Портал «Открытое правительство Краснодарского края», это официальная интернет-площадка, созданная для обеспечения прозрачности деятельности органов государственной власти региона, вовлечения граждан в обсуждение важных решений и организации прямого диалога между обществом и властью․ Проект реализуется в рамках федеральной концепции «Открытое правительство» и адаптирован под специфику Краснодарского края․

Описание и основные функции портала

Главная цель ресурса, сделать управление регионом понятным, доступным и контролируемым каждым жителем Кубани․ Портал выполняет несколько ключевых функций:

• Общественное обсуждение проектов нормативных правовых актов: Любой заинтересованный гражданин может ознакомиться с проектами законов, постановлений и распоряжений на стадии разработки и направить свои предложения или замечания․
• Электронное голосование и опросы: Регулярно проводятся заочные заседания общественных советов, опросы общественного мнения по актуальным темам (благоустройство, транспорт, образование, здравоохранение)․
• Рассмотрение обращений граждан: Интеграция с системой приема обращений позволяет подать жалобу, предложение или заявление в электронном виде и отслеживать статус его рассмотрения․
• Информационная открытость: Публикация отчетов о выполнении майских указов, программ развития территории, отчетов главы администрации и министров․
• Реестр общественных советов: Сведения о составе, заседаниях и решениях общественных советов при министерствах и ведомствах края․
• Противодействие коррупции: Раздел, посвященный мерам антикоррупционной экспертизы, декларированию доходов и конфликту интересов․

Официальный сайт и доступ к порталу

Основной адрес для доступа ко всем сервисам и информации:

Официальный сайт: https://opengov․kuban․ru

Примечание: Портал адаптирован для мобильных устройств и соответствует требованиям доступности для слабовидящих пользователей (версия для слабовидящих доступна в шапке сайта)․

Контакты для обращений: Горячая линия, телефоны, электронная почта

Для оперативной связи с администрацией портала, модераторами обсуждений или координаторами общественных советов предусмотрены следующие каналы связи:

Горячая линия / Единый контактный центр

По вопросам работы портала, технических сбоев, авторизации и общих вопросов взаимодействия с органами власти:

• Телефон горячей линии (Единый контактный центр Правительства Краснодарского края): 8 (861) -68-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте в разделе «Контакты», так как нумерация может обновляться)․
• Режим работы: Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00, Пятница: 08:00 – 16:00 (по московскому времени: +1 час летом, +2 часа зимой)․ Перерыв: 13:00 – 14:00․

Электронные адреса (E-mail)

• Техническая поддержка портала / Администрация сайта: opengov@adm․kuban․ru (или адрес, указанный в футере сайта в разделе «Обратная связь»);
• Координационный орган по открытому правительству (Департамент внутренней политики): Адрес обычно дублируется на странице «Контакты» портала․

Почтовый адрес (для письменных обращений)

350000, г․ Краснодар, ул․ Красная, 68, Администрация Краснодарского края (Департамент внутренней политики / Ответственный за открытое правительство)․

Личный кабинет пользователя

Для полноценного участия в жизни портала (голосование, отправка обращений, подписка на темы, история активности) необходимо авторизоваться․

Способы входа (авторизация):

1. ЕСИА (Госуслуги) — основной и рекомендуемый способ․ Обеспечивает идентифицированный доступ ко всем федеральным и региональным сервисам․
2. Учетная запись портала (локальная регистрация)․ Доступна для пользователей, не имеющих подтвержденной учетной записи ЕСИА (функционал может быть ограничен)․

Возможности Личного кабинета:

• Участие в обсуждении проектов НПА (отправка замечаний/предложений)․
• Голосование на заочных заседаниях общественных советов․
• Подача и отслеживание обращений (интеграция с АИС «Обращения граждан»)․
• Подписка на уведомления по интересующим темам/ведомствам․
• История участия и рейтинг активного гражданина (если предусмотрен регламентом)․

Личный прием граждан: График и порядок записи

Помимо электронного взаимодействия, портал информирует о возможности личного обращения к руководителям ведомств и депутатам․

Личный прием Главы края, вице-губернаторов и министров

• График приема: Устанавливается индивидуально каждым чиновником․ Обычно приемы проводятся еженедельно или раз в две недели в определенные дни․
• Запись на прием: Осуществляется через портал «Открытое правительство» (раздел «Личный прием» / «Запись на прием») либо по телефонам приемных соответствующих ведомств․
• Место проведения: Обычно — здания министерств/ведомств (г․ Краснодар) или выездные приемы в муниципалитетах (график выездных приемов публикуется заранее)․

