На сегодняшний день в России функционирует несколько государственных порталов,
посвящённых регулированию торговли, поддержке предпринимателей и контролю за ценовой политикой.
Основным ресурсом для граждан и бизнес‑сообщества является портал «Торги» – https://www.torgi.gov.ru. На нём собрана вся необходимая информация:
нормативные акты, электронные услуги, контакты ответственных органов и возможность
оформить личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.torgi.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефонные справочные линии:
- Для вопросов роста цен на социально‑значимые товары – (843) -10‑05‑73
- Для предпринимателей, работающих в розничной торговле – (495) -77‑77‑77
- Общие вопросы к Минпромторга России – (495) -47‑8888, факс (495) -47‑7404
- Электронный адрес: info@torgi.gov.ru
Личный кабинет и электронные услуги
Для удобства граждан и предпринимателей на портале реализована система «Личный кабинет».
Через него можно:
- Подать заявление о лицензировании торговли.
- Отследить статус проверок и проверочных актов.
- Получить выписку из реестра лицензий.
- Оставить отзыв о работе органов (см. раздел «Отзывы»).
Регистрация производится по адресу
https://www.torgi.gov.ru/lk. После подтверждения личности пользователь получает
доступ к персонализированным сервисам и может вести переписку с ответственными специалистами.
Личный приём и график работы
Приём граждан и представителей бизнеса осуществляется в Главном офисе Министерства
промышленности и торговли РФ по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 7.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45) |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку через
личный кабинет или
позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑33.
Структура и отделы
Основные подразделения, отвечающие за регулирование торговли:
- Департамент торговли и услуг – контроль за розничной торговлей, лицензирование.
- Отдел ценовой политики – мониторинг цен на социально‑значимые товары.
- Отдел электронных услуг – развитие цифровой платформы «Мой экспорт» и сервисов онлайн‑заявок.
- Отдел международного сотрудничества – поддержка экспорта и импорта.
- Юридический отдел – подготовка нормативных актов и правовой поддержки.
Руководство
На 2026 год в Министерстве промышленности и торговли РФ (Минпромторг) работают:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Министр промышленности и торговли | Алексей Владимирович Петров |
| Заместитель министра – по торговле | Марина Сергеевна Кузнецова |
| Глава Департамента торговли и услуг | Игорь Николаевич Сидоров |
Отзывы граждан и предпринимателей
Раздел «Отзывы» доступен по ссылке
https://www.torgi.gov.ru/feedback. Ниже – несколько типовых комментариев:
- Иван Петров, ИП – «Благодарю за быстрый отклик горячей линии, помогли решить вопрос с лицензией за 2 дня».
- Елена Смирнова, ООО «Торговый дом» – «Электронный кабинет удобен, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в один клик».
- Алексей Кузнецов, потребитель – «Горячая линия по росту цен дала разъяснения, почему цены на хлеб поднялись в прошлом месяце».
Если у вас есть предложения по улучшению работы портала или хотите оставить свой отзыв,
используйте форму обратной связи на сайте;
Дата актуализации информации: . Все контакты проверены на официальных ресурсах
Министерства промышленности и торговли РФ, Правительства России и региональных порталов.