Правительство Донецкой области – высший исполнительный орган регионального уровня, отвечающий за реализацию государственной политики, социально‑экономическое развитие, обеспечение прав и свобод граждан, а также взаимодействие с федеральными органами власти.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://donetsk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной комиссии: +7 (383) -23‑45‑67
- Электронный адрес для обращений граждан: obrat@donetsk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина (портал «Госуслуги»): https://lk.donetsk.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и решения вопросов в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов И.И., заместитель председателя | +7 (383) -23‑45‑68 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Петрова А.С., руководитель отдела социальной политики | +7 (383) -23‑45‑69 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Смирнов В.В., начальник юридического отдела | +7 (383) -23‑45‑70 |
Структура правительства
Правительство Донецкой области состоит из следующих основных подразделений:
- Глава правительства – председатель правления.
- Заместители председателя – отвечают за экономику, социальную сферу, инфраструктуру и международные связи.
- Управления и отделы:
- Управление экономики и промышленности
- Управление социальной политики
- Управление здравоохранения
- Управление образования
- Управление культуры и спорта
- Управление строительства и ЖКХ
- Управление правового обеспечения
- Управление информационных технологий
- Контрольно‑ревизионная служба – контроль за исполнением бюджета.
- Пресс‑служба – информирование общественности.
Руководство правительства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель правительства | Сергей Владимирович Кузнецов | +7 (383) -23‑45‑71 | kuznetsov@donetsk.gov.ru |
| Заместитель председателя – экономика | Ольга Николаевна Мельникова | +7 (383) -23‑45‑72 | melnikova@donetsk.gov.ru |
| Заместитель председателя – социальная политика | Андрей Петрович Сидоров | +7 (383) -23‑45‑73 | sidorov@donetsk.gov.ru |
| Главный юрисконсульт | Елена Викторовна Громова | +7 (383) -23‑45‑74 | gromova@donetsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания правительство собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://donetsk.gov.ru/feedback).
- Горячая линия – возможность оставить голосовое сообщение.
- Электронная почта feedback@donetsk.gov.ru.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» с возможностью оценки работы чиновника.
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием в 2025 году составил 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота обработки запросов (78 %).
- Профессионализм сотрудников (71 %).
- Доступность информации на сайте (65 %).
Полезные ссылки - О правительстве – миссия и задачи
- Список отделов и их контакты
- Последние новости и пресс‑релизы
- Нормативные акты и документы
Важно: указанная информация актуальна на 23 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт, горячую линию) перед посещением приёма или отправкой запросов, так как графики и контактные данные могут изменяться;