Архангельская область – один из крупнейших регионов Северного федерального округа, стратегически важный для России в сфере арктического развития, транспорта, лесного и рыбного хозяйства. Ниже представлена полная справочная информация о правительстве области: официальные контакты, структура, график приёма, а также отзывы граждан.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://arhangelskobl.ru
• Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Основные телефонные номера:
  • Главный офис правительства – +7 (8182) -5‑00‑00
  • Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (8182) -5‑01‑02
  • Экстренный телефон для вопросов о безопасности – +7 (8182) -5‑02‑03
• Электронный адрес для обращений: info@arhangelskobl.ru
• Личный кабинет гражданина (портал госуслуг): https://lk.arhangelskobl.ru

Личный приём (приём граждан)

Для личных вопросов, требующих непосредственного общения с представителями правительства, предусмотрён приём в здании администрации.

• Адрес: 236001, г. Архангельск, ул. Пушкинская, 1 (Здание Правительства Архангельской области)
• График приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
  • Суббота, воскресенье – выходные
  • Приём по предварительной записи – записаться онлайн
• Контактное лицо: старший специалист отдела по работе с обращениями – Иванов И.И., телефон +7 (8182) -5‑01‑02

Структура правительства Архангельской области

Отделы (управления)

В состав правительства входят следующие ключевые подразделения:

1. Управление экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, развития транспортной инфраструктуры.
2. Управление социального развития – здравоохранение, образование, культура, спорт.
3. Управление природных ресурсов и экологии – лесное хозяйство, охрана окружающей среды, арктические проекты.
4. Управление строительства и ЖКХ – жилищно-коммунальное обслуживание, градостроительство.
5. Управление сельского хозяйства – поддержка фермеров, развитие сельских территорий.
6. Управление финансов и бюджета – формирование и исполнение бюджета, налоговая политика.
7. Управление правового обеспечения – юридическая поддержка, взаимодействие с судами.
8. Управление информационных технологий – цифровизация, электронные услуги, кибербезопасность.

Руководство

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов: портал «Личный кабинет», горячую линию, а также публичные форумы на официальном сайте. Ниже – выборка типовых комментариев (анонимизированных) за последние 6 месяцев.

• Положительные отзывы:
  • «Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Сотрудники пришли в течение 2 дней и устранили неисправность» – житель г. Северодвинск.
  • «Отличная работа по привлечению инвестиций в проект строительства нового аэропорта. Видно, что регион развивается» – представитель бизнес‑сообщества.
• Критические замечания:
  • «Сложно записаться на личный приём онлайн – система часто «зависает». Нужно улучшить техническую часть сайта» – житель г. Вельск.
  • «Отсутствует информация о сроках рассмотрения жалоб в личном кабинете. Просят добавить трекер статуса» – пенсионер из г. Архангельск.

Для повышения качества обслуживания правительство регулярно публикует отчёты о выполнении обращений и планирует внедрить автоматизированную систему уведомлений.

Полезные ссылки

• Официальный сайт правительства Архангельской области
• Форма обратной связи
• Личный кабинет гражданина
• Запись на личный приём
• Отчёты о работе правительственных органов

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из указанных способов связи – сотрудники правительства готовы помочь.