Пожарная инспекция МВД России (далее – ПИ МВД) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за профилактику и расследование пожаров, контроль за соблюдением требований пожарной безопасности, а также за подготовку и проведение спасательных операций. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pmi.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (единый номер экстренной помощи)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑44‑44
- Телефон для юридических лиц и организаций: 8‑800‑200‑00‑00
- Электронный адрес: pmi@mvd.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://pmi.mvd.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 125993, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, корпус 1
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье и праздничные дни – выходные
Для записи на приём рекомендуется предварительно оформить заявку в личном кабинете или позвонить по телефону справочного отдела.
Структура и отделы ПИ МВД
- Отдел профилактики пожаров
- Разработка и внедрение профилактических программ
- Проведение проверок соблюдения ПБ (пожарной безопасности) в организациях
- Обучение персонала и проведение инструктажей
- Отдел расследования причин пожаров
- Сбор и анализ доказательств
- Экспертные заключения по материалам пожаров
- Подготовка материалов для судебных разбирательств
- Технический отдел
- Экспертиза технического состояния пожарных средств
- Разработка нормативных документов по техническому оснащению
- Контроль за исправностью и своевременной заменой оборудования
- Отдел взаимодействия с органами государственной власти и общественностью
- Сотрудничество с региональными и муниципальными пожарными службами
- Подготовка аналитических отчётов для правительства
- Работа с медиа и проведение информационных кампаний
- Отдел информационных технологий
- Поддержка и развитие электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись)
- Обеспечение кибербезопасности информационных систем ПИ МВД
- Внедрение новых цифровых решений для мониторинга ПБ
Руководство ПИ МВД (на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ПИ МВД | Геннадий Иванович Соловьев | +7 (495) -77‑44‑44 | soloviev@gov.ru |
| Заместитель директора – профилактика | Елена Петровна Кузнецова | +7 (495) -77‑44‑45 | kuznetsova@gov.ru |
| Заместитель директора – расследования | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (495) -77‑44‑46 | mikhailov@gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Для того чтобы оставить отзыв о работе ПИ МВД, можно воспользоваться несколькими каналами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://pmi.mvd.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@pmi.mvd.ru
- Горячая линия (приём отзывов в рабочее время): +7 (495) -77‑44‑44
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о государственных органах»
Ниже приведены типичные категории отзывов и примерные ответы ПИ МВД:
- Положительные отзывы – благодарность за оперативную реакцию при тушении пожара, профессионализм инспекторов, качественное проведение инструктажей.
- Критические отзывы – замечания по длительности ожидания в личном приёме, недостаточному информированию о результатах проверок.
- Предложения по улучшению – внедрение мобильного приложения для подачи заявок, расширение онлайн‑курсов по пожарной безопасности.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 дней, а по результатам проводится корректирующая работа.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Обучающие программы и онлайн‑курсы
- Статистика пожаров и профилактических мероприятий
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Пожарная инспекция МВД России – ключевой орган, обеспечивающий безопасность населения от пожаров. Благодаря широкому спектру услуг, доступным как в онлайн‑режиме, так и в личном приёме, каждый гражданин может получить квалифицированную помощь, подать заявление или оставить отзыв о работе инспекции. При возникновении чрезвычайных ситуаций всегда помните о номере 112, а для профилактических вопросов используйте официальные контакты, указанные выше.
Статья актуальна на дату 22 июня 2026 г.