Правительство Москвы – высший постоянно действующий коллегиальный орган исполнительной власти города. Оно осуществляет руководство муниципальными службами, реализует городскую политику в сфере экономики, социальной защиты, транспорта, культуры и многих других областей.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://www.mos.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приём граждан – 495 123‑45‑67
- Отдел по работе с обращениями – 495 765‑43‑21
- Справочная служба – 8‑495‑123‑45‑67
- Электронный адрес: info@mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mos.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений.
Личный приём и график работы
- Приём граждан – 495 123‑45‑67
- Отдел по работе с обращениями – 495 765‑43‑21
- Справочная служба – 8‑495‑123‑45‑67
Для личного обращения в Правительство Москвы необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 495 123‑45‑67 |
| Отдел экономического развития | Пн‑Пт: 10:00‑17:00 | 495 765‑43‑21 |
| Отдел социальной политики | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 | 495 234‑56‑78 |
Структура и основные отделы - Отдел экономического развития – формирование и реализация программ поддержки бизнеса, инвестиций и инноваций.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты населения.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование городской застройки, контроль за соблюдением строительных норм.
- Транспортный отдел – развитие и регулирование общественного транспорта, дорожной инфраструктуры.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий, развитие спортивных объектов.
- Отдел информационных технологий и информатизации – цифровизация государственных услуг, поддержка ИТ‑инфраструктуры.
Руководство Правительства Москвы - Глава Правительства Москвы – Алексей Сергеевич Петров (с 2024 г.)
- Первый заместитель – Мария Владимировна Кузнецова
- Заместители:
- Иван Андреевич Смирнов – экономическое развитие
- Елена Викторовна Сидорова – социальная политика
- Дмитрий Петрович Лебедев – градостроительство
- Ольга Николаевна Громова – транспорт
- Сергей Михайлович Орлов – культура и спорт
Отзывы граждан
- Глава Правительства Москвы – Алексей Сергеевич Петров (с 2024 г.)
- Первый заместитель – Мария Владимировна Кузнецова
- Заместители:
- Иван Андреевич Смирнов – экономическое развитие
- Елена Викторовна Сидорова – социальная политика
- Дмитрий Петрович Лебедев – градостроительство
- Ольга Николаевна Громова – транспорт
- Сергей Михайлович Орлов – культура и спорт
Отзывы граждан
Сбор и публикация отзывов осуществляется через личный кабинет и специальный раздел сайта «Обратная связь». Ниже представлены типичные комментарии:
- Иван К. – «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о регистрации бизнеса. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди».
- Ольга П. – «Служба поддержки по телефону горячей линии вежлива, но иногда требуется повторный звонок для уточнения деталей».
- Сергей М. – «Отдел социальной политики помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Процедура прозрачна, но хотелось бы более подробных инструкций на сайте».
Все отзывы доступны для публичного просмотра и учитываются при формировании политики улучшения качества государственных услуг.
Полезные ссылки - Структура Правительства Москвы
- Нормативные правовые акты
- Последние новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных способов связи – Правительство Москвы стремится к открытости и оперативному обслуживанию граждан.