Общая информация о нормативном акте

Постановление Правительства РФ от № 776 «Об утверждении Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод» — ключевой нормативный акт, регулирующий порядок коммерческого учета воды и сточных вод в Российской Федерации. Документ вступил в силу 4 сентября 2013 года и впоследствии неоднократно дополнялся и изменялся.

Даты внесения изменений: 26 марта 2014 г., 29 мая 2015 г., 3 ноября 2016 г., 29 июня 2017 г., 22 мая 2020 г.

Цель и сфера применения Правил

Правила устанавливают порядок коммерческого учета воды и сточных вод с использованием:

• Приборов учета, соответствующих требованиям законодательства РФ об обеспечении единства измерений
• Расчетного способа определения объемов

Учет ведется в узлах учета, спроектированных и допущенных в эксплуатацию в установленном порядке.

Объекты коммерческого учета

Подлежат учету объемы:

1. Воды, поданной (полученной) — за определенный период абонентам по договорам водоснабжения и единым договорам холодного водоснабжения и водоотведения
2. Воды, транспортируемой, организациями, осуществляющими эксплуатацию водопроводных сетей, по договорам транспортировки холодной и горячей воды
3. Сточных вод, принятых от абонентов — по договору водоотведения, включая единый договор холодного водоснабжения и водоотведения
4. Сточных вод, транспортируемых, организациями, осуществляющими транспортировку сточных вод
5. Воды после водоподготовки — в рамках соответствующих договорных отношений

Типы договоров, регулируемых Правилами

Особенности применения Правил

Правила применяются совместно с Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В части, не урегулированной Постановлением № 354, положения Правил № 776 действуют непосредственно.

Требования к организации учета

Узлы учета должны:

• Соответствовать проектной документации
• Быть допущены в эксплуатацию в установленном порядке
• Оснащены приборами учета с соблюдением требований законодательства об обеспечении единства измерений
• Обеспечивать достоверное определение объемов поданной воды и принятых сточных вод

Расчетные методы определения объемов

В случаях, предусмотренных законодательством, допускается применение расчетного способа определения объемов:

1. Расчет потерь горячей, питьевой, технической воды в централизованных системах водоснабжения при её производстве и транспортировке
2. Расчет объема принятых (отведенных) сточных вод с использованием метода учета пропускной способности канализационных сетей
3. Расчет объема принятых (отведенных) поверхностных сточных вод

Компетенция органов власти

Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ:

Дает разъяснения о порядке применения Правил организации коммерческого учета воды и сточных вод

Министерство регионального развития РФ (функции переданы):

В течение 3 месяцев с даты принятия Постановления должно было утвердить:

• Методики расчета потерь воды в централизованных системах водоснабжения
• Методики расчета объема принятых сточных вод по пропускной способности канализационных сетей
• Методики расчета объема поверхностных сточных вод

Контактная информация для обращений

Официальные источники документа:

Официlegal information portal:

• Официальный интернет-портал правовой информации: http://pravo.gov.ru
• Информационно-правовой портал ГАРАНТ: https://base.garant.ru/70447322/

Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации:

Единая горячая линия по вопросам ЖКХ:

Телефон: ###-###-#### (единый федеральный номер для консультаций по вопросам жилищно-коммунального хозяйства — уточняйте на официальных сайтах региональных операторов)

Росстандарт (вопросы обеспечения единства измерений):

• Сайт: https://www.rst.gov.ru
• Телефон: +7 (495) -76-16-11

Личный кабинет и электронные сервисы

Для получения консультаций и разъяснений по применению Правил рекомендуется использовать:

• Личный кабинет на портале Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru — для подачи обращений и получения информации о предоставлении коммунальных услуг
• Информационная система «ЖКХ»: https://dom.gosuslugi.ru — личный кабинет управляющих организаций и предоставления информации потребителям

График личного приема граждан

Личный прием в Министерстве строительства и ЖКХ РФ осуществляется в соответствии с установленным графиком:

• Предварительная запись обязательна
• Прием проводиться по адресу: г. Москва, ул. Пресненский Вал, д. 19
• Рекомендуется направлять обращения через официальный сайт или портал Госуслуг

Важно: В связи с возможными изменениями графика приема, рекомендуется уточнять актуальную информацию на официальном сайте Минстроя России или по телефону +7 (495) -20-00-88.

Структура ответственных организаций

Ключевые подразделения в сфере водоснабжения и водоотведения:

1. Департамент жилищно-коммунального хозяйства — надзор за соблюдением Правил
2. Росаккreditование — аккредитация организаций по метрологической аттестации приборов учета
3. Росстандарт — стандартизация приборов учета
4. Роспотребнадзор — контроль качества воды и сточных вод
5. Федеральная антимонопольная служба (ФАС России), контроль тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения

Руководство (по состоянию на актуальную дату)

Министерство строительства и ЖКХ РФ:

• Министр — назначается Правительством РФ (актуальная информация на сайте Минстроя)

Для получения актуальной информации о руководстве рекомендуется посетить официальный сайт: https://www.minstroyrf.gov.ru

Отзывы и обращения граждан

Способы направления обращений:

Рекомендации по подготовке обращений:

• Четко формулируйте вопрос, связанный с применением Правил № 776
• Указывайте конкретные статьи и пункты Правил, требующие разъяснения
• Прилагайте копии документов, подтверждающие возникновение спорной ситуации
• Укажите предыдущие попытки разрешения вопроса (если имели место)

Часто задаваемые вопросы

Кто обязан устанавливать приборы учета?

Согласно Правилам, организации, осуществляющие регулируемые виды деятельности в сфере водоснабжения и (или) водоотведения, обязаны обеспечить коммерческий учет. Абоненты обязаны предоставить доступ к узлам учета.

Что делать, если прибор учета вышел из строя?

В случае выхода из строя прибора учета объемы определяются расчетным способом в соответствии с методиками, утвержденными в установленном порядке, до восстановления работоспособности прибора учета.

Как определяется объем сточных вод?

Объем принятых (отведенных) сточных вод определяется:

1. По показаниям приборов учета — при наличии технической возможности
2. Расчетным способом — с использованием метода учета пропускной способности канализационных сетей
3. По нормативам — в случаях, предусмотренных законодательством

Полезные ссылки

• Полный текст Постановления № 776: https://base.garant.ru/70447322/
• КонсультантПлюс: https://www.consultant.ru
• Система ГАРАНТ: https://www.garant.ru
• Федеральный портал информационных систем ЖКХ: https://dom.gosuslugi.ru

Примечание: Информация предоставлена на основе открытых источников. Контактные данные, графики приема и состав руководства могут изменяться. Рекомендуется уточнять актуальную информацию на официальных сайтах соответствующих организаций.

Дата актуализации: 22 июня 2026 года