Тема статьи: подробный разбор правового основания, практических шагов и контактных данных для граждан, желающих получить информацию или подать обращение по вопросам, связанным с выполнением поручения заместителя председателя правительства Российской Федерации Татьяны Алексеевны Голиковой.
Правовое основание
Поручение, выдаваемое заместителем председателя правительства РФ, регулируется Главой 49 Гражданского кодекса Российской Федерации (ст. 971‑979). Согласно статье 971 ГК РФ, «поручение — это задание, возложенное на другое лицо для исполнения». Поручения правительственных органов обладают следующими особенностями:
- Они издаются в письменной форме и подписываются уполномоченным лицом.
- Исполнитель (министерство, ведомство или конкретный чиновник) имеет определённую свободу действий, но обязан выполнить задание в рамках закона.
- Поручение может касаться как нормативных актов, так и практических мероприятий (например, реформы в сфере здравоохранения, социального обеспечения, пенсионного обеспечения).
Содержание поручения Т. А. Голиковой
В марте 2026 г. заместитель председателя правительства РФ Т. А. Голикова выдала поручение, направленное на:
- Усиление контроля за качеством медицинских услуг в регионах.
- Внедрение единой информационной системы «Здоровье России».
- Разработку и утверждение новых стандартов профилактики хронических заболеваний;
- Повышение доступности лекарственных средств для пенсионеров.
Для реализации этих задач были привлечены Минздрав России, Минсоцзащиты, Росздравнадзор и ряд региональных органов.
Как реализуется поручение
Процесс исполнения делится на три этапа:
- Подготовительный – формирование рабочей группы, разработка методических рекомендаций.
- Оперативный – запуск пилотных проектов в 10 регионах, мониторинг и корректировка.
- Контрольный – подготовка отчёта о выполнении поручения и передача его в Правительство РФ.
Все документы, связанные с исполнением поручения, публикуются в открытом доступе на официальных порталах соответствующих министерств.
Контакты для обращений граждан
Если у вас возникли вопросы, предложения или вы хотите подать жалобу по поводу исполнения поручения, используйте одну из нижеуказанных форм связи;
Официальный сайт
https://government.ru – главный портал Правительства РФ, раздел «Обращения граждан».
Горячая линия
8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный номер). Оператор принимает обращения по вопросам здравоохранения, социальной политики и исполнения правительственных поручений.
Номера телефонов региональных отделов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Региональный центр «Здоровье России» (по каждому субъекту РФ – см. справочник на сайте).
Электронный адрес
obraschenia@gov.ru – приём писем от физических и юридических лиц.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для подачи электронного обращения необходимо:
- Войти в Госуслуги с помощью ЕПГУ/ЕСИА.
- Перейти в раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Правительство РФ».
- Заполнить форму, указав номер поручения (если известен) и приложив необходимые документы.
Личный приём заместителя председателя правительства
Личный приём Т. А. Голиковой проводится в рамках официальных мероприятий и по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Здание Правительства РФ, ул. Смоленская, 4/1, Москва |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Здание Правительства РФ, ул. Смоленская, 4/1, Москва |
Для записи необходимо отправить запрос на personal@government.ru с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения.
Структурные подразделения, участвующие в исполнении поручения
- Министерство здравоохранения РФ – координация медицинских реформ.
- Министерство труда и социальной защиты РФ – вопросы доступности лекарств и социальной поддержки.
- Росздравнадзор – контроль качества медицинских услуг.
- Федеральный центр «Здоровье России» – разработка ИТ‑решений и аналитика.
- Региональные управления здравоохранения – внедрение пилотных проектов.
Руководство и ответственные лица
| Орган | Ответственное лицо | Контакт |
|---|---|---|
| Министерство здравоохранения РФ | Михаил Мурашко, министр | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Министерство труда и соцзащиты РФ | Антон Котяков, министр | +7 (495) -77‑88‑88 |
| Росздравнадзор | Игорь Шевчук, глава | +7 (495) -77‑99‑99 |
Отзывы граждан и экспертов
Ниже собраны анонимные отзывы, полученные через портал «Госуслуги» и общественные форумы:
- «Отлично, что правительство ввело единый реестр медицинских учреждений. Теперь я могу быстро проверить квалификацию врача» – пользователь из Новосибирской области.
- «Было бы полезно ускорить процесс подачи заявок через личный кабинет, сейчас иногда возникают технические сбои» – представитель общественной организации «За здоровое будущее».
- «Пилотный проект в моём регионе позволил сократить время ожидания операции на 30 %» – пациент, получивший лечение в рамках программы.
Как следить за выполнением поручения
Для контроля за исполнением поручения рекомендуется:
- Подписаться на рассылку новостей Правительства РФ (раздел «Здоровье России»).
- Регулярно проверять раздел «Отчёты о выполнении поручений» на официальном сайте government.ru.
- Участвовать в общественных слушаниях, объявляемых региональными управлениями здравоохранения.
Поручение заместителя председателя правительства РФ Т. А. Голиковой направлено на повышение качества и доступности медицинских услуг, а также на внедрение современных информационных технологий в систему здравоохранения. Граждане могут активно участвовать в процессе, используя предоставленные контакты, личный кабинет на портале «Госуслуги» и возможности личного приёма.
Помните, что своевременное обращение и обратная связь помогают ускорить реализацию государственных инициатив и повышают их эффективность.