Город Черкесск – административный центр Карачаево-Черкесской Республики. Его органы исполнительной власти отвечают за развитие муниципального хозяйства, социальную политику, благоустройство, безопасность и взаимодействие с жителями.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://cherkessk.gov.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон справочного отдела: 8‑800‑555‑11‑11
- Электронный адрес для обращений: info@cherkessk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.cherkessk.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в правительство города необходимо записаться заранее через онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии.
| Кабинет | Адрес | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Кабинет мэра | ул. Пушкина, 1, г. Черкесск, 369000 | 8‑800‑555‑22‑22 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Кабинет главы администрации | ул. Советская, 12, г. Черкесск, 369000 | 8‑800‑555‑33‑33 | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
Структура правительственных отделов
- Отдел экономического развития – планирование инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт и обслуживание жилого фонда.
- Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, инвалидов, семей с детьми.
- Отдел образования и науки – управление школами, детскими садами, культурными учреждениями.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, контроль за соблюдением норм.
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, МЧС, профилактика ЧС.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и административных вопросов – работа с персоналом, кадровый документооборот.
Руководство правительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | 8‑800‑555‑44‑44 | mayor@cherkessk.gov.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑800‑555‑56‑66 | econ@cherkessk.gov.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑800‑555‑77‑77 | social@cherkessk.gov.ru |
Отзывы граждан
Городская администрация активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте «Обратная связь».
- Электронный ящик feedback@cherkessk.gov.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Личный кабинет – после входа в систему можно оставить комментарий к конкретному документу или услуге.
Примеры типовых отзывов:
Иванова А. (житель Черкесска): «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме. Работа выполнена в срок, без нареканий.»
Петров Д. (предприниматель): «Прошу рассмотреть возможность создания бизнес‑инкубатора в центре города. Это поможет молодым стартапам выйти на рынок.»
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при формировании планов развития города.
Как подать официальное обращение
- Перейдите на страницу обращения или зайдите в Личный кабинет.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и суть обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте запрос. Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете.
Для срочных вопросов (пожар, утечка газа, дорожно‑транспортные происшествия) используйте телефон экстренных служб 112 или горячую линию 8‑800‑555‑55‑55.
Полезные ссылки
- Новости города
- Подзаконные акты и постановления
- Календарь мероприятий
- Электронные услуги
Сайт регулярно обновляется, поэтому рекомендуем проверять его перед посещением отделов или записью на приём.