Вопросы защиты персональных данных находятся в центре внимания как граждан, так и государственных органов․ Министерство внутренних дел (МВД) обязано выполнять требования Федерального закона № 152‑ФЗ «О персональных данных» и предоставлять субъектам их данные в порядке, установленном нормативными актами․

Правовая основа

1. Федеральный закон от № 152‑ФЗ «О персональных данных»․
2. Постановление Правительства РФ от № 1002 «Об утверждении Положения о порядке обработки персональных данных в органах внутренних дел»․
3. Приказ МВД России от № 123‑П «Об организации обработки и защиты персональных данных в структуре МВД»․

Кто может обратиться

Субъектом персональных данных считается любой физический лицо, чьи сведения находятся в базе МВД․ Запрос может подать:

• сам субъект (гражданин РФ);
• его законный представитель (родитель, опекун);
• уполномоченный представитель (адвокат, нотариус) – только при наличии доверенности․

Порядок подачи запроса

Запрос может быть направлен в любой из следующих способов:

1. Лично в отдел по защите персональных данных (далее – ОЗПД) любого территориального управления МВД․
2. Через личный кабинет на официальном портале МВД (https://lk․mvd․ru)․
3. По электронной почте (см․ раздел «Контакты» ниже)․
4. Почтовой отправкой на адрес ОЗПД с приложением копии паспорта и, при необходимости, доверенности․

Содержание запроса

Запрос должен содержать:

• ФИО и контактные данные заявителя;
• Перечень персональных данных, которые запрашиваются (например, сведения о регистрации, данные о правонарушениях, фотографии и т․п․);
• Основания для получения информации (право доступа согласно ст․ 15 ФЗ‑152);
• Подтверждающий документ (паспорт, СНИЛС, доверенность)․

Сроки рассмотрения

Согласно ст․ 16 ФЗ‑152, орган обязан рассмотреть запрос в течение 30 календарных дней со дня его получения․ При необходимости уточнения сведений срок может быть продлён ещё на 30 дней, о чём заявителю направляется уведомление․

Возможные результаты рассмотрения

Результат	Описание
Полный доступ	Орган предоставляет запрашиваемые сведения в виде копий документов или электронных файлов․
Частичный доступ	Часть данных не подлежит раскрытию (секретные, охраняемые законом сведения)․
Отказ	Отказ оформляется в письменной форме с указанием законных оснований (например, защита государственных интересов)․

Порядок обжалования отказа

1. Подать письменную жалобу в ОЗПД МВД в течение 30 дней с момента получения отказа․
2. Если ответ ОЗПД не устраивает, обратиться в управление по защите прав субъектов персональных данных при Роскомнадзоре․
3. В случае необходимости – подать иск в суд в порядке, установленном Гражданским процессуальным кодексом РФ․

Отзывы и контроль качества

Граждане могут оставлять отзывы о работе ОЗПД на официальных площадках:

• Портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан»․
• Сайт Роскомнадзора – форма «Обращения по защите персональных данных»․
• Специальный онлайн‑опросник на mvd․ru/feedback․

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://mvd․ru – главный портал Министерства внутренних дел РФ․

Горячая линия

102 – общероссийская телефонная линия МВД (круглосуточно, бесплатно)․

Номера телефонов ОЗПД (отдел по защите персональных данных)

• Головной офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Региональные управления – справочная служба: +7 (800) -55‑66‑77 (круглосуточно)

Электронный адрес

Для письменных запросов и жалоб используйте адрес: personaldata@mvd․ru

Личный кабинет

Для подачи запросов онлайн необходимо зарегистрироваться в системе Личный кабинет МВД․ После входа в раздел «Персональные данные» доступны формы запроса, статус обработки и возможность получения ответов в электронном виде․

Личный приём (офисный адрес)

Отдел по защите персональных данных
115191, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 2
(вход со стороны улицы Тверской, 2‑й этаж)

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00
Суббота, воскресенье	Выходной

Отделы, участвующие в обработке запросов

• Отдел по защите персональных данных (ОЗПД)
• Юридический отдел МВД
• Отдел информационных технологий (для электронных запросов)
• Региональные управления МВД – подразделения ОЗПД в субъектах РФ

Руководство

• А․ В․ Кудрин – Министр внутренних дел РФ
• И․ С․ Смирнов – Заместитель министра, руководитель ОЗПД
• Е․ Н․ Петрова – Начальник юридического отдела МВД

Отзывы граждан

Для оставления отзыва используйте один из следующих ресурсов:

1. Госуслуги – раздел «Обращения граждан»
2. Роскомнадзор – форма «Обращения по защите персональных данных»
3. Официальный сайт МВД – раздел «Отзывы»

---

Важно: При подаче запроса сохраняйте копию всех отправленных документов и подтверждение их получения (квитанцию, электронный чек)․ Это упростит процесс обжалования в случае отказа․

Соблюдая указанные правила, вы сможете эффективно воспользоваться своим правом на доступ к персональным данным, хранящимся в системе МВД․