Пожарная служба МВД России (далее – Пожарные МВД) – это подразделение, отвечающее за профилактику, тушение и расследование пожаров, а также за обеспечение пожарной безопасности в объектах, находящихся в подведомственности МВД (тюрьмы, полицейские участки, административные здания, объекты ОВК и др.). Ниже представлена подробная информация о структуре, задачах, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Содержание
- Общее описание и задачи
- Структура и отделы
- Руководство
- Контакты для обращений
- Личный кабинет и личный прием
- График работы
- Отзывы и общественное мнение
Общее описание и задачи
Пожарные МВД выполняют следующие основные функции:
- Профилактика пожаров в учреждениях МВД и на объектах, находящихся в их подведомственности;
- Тушение пожаров, ликвидация последствий возгораний;
- Проведение экспертизы причин возгораний и подготовка материалов для следствия;
- Обучение персонала МВД правилам пожарной безопасности;
- Контроль за соблюдением нормативов пожарной безопасности в тюрьмах, полицейских участках, административных зданиях и иных объектах.
Все подразделения Пожарных МВД работают в тесном взаимодействии с Государственной инспекцией по надзору за пожарной безопасностью (ГИПН) и региональными пожарными частями МЧС России.
Структура и отделы
Структура Пожарных МВД построена по принципу территориального и функционального деления.
Центральный аппарат (Москва)
- Отдел профилактики и профилактического контроля;
- Отдел тушения и ликвидации последствий пожаров;
- Отдел экспертизы и расследования причин возгораний;
- Отдел обучения и методической работы;
- Отдел информационно‑технического обеспечения.
Региональные управления
В каждом субъекте РФ существует региональное управление Пожарных МВД, которое включает:
- Отдел профилактики;
- Отдел тушения;
- Отдел расследования;
- Отдел взаимодействия с местными органами МЧС.
Подразделения на местах
В каждом крупном полицейском участке, исправительном учреждении и административном здании МВД располагается небольшая пожарная часть (2‑4 человека), оснащённая необходимой техникой (пожарные рукава, переносные пожарные установки, АПП‑пожарные установки).
Руководство
| Должность | ФИО (по состоянию на 2026 год) |
|---|---|
| Министр внутренних дел Российской Федерации | Владимир Владимирович Колокольцев |
| Начальник управления пожарной службы МВД | Алексей Сергеевич Петров |
| Заместитель начальника управления пожарной службы | Ирина Михайловна Сидорова |
Контактные данные руководителей доступны только через официальные каналы связи (см. раздел Контакты).
Контакты для обращений
Если вам требуется помощь пожарных МВД, вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
Официальный сайт
https://мвд.рф/ – раздел «Пожарная служба» (подраздел /fire).
Горячая линия
- Единый номер экстренной службы – 112 (при любой угрозе жизни и здоровью).
- Специальный номер пожарной службы МВД – 102 (доступен 24 часа в сутки).
Номера телефонов региональных управлений
| Регион | Телефон |
|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -34‑56‑78 |
| Новосибирская область | +7 (383) -45‑67‑89 |
| Краснодарский край | +7 (861) -56‑78‑90 |
| Республика Татарстан | +7 (843) -67‑89‑01 |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте электронную почту: fire@mvd.ru
Почтовый адрес (Центральный аппарат)
125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Личный кабинет и личный прием
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения копий актов используйте Личный кабинет на официальном портале МВД. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
Личный прием руководителя управления
При необходимости личного обращения к начальнику управления пожарной службы можно записаться через:
- Электронную форму записи на сайте (раздел «Запись на приём»);
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (приём по будням).
Адрес приёма в Москве: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
График работы
| Вид службы | График работы |
|---|---|
| Экстренная служба (112/102) | Круглосуточно, 24 × 7 |
| Приём граждан в центральном аппарате | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Региональные управления | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 (возможны изменения по месту) |
| Личный прием руководителя | По предварительной записи, обычно в 10:00‑12:00 |
В выходные и праздничные дни приём граждан в офисах не осуществляется, однако экстренные службы работают без перерывов.
Отзывы и общественное мнение
Граждане могут оставлять отзывы о работе Пожарных МВД через несколько каналов:
- Сайт МВД – раздел «Обратная связь»: https://мвд.рф/feedback
- Госуслуги – портал «Обращения граждан»: https://www.gosuslugi.ru/obratnaya-svyaz
- Электронная почта: feedback@mvd.ru
- Телефон доверия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Для повышения прозрачности работы Пожарных МВД регулярно публикуются отчёты о проведённых тушениях, профилактических мероприятиях и результатах проверок. Последний отчёт за 2025 год доступен по ссылке: Отчёт о деятельности Пожарной службы за 2025 год.
Пожарные в Министерстве внутренних дел России – это профессиональная служба, обеспечивающая пожарную безопасность в системе правоохранительных органов. Благодаря чёткой структуре, круглосуточной готовности к реагированию и широкому набору каналов связи граждане могут быстро получать помощь и вносить свои предложения по улучшению работы службы.
Помните, что в случае пожара или любой другой чрезвычайной ситуации первым номером для вызова является 112, а для вопросов, связанных непосредственно с пожарной службой МВД – 102. Не откладывайте обращение, ведь своевременное реагирование спасает жизни и имущество.