Портал губернатора Свердловской области – единый информационный ресурс, где граждане могут получить официальную информацию о работе исполнительной власти региона, подать обращения, записаться на личный прием к губернатору и его заместителям, а также ознакомиться с актуальными новостями и документами.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://governor73.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑73‑73
• Телефонные справочные линии:
  • Приёмная губернатора – 343‑222‑01‑01
  • Отдел по работе с обращениями граждан – 343‑222‑02‑02
  • Техническая поддержка портала – 343‑222‑03‑03
• Электронный адрес для обращений: obraschenia@gov73.ru
• Личный кабинет гражданина: https://governor73.ru/lk (регистрация через ЕПГУ/Госуслуги)

Личный приём губернатора и его заместителей

Для записи на личный приём необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону 343‑222‑01‑01. Запись принимается за 5‑10 рабочих дней до желаемой даты.

График личного приёма

Структура администрации (отделы)

1. Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, жалоб.
2. Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности.
3. Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, здравоохранение, образование.
4. Отдел правовой информации – публикация нормативных актов, юридическая поддержка.
5. Отдел информационных технологий – поддержка портала, кибербезопасность.
6. Отдел по чрезвычайным ситуациям – координация действий при стихийных бедствиях.

Руководство администрации

• Губернатор Свердловской области – Денис Паслер
• Первый вице‑губернатор – Василий Козлов
• Вице‑губернатор по социальным вопросам – Илья Скидин
• Заместитель губернатора по экономике – Андрей Ивачев
• Главный специалист по работе с обращениями – Алексей Кузнецов

Отзывы граждан и их обработка

Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через:

• Форму обратной связи на портале;
• Электронную почту feedback@gov73.ru;
• Горячую линию 8‑800‑555‑73‑73 (оператор фиксирует отзыв в системе).

Все отзывы попадают в Базу мониторинга качества государственных услуг и рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам обработки граждане получают ответ в личный кабинет или на указанный контактный номер.

Последние новости (примерные заголовки за июнь 2026 г.)

• «Явка на выборах превысила 38,42 % – лидеры Денис Паслер, Андрей Ивачев и Алексей Кузнецов».
• «В Свердловской области изменили систему присуждения губернаторских премий в сфере здравоохранения – указ опубликован на портале правовой информации».
• «После урагана в Кушве 15 человек обратились за медицинской помощью – оперативное реагирование департамента информационной политики».
• «Попытка нападения на губернатора Дениса Паслера во время первомайского митинга в Екатеринбурге – инцидент расследуется».
• «Назначен вице‑губернатор Василий Козлов – новый руководитель экономического направления».
• «Губернатор Денис Паслер провёл объезд пострадавших от непогоды в Кушве и поручил оперативную ликвидацию последствий».

Как подать обращение через портал

1. Перейдите на Личный кабинет и выполните вход (через ЕПГУ/Госуслуги);
2. Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
3. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронную почту, тема обращения, текст сообщения.
4. При необходимости приложите скан‑копии документов (PDF, JPG, до 5 МБ).
5. Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу ответ на обращение?

Стандартный срок – 10 рабочих дней. В случае необходимости уточнения срок может быть продлён, о чём вам будет сообщено.

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, но без указания контактных данных ответ будет предоставлен в публичном виде на сайте.

Какие документы нужны для записи на личный приём?

Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и, при необходимости, документы, подтверждающие суть обращения.

Портал губернатора Свердловской области – это удобный и прозрачный инструмент взаимодействия граждан с региональной властью. Через него можно получить актуальную информацию, подать обращения, записаться на личный приём, а также следить за выполнением обещаний и решений, принятых губернатором и его командой.

Помните: все обращения фиксируются, а их обработка контролируется независимыми органами. Ваше мнение важно для повышения качества государственных услуг в Свердловской области.