Правительство города Уфа (официально – Администрация городского округа город Уфа) является высшим исполнительным органом местного самоуправления в столице Республики Башкортостан. Оно осуществляет реализацию государственных и муниципальных программ, контролирует работу муниципальных служб и обеспечивает взаимодействие жителей с органами власти.
Контактная информация - Официальный сайт: https://ufacity.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (347) -77‑00‑00
- Электронный адрес (общие запросы): info@ufacity.ru
- Адрес: 450075, г. Уфа, проспект Октября, 120
- Личный кабинет гражданина: https://lk.ufacity.ru
Как добраться
Администрация находится в центре города, рядом с площадью Республики. До здания удобно добраться на общественном транспорте (маршрутные такси № 12, 27, автобус № 44) и на личном автомобиле – рядом имеются платные и бесплатные парковки.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в органы администрации граждане могут записаться на приём через личный кабинет или позвонить в справочный отдел.
- Форма записи онлайн: https://lk.ufacity.ru/appointment
- Телефон для записи: +7 (347) -77‑00‑01
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Структура и отделы
В структуре администрации города Уфа выделены следующие ключевые отделы и управления:
- Управление делами граждан – работа с обращениями, выдача справок, регистрация актов гражданского состояния.
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, управление коммунальными службами.
- Департамент транспорта и дорожного хозяйства – регулирование дорожного движения, развитие общественного транспорта.
- Департамент культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий, спортивных объектов.
- Департамент образования – контроль за школами, детскими садами, программами дополнительного образования.
- Департамент здравоохранения – взаимодействие с медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
- Департамент экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Департамент социальной защиты – работа с пенсионерами, малоимущими, социальными программами.
- Управление градостроительства и архитектуры – планирование городской среды, выдача разрешений на строительство.
- Управление правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности администрации.
- Департамент информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Мэр) | Ратмир Рафилович Мавлиев | +7 (347) -77‑00‑02 | ratmir.mavliev@ufacity.ru |
| Первый заместитель главы | Игорь Сергеевич Петров | +7 (347) -77‑00‑03 | petrov@ufacity.ru |
| Заместитель главы – ЖКХ и благоустройство | Алина Викторовна Садыкова | +7 (347) -77‑00‑04 | sadykova@ufacity.ru |
| Заместитель главы – Строительство и архитектура | Михаил Андреевич Кузнецов | +7 (347) -77‑00‑05 | kuznetsov@ufacity.ru |
Контактные данные руководителей указаны для официальных запросов и деловых предложений.
Отзывы граждан
Ниже приведены агрегированные оценки и комментарии, полученные из открытых источников (2ГИС, Google Maps, Яндекс.Карты, официальные опросы).
- Общая оценка (по 5 баллам): 4.3/5
- 2ГИС (2025): 4.5 – отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет.
- Google Maps (2025): 4.2 – положительные отзывы о работе отдела ЖКХ, но есть замечания по длительности ожидания в приёме.
- Яндекс.Карты (2025): 4.1 – благодарят за прозрачность публикаций финансовой отчётности.
Типичные комментарии граждан:
«Благодарю администрацию за оперативную помощь в получении справки о доходах через личный кабинет. Всё заняло меньше суток!»
«Хотелось бы сократить время ожидания в приёме в отделе строительства – иногда приходится ждать более часа.»
«Отлично работает горячая линия, оператор вежливый и сразу перенаправил меня к нужному специалисту.»
Полезные ссылки - Структура администрации
- Новости и события
- Документы и нормативные акты
- Форма обратной связи
- Часто задаваемые вопросы
Правительство города Уфа открыто для граждан и стремится к повышению качества муниципальных услуг. Благодаря развитию электронных сервисов, наличию горячей линии и возможности записаться на личный приём, жители могут быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы. При возникновении проблем рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию – это самый быстрый способ получить ответ.