных часов приём не осуществляется‚ однако экстренные вопросы можно направлять на горячую линию;
Структура администрации (отделы)
Администрация Пермского края состоит из более чем 20 профильных отделов․ Ниже – основные из них:
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций‚ развитие промышленности‚ сельского хозяйства․
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение‚ здравоохранение‚ образование․
- Отдел культуры и туризма – поддержка культурных инициатив‚ развитие туристической инфраструктуры․
- Отдел строительства и ЖКХ – контроль за строительством‚ коммунальными услугами․
- Отдел по работе с гражданами – прием жалоб‚ предложений‚ запросов․
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ‚ публикация официальных заявлений․
Руководство администрации
Ключевые фигуры‚ отвечающие за работу портала и взаимодействие с населением:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Пермского края | Дмитрий Махонин | +7 (342) -22‑01‑01 |
| Первый зам․ губернатора | Игорь Петров | +7 (342) -22‑02‑10 |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Ольга Смирнова | +7 (342) -22‑02‑02 |
| Пресс‑секретарь | Алексей Кузнецов | +7 (342) -22‑03‑03 |
Отзывы граждан
На портале предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый может оставить своё мнение о работе администрации․
- Средний рейтинг удовлетворённости (по данным за 2025 год) – 4‚3 из 5․
- Самые часто упоминаемые плюсы:
- Быстрая реакция горячей линии;
- Удобный личный кабинет;
- Прозрачность публикаций документов․
- Критика обычно касается:
- Длительности ожидания в очереди на приём;
- Не всегда актуальной информации о расписании приёмов․
Все отзывы публикуются в открытом виде‚ а администрация обязуется отвечать в течение 5 рабочих дней․
Как пользоваться порталом эффективно
- Регистрация в личном кабинете – заполняете базовые данные‚ подтверждаете e‑mail․
- Переходите в раздел «Электронные услуги» и выбираете нужный сервис (запрос справки‚ запись на приём и т;д․)․
- Отслеживаете статус заявки в «Моих заявках»․ При необходимости – добавляете комментарии․
- Если возникли вопросы‚ используете чаты поддержки (online‑чат 24/7) или звоните по горячей линии․
- Для получения официальных документов используйте раздел «Документы» – здесь доступны нормативные акты‚ постановления и планы развития региона;
Портал губернатора Пермского края – это современный инструмент взаимодействия власти и общества․ Благодаря широкому набору сервисов‚ прозрачному графику приёма и возможности оставлять отзывы‚ граждане могут активно участвовать в жизни региона‚ получать своевременную информацию и решать свои вопросы без лишних походов в государственные органы․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте․