Адрес сайта: https://mosreg.ru/

Сайт предоставляет доступ к новостям‚ нормативным документам‚ электронным услугам‚
интерактивным картам и сервису «Теле‑МФЦ».

• Горячая линия военного комиссариата – 8 495 332‑70‑02 (круглосуточно)
• Альтернативный номер – 8 495 332‑70‑60 (круглосуточно)
• Телефон пресс‑службы – 8 495 223‑35‑11
• Общий справочный номер (служба поддержки портала) – 8 800 555‑33‑22 (будни 9:00‑18:00)

Общий адрес для запросов: info@mosreg.ru

Пресс‑служба: red@mosreg.media

Для обращения по вопросам цифровых сервисов используйте форму «Единого окна цифровой обратной связи»‚
доступную на сайте.

Для получения государственных услуг в онлайн‑режиме необходимо зарегистрировать личный
кабинет:

• Ссылка: https://personal;mosreg.ru/
• Регистрация производится через ЕГИСЗ или банковскую карту.
• В личном кабинете доступны:
  • Подать заявление (медицинская справка‚ справка о доходах‚ запросы в МФЦ и др.)
  • Отслеживать статус рассмотрения обращения
  • Получать электронные копии документов

Личный прием (приём граждан)

Приём граждан в офисе администрации губернатора осуществляется по записи через личный кабинет
или по телефону горячей линии.

Запись на приём обязательна – записаться онлайн или позвонить по телефону горячей линии.

1. Отдел социальной политики – поддержка семей‚ пенсионеров‚ детей.
2. Отдел труда и занятости – вопросы занятости‚ субсидий‚ профессионального обучения.
3. Отдел транспорта и дорожного хозяйства – вопросы дорожного строительства‚ общественного транспорта;
4. Отдел здравоохранения – телемедицина‚ медицинские услуги‚ вакцинация;
5. Отдел информационных технологий – цифровые сервисы‚ «Теле‑МФЦ»‚ электронные подписи.
6. Отдел культуры и туризма – мероприятия‚ туристические маршруты‚ поддержка культурных инициатив.
7. Отдел экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды‚ контроль за загрязнением.
8. Пресс‑служба – публикация новостей‚ работа со СМИ.

• Губернатор Московской области – Андрей Воробьёв (с 14 сентября 2018 г.)
• Вице‑губернатор‚ руководитель Администрации губернатора – Александр Чупраков
• Список остальных заместителей и их компетенций доступен в разделе
  «Структура правительства».

Портал собирает более 12 301 840 сообщений от граждан за неделю (14‑21 июня 2026 г.).

• Общее количество подтверждённых решений – 5 591 437.
• Последние типичные обращения:
  • «Не работает фонарь освещения» – см. пример
  • «Яма на дороге в Балашихе» – см. пример
  • «Не вывозят мусор в деревне Цибино» – см. пример
• Оценка качества ответов производится в личном кабинете – «Поставьте ★★★★★».

Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь» на главной странице сайта
или отправьте сообщение на feedback@mosreg.ru.

1. Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь.
2. Выберите пункт «Создать обращение».
3. Кратко опишите проблему (1‑2 предложения) и укажите точный адрес.
4. Прикрепите фото/видео (по желанию) и нажмите «Отправить».
5. В течение 48 часов ваше сообщение будет направлено в профильный отдел.
6. Следите за статусом в разделе «Мои обращения».

• Список государственных услуг
• Официальные новости и пресс‑релизы
• Платформа «Решаем проблемы вместе!»
• Сервис «Теле‑МФЦ» – онлайн‑запись к специалисту
• Администрация губернатора (AGMO)