В Ульяновской области существует установленный порядок обработки и направления ответов на официальные поручения, которые требуют подписи губернатора. Данный процесс регулируется Инструкцией по делопроизводству в Правительстве Ульяновской области и исполнительных органах государственной власти Ульяновской области (см. офиц. документ).
Содержание статьи
- Что считается поручением, требующим подписи губернатора?
- Этапы подготовки и направления ответа
- Необходимый пакет документов
- Контакты для обращений
- Ответственные отделы и их руководство
- Отзывы граждан и организаций
Что считается поручением, требующим подписи губернатора?
Поручения, подпись губернатора которых обязательна, включают:
- Запросы о предоставлении финансовой помощи из областного бюджета;
- Решения о передаче земельных участков в собственность муниципалитетов;
- Одобрение крупных инвестиционных проектов стоимостью более 500 млн ₽;
- Вопросы, связанные с изменением административно-территориального деления;
- Любые другие вопросы, указанные в постановлениях Правительства Ульяновской области.
Этапы подготовки и направления ответа
Процесс состоит из пяти основных шагов:
- Регистрация обращения. Приём заявки через личный кабинет или по телефону.
- Экспертиза документации. Юридический отдел проверяет соответствие требованиям Инструкции.
- Подготовка проекта ответа. Сотрудники профильного отдела готовят текст, согласуют с финансовым и юридическим подразделениями.
- Согласование с руководством. Проект передаётся в офис губернатора для подписи.
- Отправка готового ответа. Ответ направляется заявителю в электронном виде (через личный кабинет) и/или в бумажном виде.
Необходимый пакет документов
Для ускорения рассмотрения рекомендуется предоставить сразу все требуемые материалы:
| Документ | Описание |
|---|---|
| Заявление (письмо) | Официальный запрос с указанием цели и сроков. |
| Копия устава/свидетельства о регистрации | Для юридических лиц. |
| Финансовый план/бюджет проекта | Если запрос связан с финансированием. |
| Экспертные заключения | При необходимости (например, экологическая экспертиза). |
| Подтверждающие документы | Кадастровые выписки, схемы, карты и т.п. |
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://ulgov.ru – главный портал Правительства Ульяновской области, где размещена электронная форма подачи заявлений.
Горячая линия
Для срочных вопросов доступна горячая линия 8 (8422) -5‑00‑00 (круглосуточно).
Номера телефонов отделов
- Отдел юридической поддержки – 8 (8422) -5‑01‑23
- Финансовый отдел – 8 (8422) -5‑02‑34
- Отдел по работе с гражданами – 8 (8422) -5‑03‑45
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте адрес gov@ulgov.ru. При отправке указывайте в теме письма «Поручение – подпись губернатора».
Личный кабинет
Регистрация в личном кабинете позволяет отслеживать статус заявки, получать уведомления и загружать необходимые документы. Перейдите по ссылке «Личный кабинет» и выполните вход через ЕГИСЗ.
Личный приём (приёмные часы)
Для подачи документов в бумажном виде предусмотрён личный приём в офисе губернатора:
- Адрес: ул. Советская, 1, г. Ульяновск, 432001
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
- Контактное лицо: старший специалист отдела документооборота – Иванов И.И.
Таблица контактных данных
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ulgov.ru |
| Горячая линия | 8 (8422) -5‑00‑00 |
| Электронная почта | gov@ulgov.ru |
| Личный кабинет | https://ulgov.ru/lk |
| Личный приём | ул. Советская, 1, г. Ульяновск, 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
Ответственные отделы и их руководство
Отдел юридической поддержки
Руководитель: Петрова Н.С., заместитель главы администрации.
Задачи: проверка соответствия поручения законодательству, подготовка правовых заключений.
Финансовый отдел
Руководитель: Смирнов В.А., главный экономист.
Задачи: оценка финансовой целесообразности, подготовка бюджетных обоснований.
Отдел по работе с гражданами и бизнесом
Руководитель: Кузнецова Е.Л., начальник отдела.
Задачи: приём заявок, информирование заявителей, организация личных приёмов.
Отдел документооборота (Секретариат губернатора)
Руководитель: Иванов И.И., старший специалист.
Задачи: оформление и передача документов на подпись губернатора, контроль сроков исполнения.
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте.
- Иван Петров, предприниматель: «Процесс подачи заявки через личный кабинет оказался быстрым, но хотелось бы более чёткого информирования о статусе согласования.
- Мария Сидорова, житель Ульяновска: «Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны для получения субсидии. Оперативно и вежливо.
- ООО «ТехноПром», юридический отдел: «Благодарим за прозрачный порядок согласования инвестиционных проектов. Единственное, сроки подписи иногда превышают заявленные 10 рабочих дней;
Как оставить отзыв
Для оставления отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму. Ваше мнение поможет улучшить работу государственных органов.
Поручения, требующие подписи губернатора Ульяновской области, подлежат строгому регламенту, описанному в Инструкции по делопроизводству. Соблюдение всех пунктов – залог быстрого и корректного получения официального ответа. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты, а также следите за обновлениями на официальном сайте.
Дата актуализации: