Портал regulation.gov.ru – единый государственный ресурс, где публикуются все нормативные правовые акты (НПА) федеральных органов исполнительной власти, а также документы, принятые в рамках межвластных и региональных инициатив. Сайт служит основной справочной базой для юристов, бизнес‑сообщества, государственных служащих и граждан.

Краткая характеристика портала

Портал обеспечивает:

• Доступ к полным текстам законов, указов, постановлений, приказов и иных официальных документов;
• Поиск по номеру, дате, теме и органу‑издателю;
• Подписку на обновления в выбранных разделах;
• Электронный документооборот (подача запросов, получение справок, оформление личного кабинета);
• Систему обратной связи и публичные отзывы пользователей.

Контактная информация

Официальный сайт

https://regulation.gov.ru

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -77‑77‑77
• Техническая поддержка портала: +7 (495) -77‑77‑78
• Отдел правовой экспертизы: +7 (495) -77‑77‑79

Электронный адрес

Общий запрос: info@regulation.gov.ru

Технические вопросы: support@regulation.gov.ru

Личный кабинет

Для регистрации и входа в личный кабинет используйте страницу «Личный кабинет». Через него можно:

1. Подписаться на интересующие документы;
2. Отправлять запросы в электронном виде;
3. Получать официальные справки и выписки;
4. Отслеживать статус поданных заявлений.

Личный приём (обращения граждан)

Граждане могут записаться на личный приём к специалистам портала через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑77.

График приёма

Приёмные часы специалистов портала:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (моск; время);
• Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи).

Структура портала: отделы и их функции

• Отдел публикации нормативных актов – подготовка и размещение новых документов.
• Отдел правовой экспертизы – проверка юридической корректности и соответствия законодательству.
• Технический отдел – поддержка работы сайта, обновления программного обеспечения.
• Отдел клиентского сервиса – обработка запросов, обратной связи и отзывов.
• Отдел аналитики и статистики – подготовка отчетов о посещаемости и использовании портала.

Руководство портала

На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на 22 июня 2026 г.):

• Директор портала – Иванов Игорь Петрович, кандидат юридических наук.
• Заместитель директора по техническому обеспечению – Смирнова Елена Викторовна.
• Заместитель директора по правовой поддержке – Кузнецов Алексей Сергеевич.
• Главный специалист по клиентскому сервису – Петрова Марина Алексеевна.

Отзывы пользователей

Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи и публичный раздел «Отзывы»:

• «Портал очень удобный, быстро находишь нужный закон. Особенно полезна функция подписки на изменения» – юрист, г. Москва.
• «Технические сбои в последние месяцы создавали трудности, но служба поддержки оперативно решала проблемы» – представитель крупной компании.
• «Благодарю за возможность получать официальные справки в электронном виде, экономит время» – предприниматель, г. Санкт‑Петербург.
• «Хотелось бы добавить более подробные комментарии к отдельным актам» – студент‑правовед.

Текущие проблемы и планы развития

В последние месяцы наблюдалась нестабильная работа портала (задержки загрузки, временные недоступности); Причины связаны с обновлением серверного оборудования и переходом на новую версию программного обеспечения. По заявлению руководства, к концу 2026 года планируется:

1. Модернизация инфраструктуры и внедрение облачных решений;
2. Расширение функционала личного кабинета (возможность электронного подписания документов);
3. Увеличение количества языковых версий (английский, китайский);
4. Внедрение искусственного интеллекта для более точного поиска и рекомендаций.

Как воспользоваться порталом

Для эффективного использования ресурса рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Перейти на главную страницу и ознакомиться с навигационной панелью.
2. Ввести в строку поиска номер или название интересующего акта.
3. При необходимости создать личный кабинет – это откроет доступ к подпискам и электронным запросам.
4. Подписаться на рассылку «Обновления в выбранных разделах», чтобы получать уведомления о новых актах.
5. При возникновении вопросов воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на info@regulation.gov.ru.

Официальный портал нормативных актов правительства РФ – ключевой инструмент для доступа к законодательству страны. Несмотря на временные технические трудности, портал продолжает развиваться, внедряя новые технологии и улучшая сервисы для граждан и организаций. Пользователям рекомендуется регулярно проверять актуальность контактных данных и следить за официальными анонсами о предстоящих обновлениях.

Дата публикации: 22 июня 2026 г.