Разрешение – это официальное постановление, издаваемое высшим должностным лицом региона (губернатором) и имеющее юридическую силу. В Волгоградской области такие документы регулируют широкий спектр вопросов: от земельных отношений и строительства до цифровой трансформации государственных услуг.
Последнее постановление губернатора
На сегодняшний день (21 июня 2026 г.) в публичном доступе находится Постановление Губернатора Волгоградской области № 299 от «О запуске нового цифрового сервиса для взаимодействия граждан и органов власти». Ключевые положения:
- Создание единой платформы «Госуслуги Волгоградской области», объединяющей более 150 электронных сервисов.
- Обязательное подключение всех муниципальных образований к системе к 31 декабря 2026 г.
- Внедрение электронного личного кабинета для физических и юридических лиц, позволяющего подавать обращения, получать справки и контролировать статус заявок.
- Финансирование проекта – 1,2 млрд рублей из регионального бюджета и грантов Фонда «Цифровая экономика».
- Ответственность за реализацию возложена на Отдел информационных технологий при Администрации области.
Документ официально опубликован на сайте администрации и доступен для скачивания в формате PDF.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.volgograd.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑34‑34 (круглосуточно) |
| Телефон приёма (центр) | +7 (8442) -0‑13‑24 |
| Электронный адрес | info@volgograd.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.volgograd.gov.ru |
| Личный приём губернатора | ул. Пушкинская, д. 12, офис № 3 |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Как записаться на личный приём
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (8442) -0‑13‑24 (оператор уточнит желаемую дату и цель обращения);
- Электронным письмом на reception@volgograd.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
Структура администрации и основные отделы
Руководство
- Губернатор – Андрей Бочаров (с 2024 г.)
- Первый заместитель губернатора – Ирина Петрова
- Заместители – 4 человека, отвечающие за экономику, социальную политику, инфраструктуру и цифровизацию.
Ключевые отделы, участвующие в реализации постановления № 299
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – разработка и поддержка цифровой платформы.
- Отдел земельных ресурсов – интеграция сервисов по выдаче разрешений на использование земель.
- Отдел строительства и архитектуры – электронные заявки на разрешения на строительство.
- Отдел социального развития – онлайн‑запись на социальные услуги.
- Пресс‑служба – публикация новостей и разъяснений по постановлениям.
Отзывы граждан о работе администрации
Система сбора обратной связи реализована в нескольких формах:
- Онлайн‑опросы в личном кабинете – после завершения любой услуги пользователь получает приглашение оценить работу.
- Телефонный опрос после обращения в горячую линию.
- Публичный реестр отзывов на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
Пример типичного отзыва (июнь 2026):
«Благодарю за быстрый выпуск электронного разрешения на строительство. Всё прошло в личном кабинете, без очередей. Оценка – 5 из 5.»
Средний рейтинг удовлетворённости граждан по данным за первое полугодие 2026 г. – 4,7/5.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить электронное разрешение на использование земельного участка?
Зайдите в Личный кабинет, выберите раздел «Земельные услуги», заполните форму заявки и приложите сканированные документы. После проверки в течение 5‑10 рабочих дней вы получите решение в электронном виде.
Можно ли подать заявление в личный приём онлайн?
Да. В Личном кабинете есть пункт «Запись на личный приём к губернатору». После подтверждения заявки вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем.
Какие услуги уже доступны в новой цифровой платформе?
На момент июня 2026 г. доступны более 150 сервисов, включая:
- Получение справок о доходах;
- Регистрация юридических лиц;
- Электронные лицензии на торговлю;
- Запросы в органы соцзащиты;
- Подача заявок на субсидии и гранты.
Разрешения, издаваемые губернатором Волгоградской области, являются важным инструментом регионального управления. Последнее постановление № 299 от 16 июня 2026 г. открывает путь к полной цифровизации взаимодействия граждан и государства, упрощая процесс получения разрешений, повышая прозрачность и ускоряя обслуживание.
Для получения более подробной информации, подачи обращений или записи на личный приём используйте указанные выше контакты. Ваше мнение и отзывы помогают улучшать работу органов власти и делают сервисы более удобными для каждого жителя Волгоградской области.