Губернатор Псковской области Михаил Юрьевич Ведерников открывает прямой диалог с жителями региона.
Если у вас возникла необходимость обратиться к нему – подать жалобу, предложение или просто задать вопрос – вы можете сделать это онлайн, не выходя из дома.

Содержание статьи

• Пошаговая инструкция по отправке обращения
• Структура письма и образец текста
• Контактные данные для обращений
• Личный кабинет и электронная приёмная
• График личного приёма губернатора
• Отделы, отвечающие за обращения
• Руководство администрации Псковской области
• Отзывы и обратная связь

Пошаговая инструкция по отправке обращения через сайт

1. Перейдите на официальный портал региона – https://pskov.ru.
2. В верхнем меню выберите пункт «Обращения граждан» (иногда обозначается как «Интернет‑приёмная»).
3. Нажмите кнопку «Отправить обращение» или «Создать новое письмо».
4. Если у вас уже есть личный кабинет – войдите в него, указав логин и пароль.
   Если нет – нажмите «Регистрация», введите телефон, e‑mail и подтвердите регистрацию кодом из СМС.
5. Заполните форму:
   • Тема обращения – кратко (не более ).
   • Текст письма – подробно (см. раздел «Структура письма»).
   • При необходимости прикрепите документы (сканы, фотографии).
6. Укажите способ получения ответа:
   • Электронная почта;
   • Личный кабинет;
   • Почтовый адрес (если хотите получить бумажный ответ).
7. Нажмите «Отправить»**. Система выдаст вам номер обращения – сохраняйте его, он понадобится для контроля статуса.
8. Контроль статуса: в личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно увидеть, на какой стадии находится ваш запрос.

Важно: все поля формы обязательны к заполнению. Неполные обращения могут быть возвращены на доработку;

Структура письма губернатору Псковской области

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и без лишних вопросов, рекомендуется придерживаться следующего шаблона.

Пример письма

Иванов Иван Иванович
г. Псков, ул. Некрасова, д. 23, кв. 12
Тел.: +7 (8112) -5‑67‑89
E‑mail: ivanov@example.com

Губернатору Псковской области
Михаилу Юрьевичу Ведерникову

Тема: Жалоба на несвоевременный ремонт дорог в районе ул. Советская
Уважаемый Михаил Юрьевич!

Я, Иванов Иван Иванович, являюсь жителем района Советская, г. Псков. С 15 мая 2026 г. в нашем районе проводится ремонт дорожного покрытия, однако работы продолжаются уже более 40 дней, что создает серьезные заторы и представляет опасность для пешеходов и автотранспорта.

Согласно постановлению администрации от 10 мая 2026 г., ремонт должен быть завершен в течение 30 дней. На сегодняшний день работы не завершены, а часть дорожного полотна полностью закрыта.

В связи с вышеизложенным прошу:
Ускорить завершение ремонтных работ;
Обеспечить временное объездное движение;
Предоставить информацию о причинах задержки.

К письму прилагаю фотографии текущего состояния дороги (см. вложения).

Заранее благодарю за внимание к моему обращению.

С уважением,
Иванов И.И.

Контактные данные для обращений

Если вы предпочитаете не использовать онлайн‑форму, то можете воспользоваться традиционными каналами связи.

Для срочных вопросов можно позвонить в приёмную в рабочие часы (пн‑пт, 10:00‑18:00).

Личный кабинет и электронная приёмная

С 2024 года в Псковской области функционирует Личный кабинет пользователя на платформе Госуслуги и на региональном портале pskov.ru. Через него можно:

• Отправлять обращения к губернатору и другим должностным лицам;
• Отслеживать статус уже поданных заявок;
• Получать ответы в электронном виде;
• Прикреплять документы и фотографии.

Для входа в личный кабинет:

1. Перейдите на https://pskov.ru/lk или откройте приложение «Госуслуги».
2. Введите логин (обычно телефон) и пароль, полученный при регистрации.
3. В меню выберите «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».

Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией «Восстановить доступ» – на ваш телефон придёт СМС с кодом.

График личного приёма губернатора

Личный приём губернатора проводится по предварительной записи. На 2026 год (январь‑март) график выглядит так:

• Понедельник‑пятница: 10:00‑12:00 – приём граждан;
• Среда: 14:00‑16:00 – приём деловых вопросов (по приглашению).

Записаться на приём можно:

1. Позвонив по телефону 8 (8112) -9‑96‑62 и уточнив свободные окна.
2. Через форму «Записаться на личный приём» на официальном сайте (раздел «Личный приём губернатора»).
3. Отправив электронное письмо с темой «Запрос на личный приём» на governorpskov.ru.

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, копии документов, подтверждающих суть обращения.

Отделы, отвечающие за обращения граждан

Обращения, поступившие через сайт или личный кабинет, распределяются между следующими подразделениями:

• Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор, принимает и регистрирует все письма.
• Управление документационного обеспечения – проверяет юридическую корректность и формирует ответы;
• Отдел социального развития – рассматривает вопросы, связанные с образованием, здравоохранением и соцзащитой.
• Отдел инфраструктуры и ЖКХ – отвечает за обращения, связанные с дорогами, коммунальными услугами, строительством.
• Пресс‑служба – публикует ответы, которые могут быть интересны широкой аудитории.

Контактные телефоны отделов (по состоянию на июнь 2026):

Руководство администрации Псковской области

Ниже указаны ключевые лица, к которым часто направляються обращения.

• Губернатор – Михаил Юрьевич Ведерников
• Первый заместитель губернатора – Алексей Петрович Сидоров
• Заместитель по социальным вопросам – Елена Владимировна Кузнецова
• Заместитель по экономическому развитию – Дмитрий Сергеевич Крылов
• Заместитель по инфраструктуре – Игорь Николаевич Лебедев

Все вышеперечисленные лица имеют свои электронные почтовые ящики, указанные в разделе Контакты, а также публичные аккаунты в социальных сетях.

Отзывы и обратная связь

После получения ответа от администрации вы можете оставить отзыв о работе с обращением. Это помогает улучшать сервис.

• На официальном сайте в личном кабинете – кнопка «Оценить работу» рядом с готовым ответом.
• В социальных сетях:
  • ВКонтакте – vk.com/pskovregion
  • Instagram – @governor_pskov
  • Telegram‑канал «Псковская область» – @pskov_region
• По телефону горячей линии можно оставить устный отзыв после завершения разговора.

Ваши отзывы учитываются при формировании новых правил работы с обращениями.

Обращение к губернатору Псковской области Михаилу Ведерникову через официальный сайт – простой и быстрый процесс. Следуйте представленной инструкции, используйте готовый шаблон письма и не забывайте сохранять номер обращения. При необходимости вы всегда можете воспользоваться телефонными линиями, электронной почтой или записаться на личный приём.

Помните: чётко сформулированное и документально подтверждённое обращение повышает шансы на оперативное решение вашей проблемы.

Статья подготовлена в июне 2026 года. Все данные актуальны на .