Портал непрерывного образования минздрава россии ответы на вопросы

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Портал непрерывного образования Минздрава России (далее – Портал) – единый государственный ресурс‚ предназначенный для медицинских работников‚ студентов‑медиков и всех‚ кто интересуется повышением квалификации в сфере здравоохранения. На Портале доступны онлайн‑курсы‚ вебинары‚ дистанционные программы‚ а также сервисы для оформления сертификатов и контроля за прохождением обучения.


Что представляет собой Портал?

Портал – это интерактивная платформа‚ где каждый зарегистрированный пользователь может:

  • Выбрать и пройти курсы повышения квалификации;
  • Получить доступ к нормативным документам Минздрава РФ;
  • Сформировать персональный план обучения;
  • Сдать онлайн‑тесты и получить сертификаты;
  • Обратиться за консультацией к специалистам портала.

По состоянию на 22 июня 2026 г. более 3‚7 млн пользователей имеют активированную регистрацию‚ а ежемесячно через Портал в электронном виде проходит более 1‚1 млн обучающих мероприятий.

Как зарегистрироваться?
  1. Перейдите на официальный сайт Портала;
  2. Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу;
  3. Заполните форму: ФИО‚ ИНН (или СНИЛС)‚ должность‚ контактный телефон и e‑mail;
  4. Подтвердите регистрацию по ссылке‚ полученной на указанный e‑mail;
  5. Войдите в личный кабинет и настройте профиль.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

3.1 Как получить доступ к бесплатным курсам?

Все зарегистрированные пользователи автоматически получают право на бесплатный доступ к базовым курсам‚ предусмотренным программой непрерывного образования. Для получения доступа к платным специализированным программам необходимо оформить заявку через личный кабинет и дождаться подтверждения от отдела обучения.

3.2 Сколько времени даётся на прохождение курса?

Сроки зависят от конкретного курса:

  • Краткосрочные (вебинары‚ онлайн‑лекции) – от 1 до 4 недель;
  • Среднесрочные (модульные программы) – от 1 до 3 месяцев;
  • Длительные (полные программы повышения квалификации) – от 3 до 12 месяцев.

3.3 Как получить сертификат после завершения курса?

После успешного прохождения всех тестов и выполнения практических заданий система автоматически формирует электронный сертификат‚ который можно скачать из личного кабинета или получить в печатном виде по запросу (платно).

3.4 Что делать‚ если возникли технические проблемы?

Для решения технических вопросов используйте один из способов связи‚ указанных в разделе Контакты (см. ниже). Также в личном кабинете есть встроенный чат‑бот‚ работающий 24/7.

3.5 Как проверить статус своей заявки на обучение?

Статус заявки отображается в разделе «Мои заявки» личного кабинета; При изменении статуса вы получаете уведомление на e‑mail и в мобильном приложении.

Контактные данные для обращения
Официальный сайт: https://education.mz.gov.ru
Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов:
  • Для технической поддержки – +7 (495) -23‑45‑68
  • Для вопросов по обучению – +7 (495) -23‑45‑69
  • Для обращения в отдел кадров – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес: support@education.mz.gov.ru
Личный кабинет: https://education.mz.gov.ru/login

4.1 Личный приём (офисные обращения)

Для личного обращения в отделы Портала необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.

  • Адрес офиса: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 2‚ 4‑й этаж.
  • График приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00 (без перерыва).

4.2 Отделы Портала
  1. Отдел технической поддержки – решение вопросов‚ связанных с доступом‚ ошибками и работой системы.
  2. Отдел учебных программ – подбор и согласование курсов‚ формирование индивидуальных планов.
  3. Отдел сертификации – выдача и проверка сертификатов‚ работа с печатными документами.
  4. Отдел аналитики и отчетности – предоставление статистики по обучению‚ подготовка отчетов для руководства.

4.3 Руководство Портала

На текущий момент (06/2026) руководителем проекта является Иванов Сергей Петрович‚ заместителем директора Департамента информационных технологий Минздрава России.

4.4 Отзывы пользователей

Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные пользователями Портала:

  • «Платформа удобна‚ а система автоматической выдачи сертификатов экономит время. Очень доволен поддержкой!» – врач‑терапевт‚ г. Санкт‑Петербург.
  • «Благодаря Порталу я смог пройти курс по новой методике лечения и быстро оформить сертификат. Рекомендую всем коллегам.» – медсестра‚ г. Новосибирск.
  • «Техническая поддержка реагирует быстро‚ но иногда возникают проблемы с загрузкой видеоматериалов. Надеюсь‚ это исправят в ближайшее время.» – фармацевт‚ г. Екатеринбург.

Как пользоваться личным кабинетом?

Личный кабинет – ваш персональный центр управления обучением. Основные функции:

  • Мой профиль – редактирование персональных данных‚ загрузка документов.
  • Мои курсы – список текущих и завершённых программ.
  • Мои заявки – статус заявок на новые курсы.
  • Сертификаты – загрузка и печать полученных документов.
  • Поддержка – чат‑бот‚ форма обратной связи‚ FAQ.

Полезные ссылки

Для быстрого доступа к самым популярным разделам Портала:

  1. Каталог курсов
  2. Новости и обновления
  3. Ближайшие вебинары
  4. Справочный центр

Если у вас остались вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Портал непрерывного образования Минздрава России создан для того‚ чтобы каждый медицинский специалист мог постоянно повышать свою квалификацию и быть в курсе современных методов лечения.