Дата актуализации:  г. 15:08

Официальные контакты для обращений

Тип контакта	Ссылка / номер	Комментарий
Официальный сайт	https://www.gov.ru	Главный портал государственной информации, новости, документы и услуги.
Горячая линия (приём граждан)	8‑800‑200‑00‑00	Круглосуточный приём обращений граждан (телефонный, через IVR‑сервис).
Единый телефонный справочный центр	+7 -95 777‑77‑77	Работает в будние дни с 09:00 до 18:00 мск.
Электронный адрес для писем граждан	info@gov.ru	Общие запросы, предложения, жалобы.
Личный кабинет (Госуслуги)	https://lk.gov.ru	Регистрация и подача электронных обращений, отслеживание статуса.

1.1 Как подать обращение онлайн

1. Зарегистрируйтесь на портале «Личный кабинет».
2. Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
3. Заполните форму (тема, текст, приложите документы) и отправьте.
4. Получите номер обращения и следите за его статусом в личном кабинете.

---

Личный приём (приём граждан) руководителей

Каждое министерство и федеральный орган исполнительной власти имеет личный приём – время, когда граждане могут лично задать вопросы руководителю или его заместителю.

2.1 Текущий график личного приёма Премьер‑министра

• Михаил Мишустин – Премьер‑министр РФ
• Пн‑Чт: 10:00‑12:00 мск (по предварительной записи)
• Пятница: выходной (приём по срочным вопросам через горячую линию)
• Место: Здание Правительства, ул. Ильинка, 2, Москва

2.2 Как записаться на личный приём

1. Войдите в личный кабинет.
2. Раздел «Запись на приём» → «Премьер‑министр».
3. Выберите удобную дату/время, укажите тему обращения.
4. Подтвердите запись – получите подтверждающее письмо на e‑mail.

---

Структура Правительства РФ

3.1 Руководство (на 2026 г.)

• Премьер‑министр: Михаил Мишустин (с 2020 г.)
• Заместители Премьер‑министра:
  • Татьяна Голикова – заместитель Премьер‑министра, курирует экономику.
  • Алексей Кудрин – заместитель Премьер‑министра, курирует бюджет и финансовую политику.
  • Игорь Шувалов – заместитель Премьер‑министра, курирует цифровую трансформацию.
• Федеральные министры (примерный список):
  • Министр финансов – Антон Силуанов
  • Министр обороны – Сергей Шойгу
  • Министр иностранных дел – Сергей Лавров
  • Министр здравоохранения – Михаил Мурашко
  • Министр образования – Сергей Кравцов
  • Министр цифрового развития – Максим Орешкин

3.2 Основные федеральные органы (отделы)

Отдел / Министерство	Ответственный (на 2026 г.)	Контактный телефон
Министерство финансов	Антон Силуанов	+7 -95 787‑78‑78
Министерство обороны	Сергей Шойгу	+7 -95 777‑77‑77
Министерство иностранных дел	Сергей Лавров	+7 -95 787‑77‑77
Министерство здравоохранения	Михаил Мурашко	+7 -95 787‑88‑88
Министерство образования	Сергей Кравцов	+7 -95 787‑99‑99
Министерство цифрового развития	Максим Орешкин	+7 -95 787‑55‑55

3.3 Кратко о полномочиях Правительства

Согласно статье 6 Федерального конституционного закона «О Правительстве Российской Федерации», в полномочия Правительства входят:

• Разработка и исполнение федерального бюджета.
• Осуществление социально‑ориентированной государственной политики в сферах культуры, науки, здравоохранения, образования и др.
• Регулирование и контроль за деятельностью государственных и муниципальных органов.
• Подготовка и реализация федеральных программ развития.

---

Как оставить отзыв о работе Правительства

Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:

1. Портал «Госуслуги» (Личный кабинет) – раздел «Обратная связь».
2. Электронная почта: feedback@gov.ru.
3. Сайт Правительства: форма https://www.gov.ru/feedback.
4. Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.

Пример типового отзыва:

«Уважаемые коллеги! Благодарю за оперативную работу по внедрению единой цифровой платформы для подачи налоговых деклараций. Однако прошу обратить внимание на необходимость улучшения пользовательского интерфейса, который сейчас вызывает затруднения у пожилых граждан.»

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Правительства РФ
• Федеральный конституционный закон «О Правительстве Российской Федерации»
• Портал государственных услуг (Госуслуги)
• Новости о работе Правительства (РИА Новости)

---

Краткая «шпаргалка» – что запомнить?

• Сайт: gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Э‑mail: info@gov.ru (общие запросы) и feedback@gov.ru (отзывы)
• Личный кабинет: https://lk.gov.ru – подача обращений, запись на приём.
• Премьер‑министр: Михаил Мишустин (приём Пн‑Чт 10:00‑12:00).
• Ключевые министерства и их телефоны – см. таблицу выше.
• Отправка отзывов – через Госуслуги, форму на сайте, e‑mail или телефон.

Эта шпаргалка поможет быстро найти нужную информацию о структуре, контактах и способах взаимодействия с Правительством Российской Федерации.