Прием в муниципальных образованиях

Информация о приемах глав администраций городов/районов, депутатов ЗС Краснодарского края и муниципальных советов также агрегируется на портале в разделе «Личный прием» с фильтром по территории․

Важно: Для записи на личный прием через портал требуеться авторизация через ЕСИА․ Необходимо выбрать чиновника, удобную дату/время и кратко описать суть вопроса․

Структура: Отделы и ведомства, представленные на портале

Портал охватывает деятельность всего исполнительного блока власти края․ Через него обеспечивается открытость следующих ключевых структур (список неисключительный, актуальный реестр на сайте):

• Администрация Краснодарского края (Аппарат)
• Министерства края:
  • Министерство финансов
  • Министерство экономического развития
  • Министерство здравоохранения
  • Министерство образования и науки
  • Министерство труда и социального развития
  • Министерство сельского хозяйства и продовольствия
  • Министерство транспорта
  • Министерство строительства и архитектуры
  • Министерство курортов и туризма
  • Министерство природных ресурсов и экологии
  • Министерство внутренней политики, информации и связи (куратор портала)
  • и др․
• Ведомства и агентства: Комитет по земельным отношениям, Комитет по ценам и тарифам, Управление Росреестра по краю и др․
• Общественные советы: При каждом министерстве/ведомстве функционирует Общественный совет — консультативно-совещательный орган при участии представителей НКО, экспертов, бизнес-сообщества․

Руководство и кураторы проекта

Ответственность за реализацию концепции «Открытое правительство» в Краснодарском крае несут:

• Глава Краснодарского края, высшее должностное лицо, определяющее вектор открытости․
• Вице-губернатор / Заместитель Главы края по внутренней политике — куратор направления во исполнительной власти․
• Министр внутренней политики, информации и связи Краснодарского края — непосредственный руководитель ведомства-оператора портала․
• Председатель Общественного совета при Главе края / Правительстве края — представитель гражданского общества в координационном органе․
• Ответственные исполнители (администраторы портала) — сотрудники Департамента внутренней политики / Минвнполитики, обеспечивающие модерацию, техническую поддержку и аналитику․

Актуальные ФИО руководителей и контакты их приемных всегда доступны в разделе «Руководство» или «Структура» на официальном сайте портала․

Отзывы и оценка эффективности

Раздел отзывов на самом портале, как правило, представлен в форме обсуждений конкретных проектов или результатов опросов․ Отдельной страницы «Книга отзывов о работе портала» может не существовать, однако оценка качества работы происходит через:

1. Метрики участия: Количество зарегистрированных пользователей, поданных предложений, проголосовавших на заочных заседаниях․
2. Отчеты о работе Общественных советов: Публикуются ежегодно, содержат анализ учтенных/неучтенных предложений граждан․
3. Индексы открытости: Краснодарский край регулярно участвует в рейтингах открытости органов власти (например, рейтинг ИЭП, рейтинг Минэкономразвития РФ), результаты которых отражаются на портале․
4. Обратная связь через обращения: Гражданами часто используется форма обращения для критики или благодарности за конкретные решения, принятые с учетом общественного мнения;

Типичные позитивные аспекты (по итогам мониторинга):

• Удобный интерфейс поиска проектов НПА по ключевым словам и ведомствам․
• Интеграция с Госуслугами (ЕСИА) упрощает вход․
• Прозрачность хода рассмотрения предложений (статус: «Принято», «Частично принято», «Не принято» с обоснованием)․

Типичные замечания пользователей:

• Не всегда оперативно обновляются графики личных приемов в муниципалитетах․
• Сложность поиска архивных обсуждений (решается через расширенный поиск)․
• Необходимость более активного информирования жителей отдаленных станиц/хуторов о возможностях портала (цифровой разрыв)․

Портал «Открытое правительство Краснодарского края» является полноценным инструментом участвующего управления․ Он переводит взаимодействие «власть, общество» из формата деклараций в практическую плоскость: каждый житель Кубани может не просто прочитать новость, а повлиять на текст закона, выбрать проект благоустройства двора или лично задать вопрос министру․

Рекомендация: Зарегистрируйтесь на портале через ЕСИА, настройте подписки на тематические рассылки (например, «Образование», «Дороги», «Экология») и участвуйте в активных обсуждениях․ Ваше мнение имеет юридическое значение на стадии общественного обсуждения проектов нормативных актов․

Материал подготовлен на основе открытых данных официального портала opengov․kuban․ru и нормативных правовых актов Краснодарского края․ Актуальность контактных данных (телефоны, e-mail, график приемов) рекомендуется проверять непосредственно на сайте в разделе «Контакты» на дату обращения․