Современный портал городского правительства – это единый цифровой центр‚ где каждый житель и предприниматель может получить необходимую информацию‚ оформить документы и связаться с органами власти. Ниже представлена подробная справочная информация‚ которая поможет быстро найти нужный сервис и установить контакт с представителями администрации.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://city.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная администрации – 8‑495‑123‑45‑67 (пн‑пт‚ 9:00‑18:00)
- Отдел по работе с предпринимателями – 8‑495‑123‑45‑68 (пн‑пт‚ 9:00‑17:00)
- Служба технической поддержки портала – 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@city.gov.ru
Личный кабинет
- Приёмная администрации – 8‑495‑123‑45‑67 (пн‑пт‚ 9:00‑18:00)
- Отдел по работе с предпринимателями – 8‑495‑123‑45‑68 (пн‑пт‚ 9:00‑17:00)
- Служба технической поддержки портала – 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
Для получения государственных услуг в онлайн‑режиме необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале:
- Ссылка для регистрации – https://city.gov.ru/lk/registration
- В личном кабинете доступны:
- Подписание заявлений электронной подписью;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение электронных справок и выписок;
- Запись в электронную очередь в отделы администрации.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через электронную запись или по телефону.
- Ссылка для записи: https://city.gov.ru/appointment
- Телефон для записи: 8‑495‑123‑45‑69 (пн‑пт‚ 9:00‑17:00)
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Глава города | Пн‚ Ср‚ Пт | 10:00‑12:00 |
| Отдел ЖКХ | Вт‑Чт | 09:00‑13:00 |
| Отдел экономического развития | Пн‑Пт | 14:00‑16:00 |
| Отдел социальной защиты | Пн‑Ср‑Пт | 11:00‑13:00 |
Структура портала: отделы и их функции - Отдел управления городским имуществом – регистрация прав на недвижимость‚ выдача справок о собственности.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы оплаты коммунальных услуг‚ заявка на ремонт‚ подключение новых абонентов.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ привлечение инвестиций‚ субсидии.
- Отдел социальной защиты – пенсии‚ пособия‚ услуги для инвалидов и пенсионеров.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ выдача лицензий на проведение массовых мероприятий.
- Отдел образования – вопросы поступления в школы‚ детские сады‚ онлайн‑запись на дополнительные занятия.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы портала‚ кибербезопасность‚ развитие электронных сервисов.
Руководство городского правительства - Глава города (мэр) – Иван Петрович Соколов
- Первый заместитель мэра – Елена Викторовна Морозова
- Заместитель мэра по экономическому развитию – Алексей Сергеевич Кравцов
- Заместитель мэра по социальной политике – Наталья Андреевна Лебедева
- Заместитель мэра по ЖКХ – Дмитрий Михайлович Орлов
- Главный специалист по информационным технологиям – Сергей Иванович Громов
Отзывы граждан
- Глава города (мэр) – Иван Петрович Соколов
- Первый заместитель мэра – Елена Викторовна Морозова
- Заместитель мэра по экономическому развитию – Алексей Сергеевич Кравцов
- Заместитель мэра по социальной политике – Наталья Андреевна Лебедева
- Заместитель мэра по ЖКХ – Дмитрий Михайлович Орлов
- Главный специалист по информационным технологиям – Сергей Иванович Громов
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы пользователей портала‚ собранные через форму обратной связи и независимый сервис ГосОтзыв:
- Алексей‚ 34 года‚ предприниматель: «Сервис онлайн‑регистрации бизнеса сэкономил мне более недели. Всё быстро‚ удобно‚ без очередей.»
- Марина‚ 58 лет‚ пенсионерка: «Портал позволяет получать справки о пенсионных выплатах в любое время. Очень удобно‚ особенно в период пандемии.»
- Игорь‚ 27 лет‚ студент: «Записался на приём к руководителю отдела культуры через личный кабинет – получил подтверждение за 5 минут. Отличный сервис!»
- Ольга‚ 45 лет‚ домохозяйка: «Техподдержка помогла восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля. Оперативно и вежливо.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы портала‚ вы можете оставить отзыв в разделе «Обратная связь».
Краткое резюме
Портал городского правительства – это удобный‚ безопасный и многофункциональный инструмент для взаимодействия граждан и бизнеса с органами власти. На нём доступны более 380 государственных услуг‚ а система личного кабинета позволяет решать вопросы полностью в онлайн‑режиме‚ экономя время и силы.
Не забывайте пользоватся горячей линией и электронным адресом для получения консультаций‚ а также записываться на личный приём‚ если требуется личное общение с представителями администрации.